如何培訓新教師家校諮詢溝通能力

最新 05-25

*作者：騰躍金牌講師黃滕

有校長問我，新教師培訓到什麼程度才能代課？

其實她是在問，一個機構的教師要具備哪些基本素質。第一點是教，老師要熟悉我們機構的教材、教案和教學流程；第二點是學，要掌握班級管理的方法，你不但能教，還要確保孩子會學。第三點就是家校溝通，孩子不但學得好，還得確保家長要續費，這就需要及時的把教學過程反饋給家長，家長在教育方面的問題老師作為行業工作者要幫他去解決，這也是家長的訴求。

那麼，老師的家校溝通能力要怎麼來培養？

我們說，溝通的目的是讓對方接受你的觀點，讓對方接受你的觀點的前提是建立信任。

老師建立信任可以通過長期的溝通和服務，但是新教師需要更短的時間和家長建立信任，這時候需要我們給老師一定的培訓，最快速建立信任的方式就是樹立權威，一旦家長認為你有權威，他就會信賴你，進而產生依賴。

我們對於新教師的溝通能力主要包括三點：

一、升學諮詢的培訓

就是你周邊學校的情況，當地小升初、中考、高考的最新動態，招生規則，如果你能給家長講解他原本不知道的升學備考信息，會快速拉近和家長的關係，這是我們培訓中最最基本的能力，我見過教初中的老師竟然不知道中考滿分是多少，有哪些課目？你覺得家長怎麼敢相信你。

二、學科的學習特點

了解學科，對於全年級的各個知識點框架倒背如流，孩子一說立馬知道他是哪一個知識點有缺陷，能給家長分析學科知識點在考試中的佔比，這就顯得專業多了。

三、基本的家庭教育的知識

家長說孩子回家喜歡看電視，孩子粗心，你能不能說的讓家長心服口服，然後給他一個方案。

做到這三點，新教師的家校溝通就沒有大的問題了。

在新教師正式上崗之前，還得培訓新教師要會開三會：公開課，新生家長會和成果展示會，做好這三會，這個老師所需要的和家長方面的溝通從一對一的溝通到集體的溝通就很全面了。