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辦公室禮儀 | 這個細節就能體現優雅


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第 57 課




弗朗西斯·培根說:「在美的方面,相貌的美,高於色澤的美,而秀雅合適的動作之美,又高於相貌之美」。




一個小小的不文雅動作,很可能會讓你長久以來建立的優雅形象消失殆盡。所以,要想成為一個舉止得體的優雅女人,就不要小看這個每天都不知要重複多少次的動作。



敲門




在辦公室區域,入室敲門是必要的禮節,表示一種詢問「我可以進來嗎」。如果不敲門就直接闖人,就顯得很無禮。




敲門,最優雅的做法是敲三下,隔一會兒,再敲幾下。如果有門鈴,可輕輕按一下,如果沒有反應,再重複一次。但不要長時間地按門鈴,也不要「嘭嘭嘭」地亂敲一氣。







如果對方正在開會,或者對方不在辦公室,或者對方正在與人交談,你都不應進入,可在門外等候,過一會兒再進去。




如果門開著,或者是虛掩著,也應當先敲門,得到主人的允許才能進入。門關不關不要緊,要緊的是入室需經主人同意。



開門




一般情況下,無論是進出辦公樓,還是公共場所,都應用手輕推、輕拉,態度謙和,講究順序。如果你走在最前面打開門後,要為後面的人拉著門。




開關門的聲音一定要輕,「乒乒乓乓」地開關門是十分失禮的。如果與尊長、客人一起進入,應視門的具體情況隨機應變:




如果門是朝里開的,那你應先入內拉住門,側身請尊長或客人進入;







如果門是朝外開的,你應先打開門,請尊長、客人先進;








如果是旋轉式大門,應自己先迅速過去,在另一邊等候。








無論進出哪一類門,如果你負責的是接待引領工作,一定要記得說"您請「、」請走這邊「等提醒語。



關門




辦公室禮儀不僅體現在開門上,更體現在關門上,很小的細節卻能反映出很大的問題。




敲門得到允許後,應握住把手輕輕推門進入,然後轉身輕輕把門關上,不能反手帶


門。







若是離開他人的房間,也要隨手關門。關門應該面向門裡將門輕輕關上,不能背對著屋裡的主人關門。




如果手裡拿著東西,或者剛好趕上其它不方便的時候,可以先把東西放下,再開門或關門,也可以請別人為你幫忙,但千萬不要用腳,甚至膝蓋來幫忙。





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