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如何讓職場更快樂

從《歡樂頌》中領悟職場

我自從入職金綠源公司主管銷售工作以來,電視就與我無緣了,忙於瑣事,也沒閒情逸緻去追劇了。

最近,每天回家看見夫人全神貫注的守在電視機旁,也覺得有意思。問她最近看什麼好劇,她說,最近《歡樂頌》很火的,你不知道呀?我還真不知道,那你陪我一起看,故事好玩呢?於是,我也加入了追劇的隊伍中了。

劇中安迪、關雎爾、邱瑩瑩、樊勝美、曲筱綃等「五美」身上發生的故事也的確讓很多人看到了一部分的自己。前幾日,我和朋友聚會還談起,「你是歡樂頌里的誰」、「你欣賞誰」這樣的話題。聰明能幹的女強人安迪是很多人想要成為的榜樣;古靈精怪的富二代曲筱綃做了好多人不敢做的事讓人直叫過癮;職場「油子」 樊勝美既虛榮又自卑,一邊想要過更好的生活一邊背負著沉重的家庭包袱;職場新人關雎爾和菜鳥邱瑩瑩是不是看起來有點像是自己身邊笨手笨腳的同事?

之所以能把這五個人「拉到」現實生活中,是因為她們的確代表了五種不同階段、不同背景、不同學歷的職場人,放在競爭激烈地職場環境中看,她們自帶標籤。朋友張總還問我說:「塗總,你是在企業分管人力資源多年的老江湖,你從職場人的視覺,怎麼看待他們?」

我覺得,每個人似乎都能在劇中找到現實中的影子,這五個角色遇到的問題好像也曾或正在我們身邊上演。我們從這五個職場人工作、學習、生活的點點滴滴中領悟到職場人如何適應職場,實現價值,實現夢想,讓自己及家人過得的更好,更快樂。

職場需要勤奮的人

劇中的關雎爾工作技能過關、英語流利、踏實認真、沒有壞心思,主動幫同期實習生的忙。但她有兩個不足,一是自己經手上交的工作一定要承擔全部的責任,二是要學會從領導角度去想一想每個員工的工作價值——前一個道理關於做事方法,好教;後一個道理關於思考方式,難學。現實生活中,關關是很多老闆願意用的新人類型。

我從事人力資源管理多年,也面試了無數求職者,時常提醒他們,老闆需要態度端正的人。它主要表現在對企業的忠誠,對領導的尊重,對文化的認可,對本職工作的勤奮。我們經常聽到,工作不養閑人,團隊不養懶人。我們無論在什麼崗位,勤奮是必須遵從的,千萬不能做「算盤」似的人,撥一下動一下,沒有積極勤奮,你有可能很快出局。

如果我們進一步總結關雎爾的問題,那就是她在職場上缺乏獨立思考的能力。而我們知道,500強企業在招人時,往往都希望年輕人才有企業家精神:做手頭的事,有更大的格局。這或許也是關關始終不得實習要領的原因。這對我們職場人來說,必須思考的。

職場中選擇比努力重要

我們經常說,稻草綁在白菜上就是白菜價,如果綁在大雜蟹上就增值了許多倍了。劇中邱瑩瑩的缺點也是顯而易見的。大部分人都覺得她衝動,沒什麼腦子。其實,這種沒腦子更接近於有想法但不得要領。比如她在第一份工作中知道自己只是個打雜的,於是覺得該考個CPA。想要揭發「白渣男」,但方法不當,最後搞得兩敗俱傷。但邱瑩瑩有一個非常大的優點,就是執行力強。她想到了開網店的生意,也可以熬夜研究並迅速搭建出一個網店。比如曲筱綃告訴她,想有業績就得自己跑業務,於是她真的滿大街轉悠去談生意,最終也有了成績。

在現實中,要比起瞻前顧後考慮個人利益的員工,這種你給她指一個方向她就能勇往直前的性格其實未必不受企業歡迎。

那麼,邱瑩瑩缺什麼呢?我覺得缺少一個領路人,也就是一個好「老闆」。比如她在遇到了對她充分信任充分放權的咖啡公司總經理後,就能一反過去貼發票混日子的工作態度,積極地鑽研咖啡學問和網點業務。對她來說,從成功中獲取經驗,逐漸學會做事的正確方法,或許是更好的成長模式。反之,她就可能一直走在一條不聰明的路上,比如她爸爸讓她看成功學,她也同樣深信不疑。

