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聯通成立阿里、騰訊合作運營中心,混改結果揭曉在即

良好的業務合作開端和廣闊的合作前景,是聯通混改方案中即將引入騰訊、阿里的重要決策依據。

雖然媒體傳言的「BAT」參與的聯通股權混改未至,但在業務層面上,聯通與阿里、騰訊進一步深入合作, 將於近期在杭州、深圳分別建立合作運營中心。雖與聯通混改大局並無直接聯繫,但此舉意味著騰訊與阿里注資聯通的又多了些可能性。

兩個即將成立的合作運營中心,定位均為省級分公司部門級,受聯通集團總部電子商務部管理指導,採取垂直管理和屬地管理相結合的運營模式。和聯通其他具體業務部門類似,兩個中心按照統一規劃、統一支撐和扁平化運營管理要求來運營,分別對接阿里、騰訊,承擔產品設計、活動策劃、生產運營、技術研發、稽查結算等工作,一點運營,支撐全國。目前,這兩家合作運營中心已經開始面向社會招聘。

兩大運營中心的成立,雖與聯通混改大局並無直接聯繫,但想像空間很大。良好的業務合作開端和廣闊的合作前景,是聯通混改方案中即將引入騰訊、阿里的重要決策依據。因此,此舉也意味著騰訊與阿里注資聯通的更多可能性。

早在2016年10月,聯通就聯合騰訊推出了騰訊王卡,用戶可通過最少19元/月的價格實現騰訊系軟體全線免流量。應用矩陣包括了微信、QQ、騰訊視頻、王者榮耀等,甚至還包括鬥魚、熊貓直播等非騰訊系應用。

騰訊王卡推出一個月後,幾乎前後腳,中國聯通又聯合阿里巴巴推出了螞蟻寶卡,螞蟻寶卡的實質和騰訊王卡類似,支付寶用戶使用客戶端線下買單可獲贈流量。

無論是騰訊王卡還是螞蟻寶卡,本質上是降價傾銷流量。目前,三大電信運營商4G網路容量都有冗餘,因此,聯通用一個相對較低的價格,將流量批發給騰訊、阿里獲取更多4G用戶,後者則通過低流量方式獲取更多的用戶和用戶黏性。

2016年底,聯通4G用戶為1.05億,騰訊大小王卡半年時間就為其增加了2000萬用戶,和阿里的合作也帶來了300萬用戶,為聯通貢獻了70%左右的新增份額。此外,聯通的移動手機數據流量達到16081億MB,同比增長131.1%,其中4G用戶月戶均數據流量為1521MB,可見合作對聯通4G戶均流量的提升也有較大作用。

正因和騰訊、阿里的聯名卡合作試水相對成功,在深圳和杭州分別成立電子商務運營中心也就顯得十分必要。兩個業務迅速發展,需要一個專門的客服組織來完成大量的諮詢投訴工作,成立兩個運營中心也就顯得十分必要。

騰訊王卡和螞蟻寶卡目的是降價傾銷流量,並無太多新業務模式探索。因此,聯通要引入互聯網戰略投資者,就必須在雙方業務模式上做更多的探索融合,達到更高層面的戰略協同,這是混改的戰略意義,也是聯通混改之後重估價值的重要依據。

近期,微信已經為騰訊王卡預留了埠。藉助微信9億日活用戶資源,2000萬用戶的增長量或許只是一個起點。支付寶也在應用中對螞蟻寶卡作了重點推薦,這對後續與百度、京東來說,均存在類似合作模式的巨大想像空間。在三大運營商爭奪用戶出現同質化、白熱化的大環境下,這也許是聯通對抗移動擠壓、進而擴大市場份額的最佳手段。

微信騰訊王卡埠

中國聯通被視為A股第一混改股,受關注程度可見一斑。7月14日,聯通發布公告,報送的混合所有制改革試點方案,已獲得了國家發改委的批複,意味著混改又進一程。此外,阿里騰訊等約20家公司正和聯通接觸談判,騰訊阿里很可能是最大投資者。下一步,就看聯通是否於8月17日復牌時發布混改方案。

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