黃錦宣：用戶思維，提升員工與老闆關係的秘籍

用戶思維，一直以來談的都是關於創業運營的，那對於上班工作者是否有用呢？

其實從消費的角度就是誰花錢誰就是你的用戶，而老闆花工資請你工作，老闆就是你的用戶。

從用戶思維的角度思考，你想要獲得更多的收入，那就需要跟老闆建立信任，從而獲得老闆給予的更多機會，你的價值才能得到提升。

那要怎樣才能獲得更多的機會，怎樣通過機會獲取更多的價值呢？

用戶思維的6個關鍵點(更多資訊請搜索)

1.你的用戶是誰？

剛才也說過了，誰花錢誰就是你的用戶，老闆花錢請你，那麼老闆就是你的用戶。而不是你所從事的行業的用戶。（微信訂閱號）

2.以用戶為中心

其實老闆這個稱謂並不是很容易的，老闆除了要承擔生意的盈虧還要考慮員工和公司未來的發展。（SWJBH0660）

在這樣的條件下，如果你能以老闆為中心，幫助老闆解決生意的問題。站在老闆的立場去開展工作，那麼收入和你自身的價值自然而然的會越來越多。機會同樣也越來越大。

3.心理營銷運營

心理營銷相當於討歡心，有點拍馬屁的成分，實際的社會情況基本都是這樣的，不管你能力多大，如果老闆不認同你，你做得再好，也是徒勞。

作為老闆的，隨時都可以找任何理由抹殺你的功勞，從文字的角度講，這也算是社交能力吧，社交能力就是協調能力，一般能把事情做好的都應該有一定的社交能力。

拍馬屁不是必然，但不會拍馬屁的人機會一定是很少的。這不需要說透，大家也能心知肚明的。

4構建消費環境

很多大超市經常會舉辦一些促銷活動，目的是為了提升超市的知名度、帶動超市的人流量，從而提升生意的效益。

而針對於工作，除了老闆是你的用戶之外，你的領導和你的同事從環境的角度來說，也算是你的用戶。

因為老闆對你的工作的認識，除了對你工作成效的認識，還會通過你的領導和同事們去認識你。去認知你的一切。

現實的職場中，向老闆打小報告的人經常有，這是因為沒有處理好職場關係，或者是競爭問題。

很多時候如果你沒有處理好這層關係，也容易讓老闆對你產生誤會的，所以你的領導和同事也算是你的用戶。

從這個角度可以這樣認為，你的領導和同事是你老闆在職場中的眼睛和耳朵，也算老闆。

只有你在工作中服務和協調好你的領導和同事們的關係，那麼就能得到老闆的賞識和機會。

5.產品

用戶思維套用到實際運營中，是為了通過用戶開發出真正適合用戶的產品。

而套用在工作中的話，你要通過獲得老闆的賞識，獲取給予你的機會，或者說給予你重要的崗位，還要讓老闆覺得你能勝任你獲取的崗位。

是否是好產品，要看是否能解決用戶的需求。

從用戶需求的角度分析，老闆的需求就是你能在其位謀其職。而你在獲得的崗位中，真正做出成績，那麼這就是你的用戶，老闆的需求。

而你的勝任就是解決了他需求的產品。

6.售後服務開拓轉介紹市場

這個就不用戶過多闡述了，在你做好自己的本分工作外，你如果能一直完善你的工作流程，找出更多有利於你工作的方法的話，那麼你的用戶，老闆也一定會給予你越來越多的機會。

甚至老闆想要投資新的項目，如果在允許的情況下，老闆一定會第一個想到你，給予你更多機會，甚至投資你，出資跟你合作或者給你股份，讓你當老闆。

這就是通過本分工作，藉助老闆對你的賞識，從而獲取更多的機會或者平台。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！