暑期兼職市場人員如何管理、考核？

最新 06-15

作者：佳一數學趙夢龍

今天給大家分享的主題是：暑期的時候兼職的市場人員怎麼管理。

我認為，兼職的市場人員在暑假這個特殊階段的管理，要從這幾個方面去考慮。

1.在暑假這些兼職人員幹什麼？

我認為可能有兩種事情要干:第一種叫廣發宣傳單。見人就發、見家長就發，按發放的數量來考核。第二種叫點發，就是你在發傳單的時候，也能跟家長進行交流，拿到家長的電話或者讓家長掃二維碼。

2.暑假兼職人員的培訓

這件事情是暫時很多學校沒有做的事情。我建議，即便是兼職的市場人員，也一定要培訓，培訓什麼呢？禮儀、話術、著裝。

先說禮儀。兼職老師在跟家長發宣傳單的時候怎麼發的？我們經常看到兼職的發單員拿一張紙往家長手裡一塞就ok了，這樣肯定不行。

因為兼職人員出去就代表了我們學校的形象。如果我們的兼職老師統一著裝，用非常標準的禮儀、標準的話術，來跟家長發傳單，這樣的效果肯定是不一樣的。對你來說，也就是你多做一件T裇、提前培訓。

除了培訓禮儀話術，我們還要做以下這些方面內容：比如，宣傳單在哪發，怎麼發；除了宣傳單之外還有什麼工具，例如宣傳桌、宣傳椅；宣傳有沒有什麼贈品，你留電話或者掃碼我可以送你什麼。

這裡大家可能會注意：這個贈品有沒有可能被兼職老師貪污？

如果是價值比較高的，建議是家長到學校去領，如果是比較便宜的，還是相信人家老師吧。

最後，我們要弄明白，兼職人員宣傳的目的是什麼？是為了你暑期班的插班，還是為了秋季的招生呢？這個大家都要想清楚，而且要培訓清楚。

更為重要的是，市場人員在出去宣傳的時候到底怎麼做怎麼說，我們要做示範，而且要要求兼職老師去學習、去模擬。

3.兼職人員的考核

我覺得可以根據你宣傳目的的不同進行分別考核。

廣發就考核發的數量。但這裡一定要注意，發單一定要發給我們的目標客戶，比如說，帶孩子的家長或者年齡大約在30歲到50歲的之間的人群。

點發就是通過拿回來的電話數量或者掃二維碼的數量進行考核，這裡就涉及到一個確認的問題，大家要考慮。

4. 兼職人員的薪酬

我覺得最為重要的第四點，就是兼職人員的薪酬怎麼去設置。

如果是廣發的話，薪酬設置就簡單了，你出去發了多長時間，我給你多少錢，比如說。你發這個傳單發完了一天，我給你50塊80塊。根據當地情況來.

其實我的建議，是一定要做廣發和點發相結合，一定要重視點發。也就是說讓兼職老師也能夠跟家長進行交流，能夠拿回電話，能夠讓家長掃我們的二維碼。

這個工資怎麼去設置呢？覺得可以有兩部分。

假設說你廣發的工資是一天50。點發的工資一天就變成40，但是兼職老師只要你拿回一個電話，我就再給你五塊錢，如果你拿回的這個電話的家長報名了，我再給你加十塊錢，也就是一共15塊錢。

但是要注意：你拿回電話之後，當天我只給你40，剩下的5塊和10塊什麼時候發呢？5塊七天之後發，當我們的專職市場老師給家長打完電話之後，確定是家長的電話沒錯了，這5塊我就給你結。也就是說，如果你給我50個電話，其中有20個是有效的，我就給你20個電話的錢，也就是100元。那10塊錢什麼時候發呢，開學之後發。

大家可能理解這5塊錢為什麼七天之後發，但是不理解這十塊為什麼要發？其實，人的動力是跟他的激勵手段有關。他為了獲得這10塊錢，會儘可能地跟家長交流，交流你給他培訓的內容。

所以，我們希望的是點發的時候不是要發多少宣傳單。而是說要獲得多少有效的客戶。

5.監督

兼職發單一定要有監督。最好是出去宣傳的時候兼職配專職。

兼職是廣發，專職是點發或者兼職也點發。專職老師是做監督的。如果你沒有那麼多專職師。那麼，你怎麼辦呢？我覺得你可以巡迴監督。

上面就從五個部分把兼職人員在暑期如何管理跟大家講完了。

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