中國社會公益的「平安模式」

在每一年的財報季，中國平安都會發布當期的企業社會責任報告，這已經持續了八年。

在中國平安董事長兼首席執行官馬明哲看來，中國平安秉承「專業創造價值」的文化理念，在為股東、員工、客戶創造價值的同時，也積極履行企業的社會責任，追求與各利益相關方的合作雙贏，共同進步，在重大災難救助以及環境保護、教育慈善、紅十字公益及社群服務等公益事業中持續投入，深耕發展。

2017年3月，馬明哲強調，從最初以慈善捐贈為主的單向實踐，到將企業社會責任融入公司經營戰略，再到搭建互聯網平台，引導客戶和公眾攜手合作共同解決社會問題――中國平安的企業社會責任（CSR）實踐實現了從1.0到3.0的版本升級。

公益1.0：

20年援建114所希望小學

平安公益1.0版本，肇始於1994年開始的教育公益事業。

1993年，初創不久的中國平安成立了「希望工程」救助小組，開始落實「中國平安希望小學建設項目」，以幫助失學兒童重返課堂，1994年，隨著安徽六安第一所平安希望小學的落成，平安希望小學公益事業正式開啟。

向社會捐錢捐物，是企業履行社會責任最常見的形式，這也是平安公益的1.0版本。

2007年，平安開始啟動支教行動。內容包括校長培訓、特色支教志願服務等公益行動，幫助鄉村學校提高師資水平，彌合城鄉之間巨大的教育差距。

2016年，恰逢中國平安支教行動開展的第十年，今年的平安支教行動以「體育支教」為主題，近1000名志願者走進校園，包括專業體育院校的師生和愛好體育的志願者，共在全國34所平安希望小學開設了足球、籃球、羽毛球等體育課程，全方位提升偏遠地區學校的體育教學水平，培養孩子們的體育熱情，幫助他們更好地進行體育鍛煉。

平安支教行動還通過希望獎學金、校長培訓、定期開展的特色支教志願服務、網路電教室、圖書捐贈、鄉村教師心理培訓、凈水設備捐贈等眾多公益行動，用硬體為孩子們帶來舒適先進的教學體驗，用軟體為孩子們真正打開通往世界的大門，全面、立體提升邊遠地區學校的教育水平，彌合城鄉之間巨大的教育鴻溝，不僅僅局限於志願者的短期輸送，更是對當地教育實力的長期關注和重視。

以援建希望小學為標誌平安20多年來在教育公益上持續投入。截至2016年末，中國平安已在全國援建了全國30個省（區、市）援建114所平安希望小學，累計幫助30萬名鄉村兒童完成學業，受助學生達10萬人。5000名平安志願者用22萬小時的服務時間。

據了解，為保障支教項目的可持續性，每年初，中國平安都會在集團層面統籌制定希望小學年度規劃，分別由集團統一執行希望小學獎學金和教師培訓項目，由平安各分支機構執行支教活動和希望小學校舍維護項目。

公益2.0：公益可持續發展

剛剛竣工後啟用的深圳新地標――118層的平安國際金融中心是中國平安新總部。由於採用多種綠色節能技術，使得建築總體節能績效顯著，較同等規模的傳統建築，能夠節省46%的能耗，較ASHRAE標準節約18%~25%的能耗。

以此為契機，平安已連續六年開展「低碳100」環境主題行動有了新的方向，以環保為主題，為兒童藝術創作提供公益平台，用城市孩子的環保創意作畫為希望小學的孩子們換得潔凈水資源。

類似此種，將環保、公益融入社會責任的點滴落實之中。在捐助之上，將公益融入企業社會責任，實現與企業長期戰略的融合，與業務和競爭優勢緊密結合，從而提升企業的社會價值，是平安公益2.0。

以此，在環境工藝上，中國平安的自有物業也通過一系列節能減排的實踐應用，開展垃圾分類、回收生活用水、節水節電改造，取得節能降耗成效。中國平安也攜手中國青少年發展基金會開展的萬畝平安林項目，已在全國21個地區共援建平安林16500畝。

