優秀營銷管理者都該有這14個特質!職場沉浮14年,他的心得體會全在這兒了
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我們無時無刻不在營銷,世界上每一個人都是營銷員。沒有所謂的營銷大師,所有的大師只不過比普通人多了一份堅持和積累。
企業育人也如此,它就像家庭養花一樣,要根據各種花的習性制定不同的的養護管理方法。因人而異、因事而異、因時而異、因地而異……
而這些總是知易難行,上周五,果親約會日(第9期)迎來一名擁有14年營銷管理經驗的老司機:原華福證券深圳深南大道營業部總經理黃華先生。
優秀的營銷管理者都該具有哪些特質?這裡有一份14年經驗老司機的走心分享
他又是如何將這些融會貫通的呢?也許你能從今天的分享中找到答案。
果親約會日(第9期)主講人:黃華
一、銷售大師是怎樣煉成的?
也許有人會問:我既沒有迷人的長相,也沒有豐富的專業知識,更沒有深厚的家庭背景,做得好營銷嗎?做得好管理嗎?能成功嗎?
在此先給大家分享兩個實戰案例——營銷大師的煉成之路:
案例一:原一平——日本「推銷之神」
1904年生於日本長野縣。1930年進入日本明治保險公司成為一名「見習業務員」。36歲時創下了全日本冠軍的保險業績,並成為世界百萬圓桌協會成員。從45歲開始,他連續15年保持全日本壽險推銷業績的第一名,曾創下世界壽險推銷員最高紀錄20年未被打破,被尊稱為「推銷之神」。
他與美國的推銷大王喬·吉拉德共同聞名於世。然而這位傳奇式的人物卻偏偏其貌不揚,身高只有1.45米,被人稱為是「矮冬瓜」。可是他卻取得了條件比他好得多的人都沒法取得的成功。原一平一生所取得的成功,是我們每個推銷員所嚮往和追求的目標,而他留給我們的頑強精神、高尚品格和推銷智慧也是一筆巨大的財富。
案例二:世界最著名的汽車銷售喬·吉拉德
生於貧窮:1928年處於美國大蕭條年代;父輩是四處謀生的西西里移民。
長於苦難:為了生計9歲就開始送報紙、擦皮鞋;遭受父親的辱罵;遭受鄰里的歧視。
自強不息:父親辱罵他一事無成時下定決心,要證明父親錯了;受到歧視時和別人拚命;母親的關愛使他始終堅信自己的價值。
不懈奮鬥:堅持上學直到高中;做過40多種工作;破產巨額負債也沒有灰心;做銷售努力改掉自己的口吃;對待顧客堅持誠信,遵守公平原則;不墨守成規,不斷創新自己的方法,超越自我。
敢問:原一平有迷人的長相嗎?喬·吉拉德有豐富的專業知識和深厚的家庭背景嗎?那他們為什麼能成為營銷大師呢?
圖片1(大師是這樣煉成的)
營銷大師的煉成之術:歸回本質,積累和正確的堅持。藉此給大家推薦一本營銷方面的優秀書籍,希望對大家有所助益!
圖片2(精神食糧、成長階梯)
二、營銷管理之道
家庭養花一般要做到花卉植物要實時、適地、適濕、適溫、適光即可。也就是說要根據各種花的習性制定不同的養護管理方法,不論是澆水、光照、施肥、修剪、換土換盆等。
圖片3(員工的六種類型)
同理,企業育人一般要做到因人而異、因事而異、因時而異、因地而異。也就是要根據每個員工的特點使用不同的培養管理方法,不論是招聘、培訓、激勵、教育、提拔、輪崗、淘汰等。
依據自身多年帶團隊的實踐經驗,以為營銷管理人員的成長大致可以分為三個階段:
圖片4 (營銷管理人員成長的三個階段)
那麼,如何做到因人而異並制定不同的培養管理方法?藉此也分享一下自己是如何對症下藥,打造一支強有戰鬥力的軍團。
營銷人員綜合症:
癥狀表現:業績壓力大,收入入不敷出、升職無望、恐懼、迷茫、困惑、懷疑、想逃避、頭疼、失眠多夢、情緒大起大落。
治療方法:1、多積累潛在客戶、渠道;2、加強綜合能力的提升;3、多考證;4、學習、旅遊、爬山鍛煉;5、堅持不懈,拚命積累客戶。
部門經理綜合症:
癥狀表現:團隊業績壓力大、升職加薪無望、員工不聽指揮、員工流失嚴重、招聘不順、迷茫、困惑、想逃避、頭疼、困惑、想逃避、頭疼、頸椎疼、失眠多夢、情緒不穩定。
治療方法:1、多開發渠道;2、加強綜合能力的提升;3、提高學歷、考證;4、學習、旅遊、爬山鍛煉;5、堅持不懈,向成功人士學習、買房、投資。
市場總監綜合症:
癥狀表現:營業部業績壓力大、投入產出不對稱、員工不聽指揮、員工流失嚴重、招聘不順、迷茫、困惑、想逃避、頭疼、頸椎疼、失眠多夢、情緒不穩定。
治療方法:1、多開發渠道;2、提高學歷;3、學習旅遊、爬山鍛煉;4、多拜訪客戶和渠道;5、培養一種興趣愛好如養花;6、堅持不懈,買房、投資;7、多招聘、培訓員工。
營業部總經理綜合症:
癥狀表現:經營壓力大、平時薪酬固定不能拿提成掛客戶、可用之人少、焦慮、躁狂抑鬱。
治療方法:1、多招聘員工;2、讀EMBA;3、看書、看電視、旅遊、爬山鍛煉;5、培養一種興趣愛好如泡茶;6、堅持不懈,買房、投資。
個人的一點思考,優秀營銷管理者應該具備以下特質:
「
勤奮、智慧、執著、熱情
激情、誠信、感恩、幽默
有責任感、忍耐、學習、模仿、複製、表演能力強
」
研究發明是愛迪生的事情,我們要學以致用。遇上優秀的人,靠近他、學習他、模仿他、成為他、超越他。
作為管理者在成長的路上制定核心目標,至關重要。因為在決定命運的時刻,正確的選擇比努力更重要。
圖片5(制定核心目標)
最後,分享一點感悟,與大家共勉之:三十歲之前建立自己的人脈;四十歲之前經營自己的人脈;四十歲之後享受自己的人脈。
The End
講師簡介 /
黃華,碩士研究生,證券從業14年。歷任興業證券市場部經理、總經理助理、副總經理、東興證券深圳營業部總經理、興業銀行廣州分行零售部總經理助理、華福證券廣東分公司零售部總經理、深圳中心營業部總經理。深圳財經頻道特約嘉賓,培訓師。


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