外賣配送箱消毒標準首發
外賣食品安全的關注點已經從源頭商家延伸至配送鏈條,網路訂餐行業首個配送箱消毒標準7月11日在中國烹飪協會團體標準發布會上向外公布。分析指出,配送工具使用、清潔標準化,明確了食安責任追究的制度,另外,網路訂餐平台還應向消費者做出承諾,接受公眾的監督。
配送箱(包)消毒標準公布
網路訂餐市場規模極速擴張,外賣食品配送環節的衛生問題也備受詬病。
7月11日,餓了么、百度外賣參與起草的配送箱(包)消毒標準中,對外賣配送箱的感官、微生物指標,以及清潔、消毒配送箱(包)的方法提出了明文規定,以及餐飲配送箱(包)清洗、消毒方法做了要求。
配送箱(包)消毒標準中指出,在感官上,餐飲配送箱(包)內外表面應乾淨,無破損,不得有附著物,不得有油(湯)漬、泡沫和異味。另外,在微生物限量方面,該標準要求配送箱的菌落總數小於100 CFU/cm2的標準,同時,箱內不能檢出大腸菌群。
據了解,相關標準要求,普通紙巾、濕巾的檢測標準為菌落總數不高於200 CFU/cm2。然而,配送箱(包)消毒後的合格指標是紙巾合格指標的一半。中國食品產業評論員朱丹蓬對此表示,對比日用品,配送箱的檢測標準算得上優質,「但與食品、餐飲檢測標準對比,配送箱的標準僅是勉強合格」。
朱丹蓬表示,食品在配送過程中,因衛生環境不合格,會造成對食品的二次污染。同時,對送餐箱等配送工具進行標準化消毒是十分必要的。
配送工具存隱憂
餓了么高級食品安全專家、送餐箱消毒標準起草組專家苗虹在會上表示,「之前,我國無配送箱分析消毒的標準,國際上亦無餐飲配送或餐飲配送箱的標準」。
儘管,在此之前業內對配送箱的衛生標準、消毒標準沒有專項規定,但配送工具的衛生問題屢被提及。日前,國家食品藥品監督管理總局正在制定《網路餐飲服務監督管理辦法(徵求意見稿)》內容顯示,送餐人員應當保持個人衛生,使用安全、無害的配送容器,並保持容器清潔。此外,在3月20日實施的《上海市食品安全條例》規定,配送膳食的箱(包)應當專用,定期清潔、消毒。
網路訂餐平台受益於「懶人經濟」快速崛起,但送餐員「懶得」為送餐箱消毒以及潛在的食安問題,使平台承擔負面影響。專項標準、規範的缺失,讓送餐箱的衛生狀況成為監管盲區。
日前,有媒體報道稱,很多外賣送餐箱已使用一年左右,卻從未進行過消毒;送餐箱沒有專門的地方儲存,與不衛生的雜物擺放在一起。同時有送餐員回應,「送餐箱無法消毒,髒了就用紙巾擦洗,只求外表看不出來」。
治「標」也治「本」
相關數據顯示,2016年我國網路訂餐市場規模已超過1000億元。面對千億市場,網路訂餐平台的食安監管也一再被強調。中國連鎖經營協會(以下簡稱「連鎖協會」)副秘書長楚東認為,網路訂餐平台必須加強對實體餐飲門店的審核,保證入駐商戶的合法性,從源頭端過濾「黑店」,避免平台內部出現亂象。
在入駐網路訂餐平台的實體餐廳一再被揭露「無證照」經營後,食安監管焦點從商戶審核延伸到送餐工具的管控。
網路訂餐行業對配送箱清潔、消毒提出高標,朱丹蓬對此表示,外賣食品出現衛生問題時,責任可追溯至生產源頭與配送兩個環節。配送箱(包)消毒標準將配送環節規範後,網路訂餐環節的追責更加明晰,對消費者食安權益提供有力的保障。
另外,朱丹蓬認為,餓了么從被監管者的角色變為標準的起草者,身份的轉換也體現了餓了么善用品牌營銷的優勢。
楚東建議,將配送工具規範化,只是提升網路訂餐用戶體驗進程中的一小步,更重要的是,平台要將實施標準傳達給消費者並對消費者做出承諾,接受消費者監督。此外,平台也可要求送餐員持健康證上崗,對配送環節做出更嚴格的要求。北京商報記者 吳文治 王維禕
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