西倍健旗艦店涉嫌價格欺詐 預計處罰5000元

每經實習記者 劉嶺 每經記者 郭榮村 每經編輯 陳俊傑

7月17日，西倍健發布公告稱，公司於2017年7月14日收到《深圳市市場和質量監督管理委員會寶安市場監督管理局行政處罰告知書》。

公告顯示，經深圳市寶安市場監管局初步調查並告知，西倍健在其經營的天貓網旗艦店發布商品原價與狂歡促銷價存在不實，且西倍健不能提供原價的交易記錄，構成不正當價格行為。

深圳市寶安市場監管局責令西倍健立即改正違法行為，並處罰款人民幣5000元的預計處罰措施。公司稱，上述僅為行政處罰告知書的預計處罰措施，待深圳市寶安市場監管局正式出具行政處罰決定書後將進行詳細公告披露。

由於深圳市寶安市場監管局尚未出具正式的行政處罰決定，所以無法查詢其涉案產品的具體內容。西倍健公告稱其已將涉及產品下架，但是《每日經濟新聞》記者以消費者名義詢問天貓旗艦店客服是否涉嫌虛假價格，並且把相關產品下架，客服稱「未聽說這種情況」。

記者又多次致電西倍健董秘，但是一直未打通。隨後，記者再以代理商的名義聯繫了西倍健銷售部門，問其如果加盟西倍健，本次虛假價格事件是否會影響銷售，該負責代理的銷售人士稱，「不會對我們造成影響」。據該人士介紹，天貓上的西倍健母嬰專營店也是西倍健的代理商，按統一價格在西倍健拿貨在天貓上銷售，至於銷售價格可以在一定範圍內浮動。

實際上，記者在國家企業信息公示系統查詢發現，西倍健已不止一次受到監管部門的行政處罰。

2015年6月24日，西倍健因銷售虛假宣傳的西倍健乳鈣凝膠糖果，違反了《中華人民共和國廣告法》第三十七條，「利用廣告對商品或者服務作虛假宣傳的，由廣告監督管理機關責令廣告主停止發布、並以等額廣告費用在相應範圍內公開更正消除影響，並處廣告費用一倍以上五倍以下的罰款。」此後，西倍健被深圳市市場和質量監督管理委員會南山市場監督管理局罰款200元人民幣。

西倍健經營的天貓網旗艦店發布商品原價與狂歡促銷價不符的情況，可以稱為「假打折」。事實上，「假打折」的案例早已屢見不鮮，尤其在每年的「雙十一」期間。

2016年，北京市發改委對「假打折」開出多份罰單，其中就有兩份是針對電商的。噹噹網因存在各種假促銷的價格違法行為，被罰15萬元；聚美優品則因未標明原價含義，以及未讓消費者享受到應有的優惠，被罰款2萬元。

「不管是天貓還是京東，各大電商平台的虛假促銷一直屢見不鮮，其中主要是因為互聯網電商交易的隱蔽性；另一方面，消費者未能及時舉報或有的案件太小不能立案，都造成了現在虛假促銷嚴重的電商交易現狀。」中國電子商務研究中心主任曹磊告訴《每日經濟新聞》的記者。

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