郭司令：為什麼你的貨賣不出去？

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客戶需求判斷有誤

這是一個大家都很關係的話題。我經常會碰到一些人說，我們這麼好的產品，為什麼客戶就是不來買？還有人說，但凡體驗過產品的人都說好，但就是沒有復購和轉介紹。

有些品牌商會詫異，他們看不起的產品或品牌做得風生水起，而自己的「好」項目卻無人問津。這一點，他們實在是想不通……

你的產品真的是剛需嗎？你的產品到底能不能解決客戶的痛點？很多人根本沒有搞明白這兩點。

很多的產品，其實都是品牌商自以為是的剛需。從用戶的角度，都是可有可無的。比如洗髮水，大家一般都會打一些防脫、養生之類的概念。但事實上，這個概念是剛需嗎？

洗髮水是剛需，但你的洗髮水未必是剛需！

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對產品沒有足夠的專業

消費者概念和習慣已經形成，而且已經固化下來。這是不容易改變的一個關節點。再者是你的產品效果需要較長的時間才能感受到的，你如何讓別人堅持下來？

如果消費者的頭髮問題真的很嚴重，他們會選擇一款不知名的洗髮水去解決還是選擇醫生、藥物去解決？除非是那種久治不愈的人，他們或許會「有病亂投醫」。

前一段時間，一個做益生菌的客戶來談合作。姐姐給我談了一大堆的益生菌知識，還叮囑我一定要堅持喝她的產品。這樣的情況，我經歷太多了。確實有點無感。

但那一段時間，我正好腸胃不好，於是，就嘗試性地喝了幾天。沒想到，效果還真不錯。後來，我就一直在堅持著，家裡、辦公室、包里天天都備著他們的益生菌。

不僅如此，但凡來過我辦公室的朋友，我都會推薦一下她的產品。這是發自內心的認可，也是非常主動的推薦，因為我感覺推薦給朋友是在幫助朋友。

為什麼益生菌姐姐能夠打動我？一是她對產品足夠的專業，讓我產生了足夠的安全感。做微商的小夥伴，有幾個人能夠把自己產品的「來龍去脈」講清楚？

一個產品的功能、原理、安全性如果講不好，誰會信任你？特別是入口的產品。講明白和吹噓效果是兩碼事！有些品牌商一見面就喋喋不休地吹噓自己，這樣只會讓人更反感。

其次，在第一次產品快要喝完的時候，姐姐直接私信我，問我的感受如何？她準備再給我快遞一些過來，囑咐我一定要堅持喝。這個動作太打動人了。

對自己的產品足夠自信，對待朋友又顯得足夠的真誠。我經常說，這個世界最大的套路就是真誠。

產品確實解決了我的實際問題。如果前兩條是打動我的輔助條件，解決問題這一條應該是核心條件。無論做什麼產品，到底能不能幫助客戶解決問題，這一點很重要。

今天就幫姐姐做個硬廣吧，算是一種回報，如果你想找好項目做代理，可以跟姐姐勾兌一下（問郭潤東要聯繫方式）

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對產品不夠狂熱

產品講完之後，再說人的原因。很多微商講項目、賣代理那是一把好手，一旦說到產品，就會顯得相當的詞窮。如果你連自己的產品都講不「明白」，誰會買你的產品？

如果你真的是銷售者，那就一定要找到那種可以打動你的產品去做銷售。否則，你的熱情是很難長久堅持下去的。而且，你推動客戶購買產品的「動力」也會略顯不足。

反過來說，如果你對某個產品產生了足夠的信任，甚至對產品擁有了狂熱的情緒，你再去銷售這個產 品的時候，會是怎樣的情緒和狀態？

昨天提到的麗莎，因為大衛博士改變了她的命運，她的內心是如何感激這個產品的？她會是怎樣的心態去銷售產品、招募代理的？

熱愛產品、把產品講得清楚、你的講解是別人能夠接受的，這三項都很重要。特別是最後一項，很多人講產品的時候往往會陷入自嗨的狀態里，很陶醉地進行著自我的「表演」。這明顯是不科學的。

培養你的客戶，代理對你的產品產生足夠狂熱的情緒，通過線上、線下的方式，讓大家認知你的產品、喜歡你的產品、愛上你的產品。賣貨就成了非常容易的事情了。

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