日本只有汽车打入了中国市场？美媒：还有便利店

参考消息网12月21日报道 美媒称，除了汽车之外，日本企业在中国没有取得多大进展。

据彭博新闻社网站12月18日报道，中国最大的快餐连锁店是肯德基，大部分日用消费品来自宝洁公司，而且，虽然丰田和本田生产的汽车在两国政治摩擦缓和时卖得不错，但中国人首选的汽车品牌基本上是大众。但有一个例外：便利店。

报道称，贝恩公司的调查显示，在中国按门店数量计算排名前十的便利店中，只有两家便利店连锁公司——日本的7-11和全家——的足迹遍布中国一线大城市。日本第三大便利连锁公司罗森也已入驻中国，但未能进入前十。

按门店总量计算排名第一的美宜佳主要集中在广东地区，而全家和7-11则覆盖了利润较高且电商繁荣的北京、上海等一线城市。两家便利店均采用“高门槛”模式，对加盟店收取较高的加盟费和保证金，然后对店面装修和顾客感受规定严格的标准。

报道称，随着日本人口的萎缩，快速城市化的中国成为它们的理想市场。除电商之外，在去年各类快速消费品的销售额方面，便利店都实现了最为强劲的增长。显然，便利店正是令分析人士和投资者对中国石化零售子公司上市计划最感兴趣的那部分原因。

贝恩公司的调查显示，便利店的快速消费品销售额实现了13.2%的增长，而电商渠道的增长高达36.5%。传统大卖场和超市的销售额则萎靡不振。

去年，便利店在中国的销售额实现了13.2%的大幅增长，仅次于线上销售渠道。

报道称，随着便利店开始提供购买演出门票或支付账单等服务，在遍布北京街头巷尾和写字楼底商的小门店进行日常购物将成为更常见的事情。有些便利店已经开始与电商合作，比如阿里巴巴集团与全家便利店就建立了合作关系，让人们可以在网上下单，去便利店提货。

覆盖全国的门店网络使全家和7-11占据了优势，在许多当地连锁店因劣质服务和产品而声名狼藉的情况下更是如此。中国增长速度最快的两个本土便利店品牌——美宜佳和天福——的发展规划都集中在华南地区。

报道称，线上和便利店渠道的快速消费品销售额仍然只占总销售额的一小部分。

扩张不会是一帆风顺的。日益上涨的房价和租金已经导致快客、好德等一些便利店公司不得不关闭部分门店。

报道称，但如果说有一件事是日本人最擅长的话，那就是服务和了解顾客需求。而中国提供了便利店的战场。（编译/王雷）

便利店 新华社发

【延伸阅读】日本便利店市场还未饱和 仍有巨大增长潜力

中国日报网8月26日电（信莲）据日经中文网8月26日报道，在日本，便利店遍及每个街角，但日本排名第二的便利店运营商罗森(Lawson)的社长玉塚元一(Genichi Tamatsuka)认为，日本便利店仍有巨大增长潜力。

报道称，“外国投资者的第一个问题永远是：‘什么时候饱和？你们开店的速度像是疯了一样’，”玉塚元一在接受英国《金融时报》采访时表示，“我告诉他们‘还没有饱和’。”

玉塚元一的言论提醒人们，尽管日本人口趋势不利，但这个巨大的零售市场仍存在机遇。

罗森计划今年在现有1.2万家日本门店基础上，再开设1200家门店，同时关闭750家门店，净增速为每日超过一家。玉塚元一指出，促使他们开店的原因正是日本农村居民的老龄化和人口减少。

“日本现在有5.5万家便利店，”他表示，“30年前，日本共有160万家零售商店，如今不到100万。如果你去到乡下，一些地方的超市消失了，书店不见了，购物场所的数量实际上下降了。”

与此同时，玉塚元一表示，家庭人口在减少，女人在工作，她们变得更忙碌。“过去，人们们会去大型超市，为4口人或5口人之家准备饭食，如今，他们更忙了，年纪也大了，喜欢去小型社区商店购物。”

在很多国家，便利店都是售卖彩票和香烟的简陋店面，但在日本，这些被称为“combini”的便利店却灯火通明，经受过市场考验，产品和服务种类繁多。顾客可以在这里缴费、购买视频游戏、寄送包裹或预定演唱会门票。

玉塚元一表示，在没有其他商店的地区，罗森可以进入。“我们的1.2万家门店、供应链以及平台可以为临近社区提供食品和必需品。”他指出，便利店仅占零售商店总量的5%。

玉塚元一去年上任，他的前任是一位具有非凡魅力的社长，这是他职业生涯中第二次遇到这种情况。

2002年，在成功推出英国业务后，年仅39岁的他被晋升为迅销(Fast Retailing)旗下服装连锁优衣库(Uniqlo)的社长。但2005年，优衣库创始人柳井正(Tadashi Yanai)把他挤到一边，再次担任社长。

