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優秀的銷售人員不可或缺的十大要素

這是一個銷售為贏的時代,銷售已大大超出原來職業的含義,而成為一門科學和一種生活方式。要想成為優秀的銷售者,以下十個要素要掌握:

一、要有良好健康的身體

作為一個銷售人員,一年四季在外面跑市場找客戶是家常便飯,沒有一個健康的身體是不行的。健康是根本,假設健康是1,其它的都是0,沒有1做基礎,其它再多0都是空的。所以,無論有多忙,也要記得身體的重要。

二、具備倫理道德觀念

一個人一旦沉迷於功利主義和拜金主義,自私自利,甚至為達到目的不擇手段,那麼他是很難在銷售這個行業取得成功的。少有靠力,中有靠智,大有靠德。大富大貴,惟有德者而據之。

三、具備持久的激情

馬雲曾說:「短暫的激情是不值錢的,只有持久的激情才是賺錢的。」對銷售人員來說,亦是如此。你被拒絕是最常見的現象,而這個時候保持自己的激情不受影響,堅持下去,這是最基本也是最重要的素質之一。激情有助於你克服恐懼,有助於你事業成功,有助於你賺到更多的錢,享受更健康、更富裕、更愉悅的生活!

四、具備良好的職業觀念

你如果缺乏職業觀念,就會產生「我怎麼會選擇銷售這個行業」的疑問,自己從內心都貶低自己,這樣的銷售從一開始就已註定要走上失敗之路。在銷售行業中,只有具有職業觀念的銷售人才能成功。

五、具備良好的信譽

一個人若是懷著自私自利的心態去拓展業績,就會一味地籠絡客戶,雖然一時之間可以提高銷售業績,但短暫的名利絕對無法持續到永久,終究會有失敗的一天。請記住:商業領域中,信用永遠第一。

六、良好積極的態度

所謂態度,包括精神上的態度和表現在外的態度。「態度決定一切」,態度積極不代表你必須多說話。不要以為話說得多,就表示你懂得多,也就能銷售成功,其實這是個相當大的錯誤。銷售的技巧之一,就是要學會傾聽。

七、淵博的知識

各行各業的知識不夠豐富,也是銷售失敗的原因之一。作為一名銷售人員,必須掌握足夠的酒水產品知識、銷售技術方面的知識以及對客戶的認識。總而言之,身為一名銷售人員,對於各類知識,尤其是有關銷售產品的知識,要積極涉獵。

八、良好的客戶、人際關係

作為一個銷售人,最忌諱的就是嫉妒同事和比自己業績出眾的人,優秀的銷售人員總是喜歡與他人一起工作,彼此分享銷售心得。因而,良好的人際關係尤為重要。

九、嫻熟的銷售技術

缺乏說服力、應變能力不夠、不尊重對方、銷售技術不夠熟練等,都可以說是銷售技術上的缺陷。因此,銷售人員首先必須知己知彼,了解客戶的心理,另外,要具有嫻熟的銷售技巧,才能在銷售戰場上百戰百勝。

十、恆心和毅力是優秀的基礎

一個優秀的銷售人員在遭遇挫折或失敗時,要能永遠不認輸,屢仆屢起,「咬住青山不放鬆」,堅持到最後勝利。因此說,毅力和耐力是銷售員贏得超大業績的基石。

銷售,聽起來容易,但實際做起來卻沒那麼簡單,如果你覺得銷售只是淺顯的賣個東西,那你最好不好從事銷售行業,因為你抱有這樣的心態永遠不可能成為優秀的銷售。銷售的奧妙,頗有內涵,只有真的懂了才能做好。

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