微軟要裁撤數千銷售人員，因為賣的產品變了

微軟又要裁員了。

據彭博社，微軟將在本周進行重組和裁員，主要針對銷售部門。全球範圍內的銷售人員都將受到波及，並且這將是該種類人力多年來裁員規模最大的一次。

一位知情人士告訴Techcrunch，裁撤人數會達到「上千人」。重組會涉及到一些部門的合并，包括一到兩個「面向中小企業客戶的部門」。

微軟拒絕對此事作出評論。

這次裁員早有徵兆，去年微軟首席運營官 Kevin Turner 宣告離職。據《西雅圖時報》，他領導一個包含 51000 名員工的部門，下轄銷售、市場、運營等多個部門。Turner 離職後該部門已經分崩離析。隨後分別負責銷售和市場營銷的兩位高管 Judson Althoff 和 Jean-Philippe Courtois 也相繼離職。

重組和裁員是因為微軟賣的產品變了，現在的微軟強調企業市場的雲計算業務，而不是過去的軟體授權。微軟現任 CEO 納德拉自從 2014 年 2 月上任以來確立了新的「移動為先云為先」的公司策略，到現在整個公司的業務結構已經完全變了樣。

被裁掉的員工也累計超過兩萬人。2015 年 7 月微軟宣布從智能手機業務中裁減 7800 名員工，另外進行 76 億美元的資產減記，買來的整個諾基亞隨之離去。之後納德拉繼續把手機、乃至整個 Windows 都推向邊緣。

2016 年 7 月，微軟又裁掉 2850 名員工，其中包括至少 900 名銷售人員。九月份微軟又表示又僱傭了 1000 人為雲計算業務的銷售工作。

與此同時，2015 年 9 月開始微軟換了新財報統計方式，微軟的主業變成： Office、雲計算、生產力應用、Surface 系列電腦——每一個業務的目標都是提升工作效率。

佔據第二位收入的是雲計算業務。為了拿到更多的用戶，微軟甚至花費 260 億美元收購了有眾多企業用戶的社交網路 LinkedIn。

除了要重點賣雲服務，效率工具也不再像以往那樣直接售賣軟體和授權，微軟正在逐步把 Office 等服務變成包月形式的訂閱服務。

這些都涉及到銷售方式的變化。過去售賣操作系統和辦公軟體的銷售和雲計算的銷售截然不同，前者並不需要提供大量的售後指導和服務，怎麼賣雲服務是另一套人力需求。

同時微軟面對激烈的市場競爭，雲計算業務上亞馬遜 AWS 佔據全球近一半的市場份額，營收超過微軟、Google 和 IBM這部分業務的總和。

競爭和變化還在，微軟的裁員還會繼續。

題圖來自Forbes

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