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領導,你會和員工交心嗎?

前段時間有朋友離職了,原因是覺得和領導關係太疏遠,跟了很多年,得不到信任也就算了,領導很少跟他交過心,也得不到領導的認可,更多的是打擊,所以沒有信心,覺得沒有前途,另謀出路。

我們在職場中經常會遇到這樣的領導,尤其是剛上任的領導,不知道如何處理和員工的關係,會出現兩種情況,一種是「情感泛濫型」,和每個員工親密無間,稱兄道弟,見誰都能掏心掏肺,十分熱情;另一種是「高高在上型」,總是「端著」,居高臨下,除了工作以外的事情基本不談,或者只是象徵性的問一問,不會和員工交心,沒有情感共鳴。

這兩種類型的關係,都不是最好的關係,前者過猶不及,過分自我暴露,超越了同事關係,容易影響對事情的客觀判斷;後者會讓員工拒而遠之,沒有情感紐帶,難以形成真正的團隊凝聚力。

正所謂「以利相交,利盡則散;以勢相交,勢敗則傾;唯以心相交,方能成其久遠。」

領導和員工之間,如果僅僅靠利益來維繫,大家就會很勢力,有錢就干,沒錢走人;如果以權勢來控制員工,那麼「人走茶涼」也是必然的;只有用心和員工真正的建立「夥伴」關係,才能保持和諧、長久和可靠的關係。

不與員工交心的領導往往以自己的領導風格有理由,我認為可能還有隱藏在背後的一些原因:

1.不願意自我暴露,擔心在員工面前失去威嚴;

2.害怕員工知道自己的事情太多,不夠坦誠,也缺乏安全感;

3.不知道如何跟員工交心,缺乏自信;

4.認為交心浪費時間,做好工作就可以了。

如何與員工交心?其實沒有想像的那麼難,首先是領導員工要放開自己,方法有很多:

1.選擇合適的交心對象:交心不是「情感泛濫」,不是對誰都毫無保留,因為你毫無保留,如果對方不毫無保留,對方會有很大的心理壓力。我認為首先要對團隊的核心成員交心,其次是每個人的狀態和特點,在需要的時候進行交心。

2.選擇合適的交心時機:員工在工作、生活中遇到困難時,及時發現,給予鼓勵,坦誠交流,適度交心;主動為員工發展提供建議,可以結合自身經驗和感悟,也是交心;當員工主動找到你尋求心理支持時,可以交心;經常組織團隊聚餐、郊遊等娛樂活動,其實是很好的拉近距離,進行交心的好時機,也能增強彼此的認知和深度了解,能經常玩到一起的人一定是交過心的人。

3.交心談什麼:內容很廣,工作可以談,但是不要超過50%,否則就變成工作面談了,就不能愉快的聊天了。可以聊聊員工的工作困難、工作規劃、生活壓力、個人情感等,也可以談談新聞、旅遊、美食、音樂、電影、書籍、老婆孩子等等。聊的時候要卸下職務,像朋友式的侃大山,不要做領導式的總結髮言,越放鬆越隨意越好,領導要多佔在員工的角度考慮,不要站只在工作和公司的角度。少一些理性,多一些情感,少一些目的,多一些隨性。

領導如果不與員工交心,純粹的利益和職務關係,表面上尊卑有序,實際上缺乏真正的內心認同,這樣的團隊凝聚力只能停留在表面。

作為領導,只唯上不顧下,終究得不到擁戴,就算得了功名,也會失了人心。

作者:行者說事

來源鏈接:http://www.jianshu.com/p/f78378bf9817#

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