Tiffany任命新CEO，能找回傳統珠寶行業失去的光芒嗎？

Tiffany有了新任CEO，但前景依舊「不妙」。

日前，美國高端珠寶品牌Tiffany宣布任命寶格麗前高管Alessandro Bogliolo擔任首席執行官，該任命於10月2日起生效。Bogliolo上任後的首要任務，就是通過翻新店面和推出新設計，將這家180年的老店，重新引入年輕人的眼帘。Bogliolo算是奢侈品界的老手了，不僅在寶格麗供職過16年，還擔任過LVMH旗下化妝品零售商絲芙蘭的北美首席運營官。

今年2月，因業績不佳，Tiffany將當時的首席執行官Frederic Cumenal踢下台了。時隔5個月，Tiffany終於挑好了合適的人選，不過Bogliolo能否成為品牌的救命稻草，還很難講。因為他面臨的不僅是Tiffany12個季度同店銷售無增長的低迷，還有整個珠寶行業都在失去誘人的「光芒」。

在迎來千禧一代消費者後，傳統珠寶行業面臨主要是兩大問題，一個是掉入婚姻這個「墳墓」的人變少了，婚禮這個最能圈錢的儀式也少了；另一個是人工合成類的產品（比如快時尚店裡的廉價配飾與潘多拉輕奢手鏈）更受歡迎，這對真金白銀和鑽石商品產生了巨大的衝擊。

不少珠寶企業都和Tiffany面臨著銷售額下滑、單店利潤下跌、管理層動蕩的情況。即便是在情人節等重要節日，店內也冷冷清清，無法吸引年輕人的注意。

根據市場研究機構Euromonitor的調查，2016年美國地區的珠寶銷售額減少了6%。整個珠寶行業的市場規模收縮了3.6%，這種不斷萎縮的情況一直會延續到2020年。而珠寶商交易委員會稱，2016年傳統珠寶關店的速度比去年快了53%。該委員的董事長Anthony Capuano稱，對珠寶行業的狀況感到「擔憂」，人們對珠寶已經失去興趣了。

Edward Jones的分析師Brian Yarbrough認為，對於珠寶行業來說，現在處境十分的不妙，年輕人正在把花銷轉移到其他領域。這種消費趨勢就決定了珠寶行業不太可能有很高的增長空間了。即使年輕人買珠寶也願意選擇款式更多，價格更便宜的廉價和輕奢珠寶，而不是動輒上萬的Tiffany。

而低結婚率又給了珠寶行業會心一擊，根據皮尤研究中心的數據，如今美國成年人中只有不到一半的人會選擇結婚，而1960年結婚的比率為72％。這50多年，時間到底對愛情做了什麼？中國的情況也類似，根據西南證券做的一份關於單身狗報告顯示，中國單身人口近2億。

珠寶本來就是低頻的消費品，最重要的使用場合就是在結婚，比如鑽石婚戒、黃金項鏈。不少珠寶廠商的廣告也都是圍繞美滿幸福的婚姻。Will you marry me ? 這樣的廣告語一出，讓單身男女青年一點買的慾望都沒有。而且老牌珠寶店們總是講求以「品質」獲勝，動不動就扔出一張消費者看不懂的珠寶認證書。在產品的定位與營銷上，珠寶商們應該多花點功夫來吸引單身年輕人。

儘管珠寶行業困難重重，但在Capuano看來，珠寶是一個周期性的業務，與經濟形式與人口的構成都有很大的關係。行業正在發生變化，無須對未來太過悲觀，每個玩家需要做的就是盡量跟上消費者的步伐。

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