除了銷售額1199億元，京東618還帶來了什麼？

一年一度的618大促逐漸變成了可以與雙十一相媲美的電商購物節，隨著「造節」越來越多，品牌和品質可能是電商更應該注意的關鍵點。

文 | 唐棵

編輯 |方園婧

一年一度的618大促結束了，京東今年的戰績如何？

6月19日京東公布了購物節戰報，截至2017年6月18日24點618全民年中購物節的累積下單金額：1199億元。就在一個月前，京東集團CMO徐雷定下的目標是，「今年的618或將是中國零售的分水嶺」，但實際情況呢？

和去年一樣，今年的618大促從6月1日持續到6月18日。累計訂單量Top5品類為：手機、紙品濕巾、空調、家電服務、平板電視。要完成這些商品的配送，京東的快遞員需要走5億多公里，相當於在地球和月亮之間往返651次。

大部分消費者對這類促銷的熱情還是比較旺盛。18日0點秒殺正式開始的一小時內，京東銷售額便超過去年同期的250%。凌晨2點11分，整個京東618年中購物節（從6月1日0點開始）的累計下單金額突破1000億元。

其中一二線城市的貢獻能力較大。北京、上海、廣州、成都、深圳是購買力最強、下單量最多的五個城市。其中，成都、重慶消費力同比去年顯著增加，京東數據研究院院長劉暉表示，這說明中西部地區的電商市場還是藍海一片。

京東618的新面孔

和往年相比，今年的618加入了很多新元素，例如京東的配送機器人、無人機和無人倉。

6月18日上午9點15分，京東第一次使用配送機器人，首先在中國人民大學給自習的學生送去了商品。一小時以後，西安的普通市民邢棟用特殊的方式收到了他在618這天下的訂單，來自京東無人機送出：寶雞涼皮和鍋巴。

針對B端和C端客戶，京東的三款無人機有著不同的載重和配送範圍。目前京東已在宿遷建立了全球首個無人機運營中心，負責全國無人機的調控。

為了提高倉儲運作效率，京東還增加了無人倉的數量，分布在濟南、武漢、北京、上海。

X事業部總裁肖軍介紹，通過無人倉的貨架，原來只能堆到2米的貨物可以達到9米，共18層，單位平米存儲容量是傳統倉庫的十倍。搬運、分揀、打包機器人也提升了數十倍整體勞動效率。然而，這些環節的機器對加工精度、製造流程要求比較高，成本並不比人工便宜。

肖軍解釋道：「越發展到後面單個成本隨著大規模生產費用反而會降低，一台機器的成本可能就相當於一個人一個月的工資，在很多作業效率上其實機器人是便宜的。」

根據他的預測，這些機器一般能使用八到十年，算下來京東在四五年內便能收回成本。

一些出乎意料的收穫：時尚、家電、物流

之前不太被看好的京東時尚事業部，在今年取得的成績不錯。

18日凌晨1小時內銷售額同比增長41%，其中阿迪達斯15分鐘就賣掉去年618全天的銷售額。該事業部的新品購買量是平時的3倍，平均客單價遠高於平時，高客單價產品增長明顯。其中，阿迪達斯在京東表現得最好的都是一千元以上的鞋。

這一部分或許也跟京東的女性消費者數量增長有關係。2016年的618女性消費者佔比61%，今年同比增長超過60%。參與大促的女性用戶數量領先於男性，面向女性用戶的珠寶、服飾、奢侈品、生鮮食品等品類都在這次618有大幅增長。其中，京東超市30分鐘賣出1600瓶雅詩蘭黛小棕瓶，美迪惠爾水庫針劑面膜10分鐘內就打破了去年618當天的總銷量。

618或許也會成為家電「金九銀十」後的另一個市場井噴期。18日0點前10分鐘內，電視、冰箱、洗衣機的銷量均突破10萬台，小米電視在前10小時的銷售額是去年全天的5倍。

在物流上，18日－21日的京東訂單依次匹配紅、粉、藍、綠四色標籤，排列越靠前的顏色越優先配送，而且將訂單拆分成「一件一包裹」，讓消費者早點收貨。今年的618也是京東物流向社會開放後首次同時承擔來自自營和第三方的壓力。京東為第三方在北京上海成都等五地租賃倉庫，專人調配、預測訂單量，臨時新增近50條幹支線，運輸匯流排路達到2萬餘條。

越來越多的競爭對手正在分食618

6月儼然成為了電商網站們不可忽視的重要節點。

年中購物節符合了零售市場需求波動起伏的周期和規律，618和雙十一兩個促銷活動打了一個時間差，均衡分布了電商營銷活動的同時，又不至於透支消費者的購買力。剛進入6月，一些電商網站就先後開始了促銷活動。

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