辦公室老江湖職場心得:你彙報的次數永遠少於領導對你的期望
石頭的一位領導曾經斬釘截鐵地告訴石頭一個定律:你彙報的次數,永遠少於領導對你的期望。曾經,石頭半信半疑,好,你說件件有著落,事事有迴音,這我能做到,辦完事我集中彙報一次沒問題,可你讓我剛有點進展,就立馬跑去跟領導彙報,這是不是太頻繁呢?會不會把領導給弄噁心了呢?
另外,很多辦公室人都對有事沒事老往領導屋裡跑的人比較反感,總覺得跟領導彙報太頻繁缺乏自由,感到不被信任、不被尊重,還有溜須拍馬的嫌疑。
可是,你有沒有站在領導的角度想想,假如你不經常跑去說說,領導如何了解你的工作進度,如何及時給你指派新的任務,或者及時修正呢?
從人性的角度來看,任何一個領導都比較看重兩樣東西:一是他的上司對他的信任;二是他的下屬對他的尊重。作為一名領導,判斷下屬是否尊重他的一個重要標準便是下屬是否經常向他彙報工作,他最怕的事就是部下撇開自己單獨飛,這樣一來他作為領導的作用和威嚴往哪裡放呢?
前段時間熱播的劇集《琅琊榜》里有這麼一個細節石頭覺得值得琢磨,靖王從外地辦事回來,既不是先回家休息準備一番,也不先去給自己的母親請安,而是進了都城連馬都不換,就直奔皇宮給皇上彙報工作,需要彙報事情有那麼十萬火急嗎?其實沒有,這是一種姿態,一種尊重的態度。
心胸寬廣、內心強大的領導敢於用人不疑,讓你去放手做事,對於下屬懶於或因疏忽而很少向其彙報工作也許不太計較,但遺憾的是,這樣的領導並不多。
領導也是普通人,他們中個別人的思維線路是這樣的:不經常來彙報就是沒把我放眼裡,就是把我的話當耳旁風!接下來他就會做出各種猜測:這些下屬是不是不買我的賬?這些下屬是不是聯合起來架空我?一旦這種猜測成了他的某種認定,他就會利用手中的權力來「捍衛」自己的「尊嚴」。
所以,你何必招惹這種麻煩。盡量給領導更多的尊重,有事沒事,去找他聊聊;處理公務,第一時間報告情況;遇有一些特殊情況,先請示他有什麼樣的意見和想法,再作決定;出差在外及時報告工作進展,回單位的*時間先向領導作彙報。這樣,你才是一個讓人「很放心」的辦公室同志呀!
如何培養自己彙報的主動性?石頭的一位領導曾告訴石頭一個訣竅。他說,首先,要永遠把自己的工作當成最重要的,才能把握溝通的主動性和有效性;其次,對於彙報,永遠要保持一種等不起、坐不住、慢不得的緊迫感,搶著說,追著說,理直氣壯地說。
石頭覺得,有事沒事找領導聊聊的本質在於,領導雖然擁有比你大的權力,但他仍然是個凡人:領導時常眾星捧月、門前車水馬龍,但他總有單獨面對困難和挫折的時候;領導掌握資源、在物質上極大豐富,但他也有無法掌控的人和事,有最珍視的東西。面對領導,有些地方你應該學會柔軟,避開堅硬的傷害;而有些地方你又應該強硬,用風骨贏得他的尊重。
內容來源:《秘書工作手記——辦公室老江湖的職場心法》
作者:像玉的石頭, 著
出版:清華大學出版社


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