平安堅持20餘年的教育公益已形成體系化。2017年初，中國平安設立中國平安教育公益理事會，統籌公司的教育公益項目，馬明哲擔任該理事會的理事長。平安也在平安金融管理學院下面建立社會公益事業發展研究中心，全面指導、管理社會公益事業發展研究、教學、學術交流等工作。

馬明哲表示，未來，將更加聚焦在平安希望小學及平安支教行動上面，全面升級支教行動，圍繞彌合城鄉教育差距的1個核心理念，利用線上和線下2個渠道，通過師資、科技和創新三大戰略，提供硬體、技術、組織和獎金四種支持，把平安教育扶貧做深做透。

除教育慈善，中國平安連續開展了十三年「勵志計劃」論文評審活動，鼓勵全國高校在校學生開展學術研究，探索有利於中國經濟健康發展的新觀念、新理論；參與了韓紅公益基金的「百人援青」和「百人援貴」活動，支持西部地區醫療建設。並為外出打工群體開展送票回家過年的「讓愛回家」活動。2016年，中國平安下屬子公司平安普惠還通過無息貸款方式開展「農民貸款接力棒」活動，關注弱勢群體，幫助貧困農戶進行農作物種植及牲畜養殖，脫貧致富。

2016年，平安藉助新《慈善法》頒布的契機，成立了專註於教育領域的慈善信託計劃，首期1000萬資金完全從平安內部募集，可永久存續，這是我國首支永續型集合慈善信託。該信託計劃由平安信託進行管理，希望通過金融的槓桿手段，撬動更多的社會資金投入慈善公益事業，構建一個有長久生命力的公益模式。

公益3.0：開放平台

5月25日，美國《福布斯》雜誌發布了2017年「全球上市公司2000強」排行榜。得益於營業收入、利潤和資產規模等各項業績的強勁增長，中國平安連續第十三年入圍該榜單，排名較2016年提升4位，位列全球第16位，領跑全球多元保險企業。

企業做大做強後，上市並成為社會企業，就有了契機，不僅滿足自身的可持續發展，而且利用優勢搭建公益平台，與各利益相關方跨界合作，共同促進社會問題的解決。

隨著「互聯網+」的發展，平安在2015年的支教行動中積極利用互聯網創新公益的形式，首次突破線下支教的單一模式，開展起線下和線上雙線並行的支教行動。在網上召集志願者。此外，還舉辦了「知識眾籌」、「夢想置換」等網路支教活動。

「知識眾籌」是收集孩子們的問題，眾籌網友的力量來作解答。「夢想置換」則是由支教的志願者們教授孩子們戶外採摘、手工勞作、素質技能等課程，引導孩子們製作手工品，然後上傳至夢想置換平台，讓孩子們用自己親手創作的作品與網友交換，讓捐贈的「施」變成平等的「換」。將互聯網與公益深度結合，突破了以往支教參與方式單一的瓶頸，打造了「超越時空」的愛心支教。

2016年，平安人壽聯合幕天公益為1000個鄉村課堂圖書角募集建設資金，並通過「捐書助教」活動籌集到10萬餘本書籍，超出預期目標171%。擁有過億客戶的平安金管家APP支撐起「最大書籍捐贈公益平台」的目標，而百萬名平安壽險業務員和上千家門店，為好書從城市流向鄉村提供了一個巨大而暢通的網路。

2016年支教行動的「圓夢冬訓營」活中，中國平安、中國青少年發展基金會、共青團廣東省委、廣東省青少年發展基金會、廣東實驗中學以及恆大球星郜林、于漢超攜手搭建足球冬季訓練營。

未來，中國平安仍將聚焦於教育公益，全面升級平安支教行動，包括打造全面的校長培訓計劃、全新的希望獎學金計劃、更紮實的鄉村教師心理培訓，並將網路電教室和圖書角擴展到全國1000所鄉村學校。此外，平安支教行動也將號召平安近150萬的代理人及員工、客戶、在校大學生、企業白領、網路大V等一同參與進來，幫助貧困地區的孩子們享受到更優質的教育，讓每個孩子都能擁有實現夢想的可能。

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