成為優質管理者，就事論事只是第一步，你還需要……

對每一位管理者來說，常常有一些關鍵時刻需要把握。這些時刻常常讓人難以察覺，但它對管理者的工作至關重要，我們稱之為管理關鍵時刻（MMOT）。這些時刻如果沒有處理好，就很容易調入一個怪圈使你的工作更加艱難；如果處理的好它可以使你的公司迸發出更大的能量，還可以增強你的領導影響力。

真正的關鍵時刻由兩個完全不同的元素組成。

第一個元素是你必須醫師到你所期望的與你所看到和聽到的存在差異；第二個元素是利用該信息決定接下來怎麼做。

其根本原因是想避免不舒適、尷尬、矛盾以及感情上的衝突，這是人的本性。

那麼，管理者應該如何利用關鍵時刻管理好部下呢？

基本方法分為四步：承認事實、分析情況是如何出現的、創建行動計劃、創建反饋系統。

第一步：承認事實

第二步：分析情況是如何出現的

第三步：創建行動計劃

第四步：創建反饋系統

管理關鍵時刻為大家創建了一場公平的遊戲，在遊戲中成功或者失敗依個人的行為和努力而定。

領導說了

您點一個，我工資漲5毛錢！

-The End-

你的這些好友都在關注〖職場厚黑學〗

你和在職場上成功，只差這一個公眾號的距離

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