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她為何受到最嚴處罰?首席航空法律專家解讀武漢乘客誤機打人事件

武漢天河國際機場,女乘客張某因自身原因誤機後,毆打值機員,被行政拘留10日,並登入法航全球終生禁運黑名單。她也很有可能被列入中國民航黑名單。她所受到的處罰,是國內近年類似案例中最嚴厲的。

6月1日上午9點35分,武漢天河國際機場,計劃於1小時後起飛的AF139航班的法航值機櫃檯剛剛關閉。

14分鐘後,張某一家三口匆匆趕到櫃檯,要求辦理登機。櫃檯值機員解釋了情況,建議改簽或退票。張某自稱要出國參加重要會議,執意乘機。後來的報道稱,她當時不斷問道:「我就遲到五分鐘怎麼了?」

在雙方30多分鐘的協調後,張某衝進櫃檯,朝著女值機員的臉打了一巴掌,值機員捂住一邊的臉,張某不停手,接著又是一巴掌。與她同行的男乘客將其拉開,但她繼續辱罵值班員,最終被警察帶走。10點54分,承載AF139航班的空客A330-200起飛離開武漢。

6月1日,武漢天河國際機場,張某毆打機場工作人員

張某身份被確認為武漢某名牌大學在讀博士。湖北省公安廳機場公安局航站樓派出所經過調查取證,認定張某構成毆打他人的違法行為。機場公安局根據《中華人民共和國治安管理處罰法》,行政拘留張某10日。法航將其列入全球終生禁運黑名單。機場地服也在申請將張某列入中國民航黑名單旅客。

根據北青報報道,辦案民警透露,張某很快認識到了自己打人不對,她說,趕晚了飛機,心裡很窩火,突然就衝動起來,打了工作人員,這種行為很不對,願意接受法律懲罰。但她擔心學校知道後對其事業產生影響,希望能否少關幾天。

根據《中華人民共和國治安管理處罰法》第23條第1款第(二)項,「有下列行為之一的,處警告或者二百元以下罰款;情節較重的,處五日以上十日以下拘留,可以並處五百元以下罰款:…(二)擾亂車站、港口、碼頭、機場、商場、公園、展覽館或者其他公共場所秩序的」,第43條第1款 「毆打他人的,或者故意傷害他人身體的,處五日以上十日以下拘留,並處二百元以上五百元以下罰款;情節較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。」也就是說,此次對張某行政拘留十日的處罰力度,是對「毆打他人」相關法律法規中懲罰的上限。

張某大鬧機場後,被警方依法處以行政拘留10日

關於此次事件的治安處罰力度,黑名單制度執行依據,本刊採訪了中國航空法律服務中心首席專家張起淮律師。

他介紹說,不論在哪個機場,國際航班地面保障人員為旅客提供的服務歸屬於該航班的承運人。從某種程度上而言,值機員提供值機服務是法航服務的延伸,因此該名旅客對值機員的毆打行為,也受到了法航的處罰。黑名單制度在歐洲已經較為成熟,有著充分法律依據和統一的執行標準,由於該名旅客的行為觸犯了黑名單制度,因此法航立即做出將其列入黑名單,在全球範圍內拒絕承運的決定,並予以公布。當然,法航作出此決定與包括湖北機場集團有限公司、湖北空港實業發展公司在內的中方機構給法航提供的建議不無關係。

張起淮律師認為,對該名旅客的處罰,是迄今為止國內此類事件中最嚴厲的處罰,但仍不算十分嚴重。就法航的黑名單而言,如果該名旅客認為處理不妥,可以通過向法航提出異議或者申訴等渠道解決。即便列入法航黑名單的決定最終被執行,該名旅客也可通過日後的良好表現,爭取申請撤銷該黑名單。

三聯生活周刊:停止值機的時間是否為各航空公司自行執行?如此次AF139航班,計劃起飛時間10:35,提前一小時已經停止登機手續辦理。是否完全合理?

張起淮:根據各機場、航站樓的設施和環境的不同,航空公司航班截載時間也不相同。航班截載,便意味著該航班已經停止辦理乘機手續,無法出票。我國目前對提前多久停止辦理登機手續沒有強制規定,航班截載時間是由航空公司與機場共同明確的。不同的機場,航班截載時間不同;相同的機場、不同的航空公司,航班截載時間也可能不同。

目前,我國大部分機場規定,航班起飛前30至50分鐘停止辦理乘機手續,在一些大型機場,國際航班或者部分地區航班的截載時間提前至航班起飛前60分鐘。因此,此次事件中AF139航班提前1小時停止辦理乘機手續的做法,在業內並不罕見。

航班截載之後,航空公司與機場需要完成行李分揀、行李裝運、載重平衡、餐食配送、旅客登機、廊橋或者客梯車對接撤離、起飛前準備等多項工作。可見,航班截載時間的設置是為了能夠安全、有序、高效地完成保障工作,避免航班延誤,保障旅客按時出行。同時,該段時間也為旅客通過安檢、到達登機口等預留出較為寬裕的時間,營造舒適的乘機環境。

三聯生活周刊:該名女旅客目前已經上了法航終身禁運的黑名單。很有可能也會登上國內民航的黑名單。這種處罰的依據是什麼?

張起淮:不論最終是否將該名旅客列入我國民航黑名單,現有民航黑名單都不具有法律依據。中國民用航空局至今沒有依法建立民航黑名單制度,也沒有確立對黑名單旅客的懲戒或者限制標準。現行的《民航旅客不文明行為記錄管理辦法(試行)》系由中航協頒布,沒有遵循立法程序,並不具有法律效力。雖然,我國民航黑名單制度被多方呼籲,但卻沒有從立法上予以確立。因此,在我國黑名單制度尚未依法建立、缺乏統一標準和撤銷條件,執行機制缺位的情況下,我國使用民航黑名單的條件尚不成熟,需要進一步完善法律法規,統一制度標準,確立執行機構。並且,在構建我國民航黑名單制度時,應當引入第三方監督,避免航空公司濫用黑名單制度,掩飾自身服務的不足,侵犯消費者的合法權益。

三聯生活周刊:與在機場外的類似性質案件(攻擊他人)相比,這起事件的特殊點是什麼?處罰力度是否有差異?

張起淮:與在機場外攻擊他人的事件相比,該起事件的特殊點在於發生地是機場,且涉及國際航班提供的值機服務。機場是一個對安全保障有著嚴格要求的特殊公共場所,而且有具體的安全保衛條例和規定明確嚴禁擾亂機場秩序,因此該名旅客不僅受到10日的行政處罰,而且被法航列入黑名單。在處罰標準上,毆打他人或者擾亂公共秩序的違法行為,適用的均是《中華人民共和國治安管理處罰法》,如果情節嚴重,涉嫌尋釁滋事或者故意傷害等刑事犯罪,則將依據《中華人民共和國刑法》追究刑事責任。

採訪後記:據北京高通律師事務所航空律師刁偉民分析,如此懲罰是想震懾從事非法干擾行為的不軌乘客。他認為,這位女乘客在地面上攻擊值機員的行為,帶有暴力傾向,在空中對航空安全構成潛在威脅。而在機上對於空乘的侵犯,危險程度更甚於此,因為空乘不僅是服務人員,也有維護安全的職能。

刁偉民律師也提到,如果該旅客對處罰不服,應當向上級公安機關提起行政複議或向法院提出行政訴訟,在複議或訴訟期間不影響該處罰的執行。

隨著越來越多的旅客選擇飛機出行,誤機這類的糟心事發生是在所難免的。但是選擇以暴力方式發泄情緒,也必須承擔相應法律後果。

(圖片來自網路)

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