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2017年亞馬遜全球開店運營實操培訓之跟賣的那些事!

亞馬遜運營你真的會了嗎?

簡單的亞馬遜跟賣問題你有真的了解嗎?

2017年亞馬遜全球開店運營實操培訓

大家晚上好,曬下今天的訂單,最近店鋪在做全面的調整中,業績回落了不少,小夥伴們的店鋪怎麼樣呢?

之前Bella有提到過search term里只能寫50個位元組,但是亞馬遜是已經改變了。 現在的search term可以寫1000個位元組。在這裡更正下~

但是Bella還是要提醒一下,以前50個位元組限制我們搜索詞的多少是有原因的。雖然不知道為什麼現在變更為1000個位元組。同樣的關鍵詞要是帶了太多太多的不相干,或者跟產品關聯比較弱的詞,只會是干擾系統關鍵詞匹配度。所以即使現在可以寫1000個位元組,大家也要注意不要太長了。

好, 回歸今天的正題,今天Bella跟大家講下跟賣這件簡單的事。近幾天看到有幾條listing被跟了,但是也不是很有銷量的listing,不禁讓人覺得奇怪哈,來大家先來看這條listing:

首先這條listing沒有評價,但是大家還是樂此不疲地跟著。一開始是一個賣家在跟而已,也沒有搶到購物車, Bella也就不管了。但是後面越遠越多人參與了,真的要好好跟大家分析一下了。

1.羊群效應

很多賣家在跟賣時都會看有沒有別人在跟賣,來判斷安全性。 但是,上述那條listing連個view都沒有, 銷量也就不會很好了。這時即使看到有人在跟,你也得自己考慮要不要浪費時間在這種既搶不到購物車也沒什麼銷量的listing上面。

特別是新賣家, 擔心自己的店裡沒幾個listing,不好看。其實listing不是多就好的,大家有沒有想過為什麼有些店鋪一共沒幾條listing卻也能賣的好。 產品集中是一點, 大家要認識到什麼是重商品輕店鋪。

2.View時間

有些產品你一看有評價, 也有賣家在跟賣, 當然你產品合適也能跟上去。 但是跟之前最好注意一下view的最新時間跟間隔,時間越新, 並且不同買家評價時間隔得不是太長,一般都會是很好賣的產品,這種跟賣比你找10 個評價多卻已經是2015年的好的多。

3. 注意產品信息

例如尺寸,數量很多賣家在跟賣的時候看到圖片就立馬跟上去了, 特別是牆貼, 家居類的。這類產品會經常有尺寸問題投訴,跟賣的商品要是尺寸或者質量等問題不符很快引起買家投訴。投訴一旦多了,怎樣也會遇到一些較真的客戶投訴到亞馬遜要求刪除你的產品,最後也就是收到警告一枚。

4. 品牌問題

有註冊的賣家一定要注意跟賣,如果你想冒險一下可以晚上跟,早上下掉。如果遇到有註冊的賣家郵件警告你, 最好還是放棄跟賣這條listing。因為品牌問題亞馬遜還是很重視的。

其他的警告例如描述不符,或者郵件違規這些都算輕的了。一旦遇到品牌問題警告達到3次,這個賬號基本上就會被封掉。申請回來也會很難, 一段時間後即使給你恢復了,賬號也元氣大傷,搶購物車就難了。

好了,以上是Bella根據最近的運營情況總結的幾點,希望對大家有用,讓我們一起加油~

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