又是東航！網曝金毛託運慘死 暴力裝卸是重要因素

屢傳公關災難的東方航空被媒體戲稱為中國版「聯合航空」，繼早前發生託運動物重傷後，又有一名網友爆料，一隻黃金獵犬被東航託運後慘死。

一名網友在微博指出，10日晚間將寵物狗黃金獵犬委託給一家寵物託運公司，在11日上午搭乘10時55分的東航班機MU2478，從深圳飛往武漢，11時30分抵達後，卻得到愛犬死亡的消息。

東航員工告訴他們，黃金獵犬已經沒有生命跡象，更指打開艙門後，狗狗就已經死了。根據狗主人提供的圖片顯示，狗狗側躺在鐵籠內，頭部附近的鋼筋和鐵絲有破損痕迹，懷疑金毛犬在死前曾經掙扎。

東航相關貨運站接線人員表示，這隻黃金獵犬乘坐的貨艙是「有氧艙」，當時艙內還有一隻託運的貓，目前安然無恙。東航還指出，狗狗在託運前有與代理公司簽署死亡責任自付說明，「機場自提、活體動物、死亡自負」。目前東航針對寵物狗死亡一事，仍在調查中。

上月24日，一名中國乘客搭乘東航班機從上海飛往武漢，抵達後，同機託運的黃金獵犬卻全身嚴重受傷，有失明危險，機場解釋，狗狗在機艙開啟後迅速逃離，因為被圍捕導致受傷。

「旅客對託運的小動物承擔全部責任。正常運輸條件下小動物受傷、患病、逃逸和死亡，XX不承擔任何責任。」這是大多數航空公司的免責聲明。而《中國民用航空旅客、行李國際運輸規則》中也規定了「旅客應當對託運的小動物承擔全部責任」。說明託運的寵物雖然是一條鮮活的生命，但在現行法律下被視為普通行李，只能適用普通行李賠償的相關規定，賠償限額為每公斤100元。

考慮到寵物與現代人、現代家庭的情感聯繫，託運動物顯然不能當普通貨物來看待。一些航空公司，諸如美國達美航空、加航、芬蘭航空、德國漢莎航空等，允許將寵物帶入機艙。這種動物與人同機的情形對中國還是太奢侈了。但最起碼，相比較普通貨物，應該對寵物託運規定更嚴格的管理、注意義務。最簡單的，在裝卸時，應該區別對待寵物和普通貨物，給寵物託運貼特殊標識，讓搬運工能識別，並要求全程輕拿輕放。暴力裝卸一直是活體託運發生事故的重要因素之一。

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