微軟也搞認知服務：AI正悄然走進Office堆棧

在短短一年多時間裡，微軟推出並擴展了一套認知服務API集，旨在處理從面部、情緒認知到語言理解智能服務（簡稱LUIS），再到定製化決策服務的全新業務線。

在微軟的認知服務主頁中，用戶可以獲得上手指南、SDK以及免費試用與Stack Overflow社區鏈接。

對於開發者們而言，這些API可用於嚮應用當中添加手勢識別功能，或者提供與旅行時間充分契合的路線規劃服務。房地產行業可以根據各類常見影響因素（例如與公共交通站點間的距離以及周邊餐飲設施水平）建立起需求定位評級體系。當然，這些只是數據分析層面的幾個例子，未來我們還將訓練機器以更加智能化的方式結合情景進行邏輯思考。

但是，微軟公司接下來的打算是什麼？微軟已經面向多個細分市場發布了特定功能，特別是在教育這一其它廠商相對不太關注的領域。

智能語言處理

在這一領域當中，微軟公司建立起Dictate項目（屬於車庫項目）以在Outlook、Word以及PowerPoint當中實時提供語音到文本翻譯服務。Dictate項目源自微軟Office實驗室2009年的研發成果，此後由微軟Android、iOS以及Windows Phone等部門發布了一系列跨平台應用。我實際上就是使用Dictate編寫了這篇文章——但請注意，其準確率仍然不夠理想。儘管操作過程非常有趣，但請暫時不要將其引入您的企業業務——微軟公布的各類車庫項目皆僅供實驗使用。

如果大家希望在自己的機器上安裝Dictate，微軟Cortana個人數字助理可幫助您達成心愿。值得一提的是，二者使用同樣的底層語言處理機制，意味著我們提供的自然語言實例越多，其翻譯效果就越好。

不再為說明字幕煩惱

同樣來自微軟車庫儲備的還有演示文稿翻譯器。這款微軟翻譯器能夠以實時方式將您的發言顯示在PowerPoint演示文稿底部，其支持10種語言，且字幕顯示時機僅稍有延遲。

另外，其還能夠將這些內容翻譯成超過60種受支持語言。毫無疑問，這個概念確實很酷，但這款翻譯器在識別英文單詞方面仍然存在一點奇怪的問題。這令我不禁擔心其翻譯出的法語與俄語到底準確率如何。我建議大家先在關係較好的受眾面前進行試用，而且暫時不要在非常嚴肅的重大場合下使用。

Cortana的Office

在Windows 10與商業級Office 365帳戶當中，Cortana已經越來越像是真正的個人助理。您需要接入自己的Office 365帳戶，而後Cortana將向您陳述會議安排，包括您將與哪些人會面以及他們正在打開的相關文件。Cortana甚至會提醒您當前交通繁忙，或者您將要乘坐的航班發生延誤。

此項服務演示了機器如何在不同數據源之間建立起連接，包括來自企業之外的流量。在處理相關文檔時，Office 365確保您僅能查看自己有權訪問的信息。另外需要強調的是：如果您使用語音方式激活Cortana，為了理解您的表達內容，其需要將相關數據發送至微軟的雲語音識別服務處。

也許我們還不太習慣與自己的計算機交談，不過Cortana在Windows 10上已經擁有相當不錯的表現，甚至有望在未來成為生活中不可或缺的組成部分。

錄像帶幹掉廣播歌星

微軟翻譯器語音API亦在Office 365最新產品微軟Stream當中出現。其最初能夠在自動轉錄說明字幕，且內容可完全搜索並包含時間戳。在此之後，視頻API的加入使得面部識別成為可能，意味著其能夠在視頻當中建立起登場人士的時間軸。對於用戶來說，大家只需要直接加以使用即可——當然，您需要參與Office 365的E5計劃（沒錯，就是最貴的那種）方可體驗這些高級功能，或者購買微軟Stream 2計劃並將其添加至Kiosk、E1或者E3租戶內。在默認情況下，E計劃支持面向微軟Stream的視頻上傳與查看，但並不包括最酷的認知服務項目。

理解情景

Office 2016中的兩項功能同樣受到智能化水平提升的推動。在Word與Excel中，智能查找會顯示高亮文字 ，用以標同義詞、定義、維基百科條目以及網路搜索結果。不出所料，這裡的網路搜索結果來自必應——相信大家早已想到了。

搜索中的智能化表現在於，智能查找會高亮您選中詞語的上下文，分析您鍵入的其它內容以確保高亮部分文本擁有明確的含義。另外，原本的幫助功能被替換為「告訴我您要做什麼」窗格。在這裡，我們再次感受到自然語言查詢分析在提升搜索表現方面的重要作用。

解析書面文字

接下來要聊的是OneNote學習工具集。其中的渲染式閱讀器能夠朗讀高亮辭彙、優化間距以實現更佳可讀性、顯示音節休止，同時高亮顯示動詞、名詞以及形容詞等普通文本內的詞性。

在後台，大量情報資訊支撐著良好體驗的實現。教育工作者可以通過這些工具有效提升兒童學員的讀寫能力。即使在教育領域之外，微軟公司也在積極將其擴展至Word Online、OneNote Online、Outlook.com、Outlook Web版、OneNote Windows 10應用以及OneNote桌面版當中。

微軟公司已經在認知服務的引入方面投入了兩年多時間，作為受眾，大家為此做好準備了沒？

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