Google Lens 能為品牌帶來什麼？庖丁解牛

複雜商業環境中的最優數字營銷內容

數字營銷業界領袖立體式閱讀

作者：Dan Calladine,凱絡全球媒介前瞻負責人，文章初次發表於 Marketing Tech News

從幾年前開始,谷歌就將其重心放在手機和移動體驗上。

對手機而言最重要的功能之一是拍攝功能——正如 Snap 將其寫入 IPO 文件中,手機相機的重要程度可見一斑。正如我們在台式電腦上用的游標或搜索框一樣,拍攝通常是用戶在手機上使用的第一個功能。

為了讓搜索成為移動體驗中更關鍵的一環,谷歌此次展示的最大的技術進步之一是視覺識別技術,Google Lens 中加入了這一功能,憑藉強大的機器學習能力和人工智慧,它能夠識別周圍世界的物體。

谷歌的這項視覺識別技術,可能對消費者的生活和品牌帶來廣泛且深遠的影響。

「真實世界搜索」

Lens 能有效地將你的手機相機變成一個真實世界的搜索設備,無論指向任何物體,它都可以告訴你是什麼,並提供與之相關的各種資訊。

幾年前測試過谷歌的圖像識別應用 Goggles 的人,會記得它不能夠識別有著獨特外觀的物體,比如 MINI,但是它能夠識別非常明確的物體,比如書或是 CD 套。

而這項新的技術將使用戶在對準一朵花時,告訴你這是什麼花。掃描一張寫有連接至無線網路方法的卡片時,它能夠讓你真的連接至無線網路。

你甚至可以對準一家店門口,由於它知道你的準確位置,它將告訴你與這家店經營業務相關的信息,包括店家評級和評論等。所有這些都顯示谷歌最新的 AI 技術已經和搜索功能很好地結合。

當這項技術廣泛運用時,我認為它將對企業產生革命性的影響,正如當年穀歌首次推出文本搜索技術那樣。

獨特的重要性

最近我們看到的一個趨勢是網路公司正在開實體店,比如亞馬遜的零售書店,以及眾多品牌開設的快閃店。

Google Lens 將使品牌感到有實體存在越來越重要,因為消費者可以更方便地將其與你的品牌的網路身份相聯繫。

品牌,特別是那些有實體店的品牌,如何充分利用這一新技術的價值呢?

你要標新立異

這一技術雖然已經開了一個好頭,但仍可能出現問題。當指向店招和外觀時,品牌的視覺識別做到儘可能與眾不同非常重要。這可能意味著所有的品牌分店(在相關時)有完全相同的外觀,或者使用非常精準的配色方案,這些都將有助於谷歌識別你的品牌。

確保你的品牌顯示在地圖上

位置作為圖像識別的輔助和確認手段,確保谷歌地圖在你出現的每一個位置顯示你的品牌至關重要,而不是顯示這個位置上原本的佔據者。

管理用戶評論和用戶自製內容

如果人們可以輕易地在街上任何一個位置進行搜索,你要確保這一路沒有什麼阻礙他們最終到店。你不能審核過濾用戶評論,但你可以給予回復,提供你的觀點,並盡量確保正面的評論多於負面的評論。

具備識別度高的特徵

Lens 將是人們外出活動時對一個事物進行識別和調研的重要手段,因此確保你的產品能夠方便地被識別,意味著你必須有獨特的外觀設計和配色方案。這可能對包括奢侈品(鞋包)、消費電子產品(配件)和玩具等在內的眾多品類都有著重要的意義。

註：本文圖片均源自網路公開資料

最後,Lens 的視覺識別可以實現我們想要但沒見過的二維碼的功能。二維碼在瀏覽網址或行動指令上為手機提供了非常精準的指引,但其在西方卻沒有流行起來。

視覺識別可以不必藉助這一中介手段,使每一個產品都具有一套精確的指引,通過手機相機就能完成相應的指令。

這項技術在商務環境中也有著十分廣闊的前景，比如，你可以經營一家超市,通過手機相 機可以隨時識別商品並計算總價,而無需掃描商品上的條形碼進行付款。Lens 可能會成為幾年後谷歌開發的最重要的技術之一,這也顯示了谷歌的 AI 實力有多麼強大。 毋庸置疑,未來離我們又近了一步。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！