職場人要選擇一個能指引你成長成才的人,這比你努力加油更重要。因為,一個好的領路人其實就是遇到了一個施展才華的平台,能夠讓你快速進步,實現職場夢想。

職場需要發奮的目標和動力

劇中一開始就直白地說了,樊勝美是外企資深HR,情商高。她也確實在職場上給了關雎爾和邱瑩瑩許多提點和建議。但後來,我們通過安迪發現,原來樊勝美是一個只想著護住眼前利益的職場「油子」,所以混了這麼多年在職場上也沒多大進步。這或許和樊勝美的家庭情況有關,讓她沒心思在職場上多花精力,而想要嫁個有錢人快速過上好日子。

但是,我們從職場角度來說,有能力的樊勝美,這時候最缺的是什麼呢?

職業發展的動力和目標。雖然樊勝美剛過30歲,且仍單身,但她身上對工作的疲態是不是有點兒職場中年危機的味道?

現實情況是,很多人的倦怠感提前了,甚至不到40歲就想著早點退休了。我們不難發現,職場職級升到一定級別後,發現向上的空間越來越窄,機會越來越少,工資漲幅跑不贏物價漲幅,這些都容易讓人感到消極。這種情況下,嘗試改變狀況,重新找回職場動力和工作熱情,就變得很重要。

主管需要增強領導力

劇中安迪會簡單粗暴地用飈英語來展現她的海歸背景,用對數據敏感、語速快、皺眉、訓斥下屬來表現她的能幹和強勢。這在職場中,作為主管級人物需要注意的。

在《歡樂頌》里,我們最常看到安迪在職場上的表現就是布置任務-開會-批評下屬。但從管理者的角度來說,她的激勵和復盤總結都不夠。還有,一位好的領導還應該有意識地培養下屬、發展下屬,推動組織發展,這些從她身上也沒有體現出來。這些都可能成為潛藏的危機。

從我的職場經歷來看,中層需要一定的親和力與下屬員工交流溝通去實現高層提出的工作計劃和部署。高層需要領導力和戰略思維,要主動了解中層在執行的進度,以及執行過程中需要指導、提醒、幫助的事項和節點事項。各級主管還要有發現培養人才的義務,要讓下屬感到,你在重視他、培養他、關心他的進步。

富二代,也需要珍惜和拼搏

我覺得,曲筱綃其實不該放在職場範疇討論,因為她其實是個生意人。作為富二代,她手上的資源是大部分人很難擁有和複製的。曲筱綃身邊的發小經常給她帶來情報、幫她處理問題。當她遇到大生意時,沒有商場經驗的她懂得向安迪求助,並且能讓安迪甘願全程提供幫助。還有,她的想法總是不走尋常路,陷入僵局的時她總能想出鬼點子。比如在安迪遇到網路謠言時,其他人都不知道該如何處理,但她卻能抓到問題核心,找到關鍵人物的痛點,並快速解決。在工作上是有明確目標的,因此自我驅動性很強。在目標驅動下,她能主動學習,並且願意放低姿態求教別人。這種求學姿態對大部分人來說其實都是難得的。她這樣的性格即便放在職場中,也是個好角色。這是我們需要學習的地方。

最近幾年,民營企業主的子女基本出來工作,他們大多數還在家族企業歷練,有的企業主要求子女從基層做起,一步一個腳印的幹起來,一個部門一個部門去熟悉工作流程,掌握企業狀況,也有的企業主一開始就給予富二代較高的職位,擔任副總經理、總經理,滿足子女的虛榮心,其實員工心裡有清楚,能力與職位不匹配,在實際工作中也會業務處理不嫻熟,甚至還會給企業造成損失,造成不必要的內部矛盾。還有,就是他們心裡有特權思想,對企業規章制度隨心所欲,不按章法執行,他們也往往成為企業破壞制度的帶頭人,這在很大程度上讓企業主有種「恨鐵不成鋼」的憂慮。

作為富二代,要珍惜父母創業得來的家業不容易,虛心去學習打磨自己,使自己不斷進步,成為企業發展和將來接班的複合型人才,要學習父輩們勤勞、吃苦、拼搏精神品質,克服浮躁心理和特權思想,沉下心去做事、做人,最終成為合格的企業掌舵人。

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