研究了6個世界大牌之後，發現它們竟然有3個共同的經營法門！＠實體店＠品牌！必看！

共和君說：

成為品牌，是做零售的唯一出路！

品牌(Brand)是?種識別標誌、一種精神象徵、一種價值理念，是品質優異的核心體現。簡單地講，是指消費者對產品及產品系列的認知程度。

1960年，美國營銷協會AMA給出對於品牌較早的定義。品牌是一種名稱、術語、標誌、符號和設計，或者可以說他們相互之間的這種組合的運用。目的是辨別哪個是你，哪個是你的競爭對手，你區別於競爭對手的產品和服務，而分開的一個定義。

作為一個成功的品牌有三個標誌：識別標誌、精神象徵，價值理念。價值理念，也是我們中國大部分品牌最缺失的，你創立這個品牌的初衷是什麼，及你為什麼要創立這個品牌。

Muji的創辦理念，一直沒有變過。選擇優質的原材料。不斷地改良生產工序。商品要採用非常簡約的包裝。這三點不只是它的價值理念，同時還是它的使命。無印良品，換句話說就是沒有名字的優良產品。從它出道到現在35年，一直追求的是合理的、舒適的、優質的商品給顧客提供，這就是價值理念，等同於品牌烙在消費者內心當中的一種理念。就如同我們中國的品牌小米，他們做的就是興國貨，要顛覆以往國貨難看、品質差的印象。我個人也是非常欣賞小米，非常敬佩雷總，因為他真的帶給我們了極佳的產品體驗，而且以很便宜的價格可以獲得，這就是價值體驗。

日本的品牌具有兩大特徵：

第一，品牌的持久性。（你去京都、東京、大阪也好，哪怕在一個縣城，你也會看到一個品牌，它就待在那條街的角落。三五年過去了，你再去那個地方，它還在那，它不搬走的，這一點特別像歐洲的商業。日本人是非常善於堅持的民族，日本最長壽的企業，全世界排名排首位。）

第二，日本商品的人性化。所謂的人性化，就是它會從顧客的生活方式出發，去研究和研發產品。

做（宜家、Muji、優衣庫、ZARA、711、星巴克）六個零售大牌的研究之後，發現無論是歐洲還是日本品牌，它們都有三個共同的經營制勝法門。

簡單

世界上只有簡單的事物才能持續發展。

宜家創始人Ingvar Kamprad有一句名言,"簡單就是美德"，這是宜家成就事業的關鍵點。

Muji的會長松井忠三曾說過，"我們必須要以最簡單的規則來推動Muji的前行"。簡單的規則，就是標準化工作，只有標準化的東西才能夠被複制。如同麥當勞，肯德基，他們也是追尋簡單法則。

利他

從消費者的角度出發為消費者提供商品。

消費者的角度就是顧客立場，也就是我們常說的用戶思維。711便利店的創立人鈴木有一個非常重要的經營哲學，就是徹底的站在顧客的立場來思考和實踐。你只有站在顧客的立場，你才能夠做到「為顧客著想」，才能夠「換位到顧客的角度去思考」。

比如說優衣庫的搖粒絨和快乾衣，搖粒絨就是讓很多時尚的男人女人在冬天的時候，不要穿得那麼厚重才誕生的新型面料。快乾衣，很多商務人士出差，洗完後快乾，可以快速換裝。這不就是在治療顧客的痛點嗎？不就是站在顧客的角度和立場思考，應該給顧客開發什麼樣的商品嗎？

專註

只專註於自己的本位，守住自己的本位。

去日本，去歐洲的一些品牌，幾十年到上百年，業務都沒有改變過，甚至產品很單一。在日本的鎌倉，幕府時代就存在的一個魚市場，做點心的就只做點心，做豆腐一直做豆腐，買茶葉就一直在賣茶葉，幾十年不變，這就是專註。如果你比對手更專註，你就能把對手拋在身後。專註的力量是非常大的。

大家都說日本經濟衰退了，但你去到日本，發現不僅僅是中國人在買，日本人也在買，亞洲人很愛購物，很愛買東西。在日本，大家可以看到更多的是「專註的力量」，賣茶的可以一直賣茶，從出生到結束，甚至幾百年之後，他可能一直都還是賣茶，這就是所謂的專註。只有你足夠專註，才能夠把對手拋在身後。

簡單並專註，正是我們中國品牌最缺的品質，之前我們太過於浮躁，所以現在需要像一杯清水一樣安靜地放在那裡，讓自己沉澱下來，讓自己慢慢地去學會找到經營品牌的規律，找到經營品牌的方向，找到經營品牌的初心，這樣才能夠讓我們的品牌走得更遠。

以上為最新出爐的世界500強的排名

蘋果回到第1位，亞馬遜第2位，可口可樂第5位，包括第10位的麥當勞，還有接下來我們會講到六大品牌當中的ZARA排在第25位，宜家排在第34位，星巴克排在第42位。透過研究這些零售品牌，會發現他們都有一些規律。知識分三種，方法，智慧，規律。在這個系列課程當中，我想告訴大家的就是規律。去分析和探討這些品牌創始人的風格、產品研發的風格、產品的特點，以及他們是怎麼開發產品、是怎麼規劃空間的、是怎樣去實現商品購買的自動化模式的，是怎麼去做陳列模式的探討。

透過學習他們的成功和失敗的經歷、經驗，來反思我們的品牌的經營策略，從而讓我們有能力去推動我們自己的品牌，去實現一個更長遠的目標。在未來，不再是所謂的民族品牌的時候，更多的是做「人」的品牌。讓人們更幸福和愉悅而存在的品牌，這是未來的品牌必備的基因。你的存在是為人們帶來愉悅感和幸福感的，而並不僅僅只是廉價。

我們現在中國的零售市場面臨著一個非常大的挑戰，百麗平均每天關閉兩家門店，不是百麗的東西不好，而是百麗的品牌不夠競爭力了，被外來品牌和新品牌的沖刷，導致品牌的生命力和魅力急劇下降。所以，我們要去了解世界五百強當中的這些大牌，只有我們深入了解，才會有發言權，才知道應該學習別人哪些方面。我們不能瞎學，要建立品牌整體的架構性思維，才能更好地找到我們品牌自己的路。你只有站得高，才可以看得遠。

從別人的經驗當中，找到自己的出路。所有的品牌都不是一出生就是他現在的模樣，每一個光鮮表象的背後都有默默地付出。

希望我們中國越來越多的品牌像向日葵，做長久的向日盛開的品牌，向著太陽展開自己笑臉的品牌。永遠堅信，只有付出，才會有收穫。

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