獲300萬種子輪投資，從心開始要用心理諮詢O2O治癒1.9億中國人

文 | 獵雲網（ilieyun）

1380字，3分鐘閱讀

獵雲君：獨家獲悉，「從心開始」已於前段期間完成某機構投資的300萬種子輪。「從心開始」是一個O2O心理諮詢服務平台。

知乎上「心理健康」話題的關注顯示有2256478人，比共享單車話題量大，比創業話題量少，不算多，但也不少。易觀國際數據顯示，近14億的中國人口中，1.9億的中國人在一生中需要接受專業的心理諮詢或心理治療。

和眾多顯而易見的身體疾病一樣，心理疾病也應該得到關注。從初步的心理諮詢到由醫生介入的專業診療，能夠幫助很多潛在的心理疾病患者。正如情感治療作家素黑所說：「治療不是讓你消極逃避，而是主動放下執著，積極穿越愛的滄海融入另一個愛的層次。」

辭去醫院職務，北上學習心理學後，李慧心創立了「從心開始」心理平台：突破傳統心理諮詢行業模式並依託互聯網科技，提供與心理健康相關的多元化、系統化服務，重新定義心理諮詢行業，促進社會心理健康。

立足一線心理諮詢服務的同時，「從心開始」同樣注重針對心理諮詢師的服務。「從心開始」的便捷性、專業性及諮詢師之間的交流空間等先進的人性化條件，吸引了國內外眾多心理諮詢師入駐。

據了解，「從心開始」為諮詢師提供了最專業、最廣闊的提升與展示平台，以及完善的成長學習服務——包括針對普通愛好者的問題解決類課程、針對入門的培訓認證課程、針對提升的實戰類課程、針對進階的專修課程、針對研究的研修課程等，讓諮詢師在釋放自身能量的同時，也可以實現自我完善。

而對於普通用戶，「從心開始」準備了在線問答、心理測試、心理諮詢、培訓講座等各式各樣的心理健康服務。用戶的任何心事，都能與其傾訴。

和只做線上的同類產品不同的是，「從心開始」的立足點在於實體店本身，涉水O2O模式。線上下有機融合的整體，通過服務內容的統一標準化，將線上的消費者帶到線下的實體店中，讓用戶通過線上的一個內容閱讀和服務瀏覽，在線購買線下的商品和服務後，到線下的實體店去享受服務。

當然，「從心開始」也兼顧到了線上服務，推出「365心理顧問」：用戶只需支付365元，既可獲得365心理顧問全天候的線上諮詢服務，內含心理發展檔案、心理健康體檢、專家服務以及心靈SPA後續跟蹤服務四大服務內容，給用戶365天的心理支持；如果用戶對心理學有興趣，還可參加平台內不定期舉行的線上下獲得。

截至目前，已有包括香港大學、廣東省電力局、深圳消防局、華潤集團和中國農業銀行等在內的百餘家合作方，為項目模式進行驗證和打磨。

盈利方向上，除了平台諮詢業務及365心理顧問業務盈利外，心理驛站（線下實體店）合作方提供的加盟費與每年的運營服務費，以及提供給每個諮詢師自我學習成長的業務都是其盈利方式。

社會上的各種暴動事件，自傷事件層出不窮，我們看到的只是結果，但心理諮詢師們看到得更多的，可能是結果前的過程，都說壓死駱駝的是最後一根稻草，那稻草之前是不是還有很多重量？各種事件之前事件當事人周圍是不是發生了什麼，當事人在成長過程中，周圍環境，周圍人物給他樹立了怎樣的形象，潛移默化中，當事人學習了什麼樣的行為？

如果，心理諮詢足夠普及，是不是這些極端事件發生的幾率就會少一些？或許吧。

社會在進步，心理被越發關注，但價格無法普惠群眾，心理諮詢師的缺乏或者經驗不足，產品服務沒有變准化仍然是我們需要面對的問題，「從心開始」不是市面上唯一一家心理服務平台，但他們在努力解決的正是我們上述三點，三點缺一不可，拋開團隊的經驗不說，這或許是他們獲得投資且不斷有投資機構找上來的原因。

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