網購假飛利浦維權難 消費者買到假貨應該怎麼辦
在如今這樣的時代環境下,相信很多人都曾有過網購的經歷吧,甚至是網購到假貨的經歷,但對於買到假貨一事,大家又是什麼樣的態度呢?近期,一消費者就因為網購假飛利浦維權難而引起了大家的關注,因為像網購假飛利浦維權難的事件很多,所以才引起了大家的共鳴吧,那麼網購假飛利浦維權難是怎麼一個事情經過。
網購假飛利浦
據了解,在去年網購平台的雙十一狂歡下,消費者姜先生在淘寶網上買了一把促銷的飛利浦剃鬚刀,但他一定想不到日後竟會因網購假飛利浦維權難而費盡周折。姜先生本以為自己趁促銷活動買了這把剃鬚刀是賺了,但沒想到使用一個多月後,這把剃鬚刀就壞了。
網購買到假貨
當姜先生拿著這把壞了的剃鬚刀去飛利浦維修中心進行維修時,被工作人員告知是假貨,這就拉開了網購假飛利浦維權難的序幕了。姜先生知道自己買的是假貨時,回想其網購前,商家信誓旦旦的保證這款飛利浦剃鬚刀是專櫃正品。
現在卻說是假貨,姜先生找商家理論,卻反被商家認為是自己拿了假貨去騙錢。這令姜先生很是氣憤,於是就這樣陷入了網購假飛利浦維權難的境地。在求助相關部門時,不是因為資料無法證明,就是因為地區不符,總之各種各樣的原因使得姜先生遲遲無法獲得滿意的答覆。
而像姜先生這樣網購假飛利浦維權難的問題,其實也是很普遍了,而作為消費者,如果買到假貨,就應該保留相關的證據,但也要做好心理準備,因為這其中涉及到很多細小的要求,所以維權路可以說是漫長而艱辛的。
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