從8月1日起，廣州計程車裝監控啦！

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還在為計程車拒載、議價覺得頭大嗎？

今後又有科技來幫忙了！

日前，廣州市交委公布了《廣州市客運出租汽車車輛技術管理規定》，從8月1日起，廣州計程車上安裝視頻和音頻監控設備，並實時接入交通行政主管部門的統一監管平台。

安裝監控設備有什麼好處？

估計經常看法制節目或破案題材的朋友

對以下場景有很深的印象

調查各類刑事案件，警方一般都會調取事發當地以及沿途的監控錄像——可以直接鎖定犯罪嫌疑人，或是發現一些蛛絲馬跡，對破案大有助益；反之，如果事發沿途沒有監控錄像，或是監控設備被遮擋、被破壞，那將給警方偵破帶來相當大的困擾。

在計程車內安裝監控設備，

其價值也是多方面的。

有了音視頻監控，

意味著車內多了雙監督的眼睛，

司機和乘客的一舉一動、一言一行都留下了直接「證據」。

01

這可以倒逼司機提升服務質量，自覺規避拒載、繞行、議價、服務態度差等違規行為。

02

也能震懾犯罪，更好地維護司機和乘客的合法權益。

03

即便只是丟失物品這樣的小事，乘客也能藉助監控設備增加找回幾率，或是幫助司機撇清關係、規避糾紛。

不過，縱觀廣州和國內多個城市的嘗試，

計程車裝監控的推行並非「一帆風順」，

有關是否妥當、如何保護個人隱私的話題

引發了不少爭議。

當前，攝像頭在商場、公交、地鐵等公共場所星羅棋布，它們在守衛安全等方面成效卓著，但導致的隱私泄露也並不鮮見。

其實，計程車安裝監控不「可怕」，

關鍵在加強監管。

計程車安裝監控很容易，但不能一裝了之，「功夫」應在安裝之外，在於日復一日的防護與保障。對此，有必要在安裝設備的同時，做好制度配套，建立一套嚴格的管理機制，明確監控資料的使用許可權、規範監控資料查看的程序、明確信息保護的主體責任及責任追究等等。目前，廣州已要求使用錄音、錄像數據時，應按相關規定確保信息安全，嚴格保護司機和乘客的個人隱私。

此外，計程車安裝監控，還要確保其「關鍵時候」要給力。影視劇里，遮擋攝像頭、干擾錄音的劇情屢見不鮮，而從其他城市的案例來看，也存在計程車內音樂聲音大，使錄音模糊不清；攝像頭位置有「講究」，拍不到有價值畫面，甚至監控被「擇機」短暫關閉、「被故障」等情況——技術被寄予厚望，但真遇到問題時其能否給力，關鍵還在於使用者，而這也需要監管進行約束，需要相關規範細緻入微、技高一籌。

來源：廣州日報

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