徐文科：「品質＋服務」並行，分布式光伏發展需雙輪驅動

分布式光伏經幾年初期探索發展，技術及模式正趨於成熟。對於新興產業而言，產業融合發展推動市場擴容，藍海市場反哺創新模式，這是新興產業發展的普遍規律，而在新行業探索發展過程中，行業過快增長、無序發展導致行業亂象，也正不斷隨市場深入發展逐漸凸顯。作為中國屋頂分布式光伏系統領跑者，愛康綠色家園以品質和服務為戰略核心驅動企業快速發展，正成為分布式光伏領域的發展風向標。

日前，憑藉企業卓越的產品品質和前瞻性戰略布局，愛康綠色家園得到中央電視台所屬中央新聞紀錄電影製片廠發現之旅《品質》欄目的關注，並特別錄製了專題紀錄片《陽光下的綠色家園》。在2017年6月29日舉行的「品質創美生活」央視《品質》愛康專題首映儀式暨愛康五好家電站新品發布會上，愛康綠色家園總經理徐文科首次就當下分布式光伏行業發展現狀，以及愛康綠色家園業務布局向與會者做了分享。

分布式光伏迎發展元年，低門檻、新風口致行業亂象叢生

分布式光伏因為遵循因地制宜、清潔高效、分散布局、就近利用等諸多優勢，在近年迅速成為最具發展前景的行業之一。由於政策扶持力度較大和市場前景廣闊，這片新的商業藍海不斷吸引各路資本爭相介入。

「2017年是分布式光伏的元年，從統計數據來看，2016一整年增加了4萬家光伏企業，這其中存在一個認識問題，行業看上去發展火熱並孕育了一段時間成體系成套路了，但很多人不清楚，這是藉助行業風口效應起來的，由此引發的品質問題和服務質量問題很容易被忽視。」據徐文科介紹，去年下半年，分布式光伏的高收益已逐漸體現，今年一季度，分布式光伏裝機同比增長151%。

由於市場前景廣闊，進入門檻低，經銷商的加入，使家用分布式光伏市場服務質量良莠不齊，整個市場一片亂象，甚至出現「劣幣驅逐良幣」的現象，一些劣質電站以低價搶佔市場，正規廠家卻遭受冷遇。

據記者調查了解，目前分布式光伏市場存在的品質低劣、系統不穩定、售後服務匱乏、安全性能差等諸多行業亂象飽受用戶詬病。根據中國光伏行業協會公布的數據顯示，目前我國已建成的電站約有三分之一質量不合格，部分電站首年衰減高達30%。

針對市場上的發展亂象，徐文科認為企業的出發點應該真正以用戶為中心，不管直銷的還是經銷的也好，現在很多利用風口做快進快出的廠家，阻礙行業健康有序發展，行業應該一起細化深耕把市場做大，但前提必須以產品品質和服務質量作為驅動，否則整個行業的信譽和口碑都將受到影響。

「其實分布式光伏並非一點門檻都沒有」，他同時強調，從技術方面來看，光伏系統包含組件、逆變器、支架、電纜等眾多部件，僅光伏組件一項，如果沒有專業知識，普通經銷商很難分辨出質量的優劣。從行業整體發展而言，各路資本爭相進入和終端品質服務難以保證形成主要矛盾。從宏觀來看，其實產能是過剩的，但是優質產能是不足的，看似火熱發展的分布式光伏產業實際上正呈現畸形發展，這需要行業企業共同努力，通過市場規範化和高品質產品推動分布式光伏產業健康發展。

打通產業鏈為行業破局，以高品質產品和服務驅動行業健康發展

據記者了解，從光伏行業的上游到下游的最主要環節，愛康綠色家園在行業內均處於領先的地位。目前，愛康集團鋁邊框年產3000萬套，佔全球20%份額，位居全行業第一；支架年產能1200MW，連續7年全國銷量第一；組件年產能1GW，位列彭博新能源一級組件製造商。

基於對分布式光伏產業面臨的品質、服務痛點和需求挖掘，愛康綠色家園依託自身技術優勢，在近年不斷完善自身產業布局。2017年，愛康針對市場亂象在今年提出了愛康五好家電站概念，通過借鑒成熟家電行業的思維，進行渠道推廣、經銷商培訓、金融支持和社會系統的支持，將企業發展標準化、模塊化，為用戶打造高品質光伏產品和服務。而基於高品質，愛康綠色家園於今年成功入選中央電視台所屬中央新聞紀錄電影製片廠發現之旅《品質》欄目。

「《品質》欄目是國內首檔以記錄產品品質和品牌建設為主題的大型電視紀實欄目，愛康綠色家園能夠入選《品質》欄目，是對愛康品質和服務的直接認可，我們希望更多人能夠感受到愛康的品質和服務」，針對入選《品質》欄目，徐文科特彆強調，「同質化的行業中，品質和服務將是從業者手中的殺手鐧，愛康綠色家園做的是全自主品牌成套系統，系統核心配件全由企業自主研發，在品質方面，我們有嚴格的質量控制體系，為產品提供25年的品質保障」。

實際上，不止產品本身，愛康綠色家園目前已完成從技術、產品到終端服務的完整服務鏈，從最前端的信息獲取到發電到鏈條，來為用戶提供高品質的產業化品質服務。

據介紹，目前愛康在全國擁有40多個電站，利用自有成套系統，實現最佳系統匹配，並且產品系列豐富。在產品層面，愛康五好家電站已形成鑽石系列、輕享系列、光立方系列等應用場景廣泛，可以完全滿足用戶多樣化需求；同時還有光伏車棚系列、充分利用建築物多位空間的壁掛系列、光伏瓦系列以及可以有效對用電環境進行管理的儲能電源系統。

而在產業鏈層面，愛康目前也已形成從核心技術、光伏貸、保險、售後服務到智能化網路管理的服務閉環，成為整個分布式行業中產業鏈布局最為全面的企業：愛康綠色家園與愛康金服聯袂推出，為用戶提供更多保障的貸款服務；在行業率先為用戶定製保險；從前端的信息獲取，到下單，到報裝，到驗收，到最後的增值服務，通過APP提供最智能的用戶體驗；終端服務機構已覆蓋六個省、十餘個城市，形成最完善的終端服務網路。

談及未來行業發展，徐文科則呼籲，目前分布式光伏發展依然處於起步階段，用戶對光伏行業品牌的認知比較模糊，希望政府政策更加穩定，並支持行業良性發展。行業的合作夥伴和同行者應看得更長遠，都應以品質來真正驅動行業發展，塑造出一批標杆性企業，來共同引領分布式光伏規範、高效、健康、有序的發展。

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