中國式企業管理：又唱又跳，又喊又叫

幾周前，徐州一城管局推出新規－－管不好亂停亂放，城管集體罰做俯卧撐。這一新聞引發熱議。

老闆命令下屬員工「做運動」－－包括唱歌、跳舞、做操、喊口號－－是當代中國特有的現象，像新聞里的俯卧撐體罰較為少見，更多的是為了加油鼓勁、提振團隊精神。

晨早時分，經過一家銀行，你可能會看見銀行里，身著整齊制服的櫃員們在做廣播體操，這是為了「用最好的精神狀態迎接客戶」而堅持的每日晨操；

同樣的，理髮店、美容院、餐館、酒店等服務型企業也是這麼乾的，街頭巷尾，動輒便可看到統一制服的員工在做操、唱歌、喊口號。

澳大利亞科技大學教授科林·霍伊斯在其著作《中國企業文化轉型》中寫道：「這種情況不僅存在於小公司里，也是中國一些大型企業的企業文化。」

據報道，廣東大型鞋企萬邦鞋業，旗下的三千員工，每周要花一個半小時集體頌唱企業主題歌。

「晨操、晨會，是中國企業訓練員工的特有方式，目的是培養員工的歸屬感、忠誠度、工作熱情。最普遍的形式是，員工整齊列隊，聆聽並熱烈響應領導的鼓勵式訓話，不時喊叫企業口號，伴以簡單的舞蹈和體操。他們過去二十年都是這麼乾的。」霍伊斯說。

一段名為「最牛酒店特訓服務員」的視頻在網上廣泛流傳，來自丹東市某家酒店：

「我們的口號是什麼？」領隊的女人高聲問道。

「我們最強，我們最棒！」服務員們狠狠跺著右腳，手臂在腰部瘋狂揮舞，不斷地重複這句話，越來越大聲，越來越快，直到沒人再能跟上節奏，「好了，收！」領隊吼了一聲。

接下來發生的事教人嘆為觀止，包括在地上爬行、沖人牆、拔火旗，堪比軍事演習。

這種中國式管理文化不乏爭議，在知識階層雲集的知乎網站，幾乎是一面倒的批評，「又唱又跳的公司傻叉無比，多大都一樣。」「看到就噁心！」「可悲，沒有尊嚴的工作！」「就是洗腦、打雞血、灌雞湯，忽悠員工為了低廉的工資賣命。」

另一種爭議是噪音擾民，已經有市民向當地城管局反映，抱怨一些企業晨操動靜太大，響徹雲霄的口號聲影響民眾休息。

長沙「水玲瓏」連鎖髮廊的店長李玉秋稱他們的店自2008年開業以來每天堅持晨操，在他眼裡，這是開始新的一天的好辦法。

「第一個好處是能讓店員保持身材，做一些拉伸動作，活動筋骨，對健康有利。二是增加工作動力，互相加油打氣。」

不過，他補充說，原來晨操用時半個鐘頭，現在已經縮短到了15分鐘－－為了安撫不情願晨操的員工。

我 是 一 個 未 完 待 續 的【完】字

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