在罗森，玉塚元一的前任是新浪刚史(Takeshi Niinami)，在以严厉手腕执掌罗森12年后，新浪刚史离开罗森，转而管理酒水饮料公司三得利控股(Suntory Holdings)。在他领导期间，罗森稳步增长，但长期位居第二，落后于市场领军企业Seven &I Holdings。

玉塚元一表示，一些迹象表明，国内消费转暖，日本国内消费一直落后于企业界的复苏，实际薪资受到去年消费税上调的影响。

“消费税上调已有一年。5月和6月之后，消费似乎略有升温，”他表示，“在进入夏秋季时给消费领域注入一些活力确实很重要。”

国际扩张是罗森的另一个增长领域，与很多日本零售商一样，罗森正努力输出其客户服务。该公司在中国拥有500家门店，在泰国、印尼和菲律宾都有新开连锁。

（2015-08-26 09:21:01）

【延伸阅读】日本摸索快递与便利店合作新路

日经中文网报道，旗下拥有快递公司佐川急便的日本SG控股和罗森将进行业务合作，依托便利店店铺网开展送货到家的服务。两家公司计划于6月成立共同出资的新公司，先在东京圈范围内试水，之后陆续扩展到日本全国。新公司将向住在便利店附近的消费者同时送去快递和便利店的商品。随着日本社会老龄化以及职业女性的增多，更加便捷的配送需求进一步扩大，此次推出的服务也是为了满足这一需求。在日本，围绕构筑送货到家的物流网，跨业界的合作正日渐活跃。

新公司“SG罗森”将由罗森出资51%，SG控股出资49%。将利用便利店的商品仓库和停车场的空闲地作为送货网点，并由新公司的快递员将佐川公司的快递等物品送到消费者手中。计划于6月首先在20家门店开展该业务，本年度内扩展到东京范围内的约100家门店。

配送区域设置为便利店周围半径500米，范围相对狭小。快递员将携带平板电脑和商品目录，在快递送达时向消费者介绍便当、日用品等通常在便利店出售的商品。一些不便出门购物的老年人和工作忙碌的双职工家庭可以当场向快递员订货。

在对公司等业务上优势明显的佐川急便在日本全国快递市场中占有30%份额，在业界排名第2。尽管其在全国拥有700多处配送点，但其中不乏一些大型据点，与业界首位的日本雅玛多运输拥有的约4000处配送点相比劣势明显。佐川急便希望通过与罗森的合作，追赶雅玛多运输。

新公司将利用罗森在日本拥有的1万2000家门店网络，使消费者购物更加方便。消费者订购的商品如果因不在家等而未收到等，也可以到便利店去取。消费者即使在上下班的路上，或在凌晨和深夜将能很方便地拿到商品。

（2015-04-08 14:06:09）

【延伸阅读】日本一青少年自拍便利店盗窃视频 疑伪造恶作剧

中新网1月19日电 据日本媒体19日报道，对于近日上传至网络上、将牙签刺入超市零食包装及盗窃行为视频的问题，日本警视厅宣布，已将“以不正当目的进入店铺、涉嫌非法闯入建筑物”的东京都三鹰市无业少年逮捕。

据悉，该少年对于犯罪嫌疑供认不讳，并表示“是为了让《少年法》得以修改才进入店内”。目前，警方正在详细调查其行动动机。

据警视厅少年事件课称，嫌疑人于1月5日当地时间下午7时左右，为拍摄假扮偷窃行为的视频而非法进入东京都武藏野市的某家便利店。嫌疑人将瓶装红茶饮料拿出店外的画面，以“轻而易举就偷出来了”为题，公开上传到视频网站上。

自2014年12月以来，东京都内数家超市内发生用牙签刺入零食包装或混入一日元硬币，以及偷窃饮料等事件的20多个视频，都来自于同一账号。警方于2014年1月5日收到来自武藏野市某家超市“弄破店内面包包装袋的视频被上传到了网上”的通报后，对此开始展开调查，并同时对便利店的视频进行调查。

经警视厅调查后，该少年是先将自带的饮料放到店内的货架上，而后又拿出店外。而有关牙签刺入零食包装的视频，也并未发现购买该零食的顾客。上述视频均有伪造的嫌疑。被捕后少年表示，“并没有偷窃，而是为了使《少年法》得到修改有必要让自己出名”。

（2015-01-19 14:36:11）