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林少:十點讀書在新媒體時代如何精耕細作?

年初,十點讀書獲得了華蓋A輪超6000萬元融資,估值近4億元,目前粉絲量高達1600萬,並仍然在不斷增加。

林少認為:新媒體行業經歷了野蠻生長的時代,無數的品牌在新媒體中誕生,十點讀書在這個時代開闢了自己精耕細作的道路。而現在,十點讀書不能僅僅局限於運營公眾號,更要去挖掘整個市場的可能性,獲取更多用戶,更有黏性,促使內容往服務轉型,讓內容服務成為全新的物種,誕生一個新的行業——知識服務的運營商。

(以下是林少先生的演講實錄)

今天很高興來到廣州,我想給大家分享的主題是《十點讀書在新媒體時代的精耕細作》。為什麼要講精耕細作這個主題呢?四年前伴隨著整個微信公眾號剛開始發展的時候,我做了十點讀書的公眾號。在四年的時間裡,無論是公眾號還是整個新媒體行業,經過了野蠻生長的時代,無數的品牌在新媒體中誕生。

我們在過去幾年,都是從野蠻生長的時代走過來。我們做得比較粗糙,通過各種各樣的方式獲取流量,我們也在用戶裡面再生產內容。到了今年,明顯的感覺到整個市場的用戶增長開始變化。我們的微信號不怎麼漲粉了,或者是漲粉變慢,我們現在進入了精耕細作的時代。我們能否給已有的用戶提供更優質內容和服務呢?這變成了至關重要的問題。

早期我們從比較簡單的文字到圖文,再到這兩年的音頻(短視頻),也有越來越多的行業認為這是新的風口。我們新媒體團隊能否在未來讓越來越多的年輕人開始習慣看短視頻和瀏覽這些信息流,我們未來能否在這方面有布局,這也是一種挑戰。

我大概分享十點讀書的歷程,我們是2010年開始做微博,2012年開始做微信,前面拿到了吳曉波老師的天使投資,今年我們作為一個創業團隊又很榮幸拿到了華蓋6千萬A輪融資,估值近4億元。雖然拿到錢,但未來怎麼發展,也是我們思考的問題。我們也是戰戰兢兢的,我們未來如何發展,如何去走?

到目前,十點讀書可以說是,從一個早期的微博號開始進化成為一個新媒體舉證號的舉證,我們的微博、微信,包括電台,還有去年也開始布局內容付費的行業。目前我們在內容付費的市場裡面做了一個新的產品「十點課堂」,裡面有很多的用戶,這是我們自己對未來的的布局。我們不把自己局限成為一個微信號,而應該是去做整個市場,獲取更多的用戶。

這幾年我們的號也是不斷的進化,從最早的一條圖文,微信剛剛推出的時候,在圖文裡面添加音頻,大大的增加了用戶,我們的條數增加到8條,我們還推薦書單和生活方式。我覺得,我們不要簡單的把自己定義成為一家媒體公司,除了內容,我們還可以做什麼?我們開始從內容往服務平台走,我們除了提供閱讀之外,還可以提供什麼?我們在菜單裡面,做了3個板塊的改進。在左下角增加了電台,我們也增加了課程,用戶可以在這裡面模仿用戶的產品。我們在右下角提供了電商,給用戶提供更多的服務,會讓我們的公眾號變得更有商業機制,或者是讓這個公眾號對用戶來講,更有黏性。內容往服務轉,是我們的方向。

電商,從早期比較簡單的做內容電商,今年看到,小程序的出現,其實會給內容電商帶來很大的想像空間。我們發現最近微信在不斷的給小程序賦予更多的功能,也在圖文裡面插入小程序,也可以在菜單裡面插入小程序,未來的公眾號和小程序,會越來越明顯。小程序可以做什麼?小程序更多的是做商業,可以為你的電商平台提供更快速的路徑,你在圖文裡面操作之後,你的小程序會在外部的入口,購買變得更加方便,這塊是我們可以去做的地方。

接下來是內容付費,我們在去年這個時候,開始啟動這個項目,我們經過一年的探索,內容非常的產品,從商業來講,內容付費超過了十點一半的收入,這成為十點未來商業戰略的方向。也看到,從去年有非常多的團隊開始進入內容付費的市場,也有做得比較好的,就是邏輯思維的得到,都是不斷的進入內容付費的市場。

內容付費的形態是全新的物種,這個物種,會誕生一個新的行業。這個行業是內容付費,或者是知識付費,它同時結合了過往傳統行業的其他的板塊,它是一個新媒體,在這個新媒體裡面可以做內容付費的產品,像過往的出版書,也像我們做的課程,還有過往的教育,我們請老師來到我們的平台上,為我們的用戶授課,為我們的用戶提供知識型的產品。把這幾個行業包括在一起,在未來,有可能會成為每年幾百億收入規模的行業。我之前看到一份報告,大概在三年以後,這個行業會達到3百億的規模,這個市場會有很多的空間,值得我們新媒體去嘗試。

十點專註把整個行業最優質的老師和他的課程請到我們這個平台,放到十點2千多萬的用戶裡面進行分發,這種效果,通過我們這一年來的嘗試,每一個月的收入都在快速的增長。

其實,我們自己內容付費的歷程,也是經過的漫長的探索。其實在前年,我們就做了大量的微信群的分享,現在也還有大量的微信群分享,後來我們發現,它裡面會有一些弊端。因為人數有限,最多只能是500人,而且裡面的體驗不理想,每次最多只能是60秒。我們分析了一下,這個為什麼不成功呢?我們請的老師沒有什麼知名度,我們在課程投入的時間,也構成了用戶的付費障礙。直到我們做了第一個課程開始,我們找到了台灣的老師劉軒,他有很多的方法,他是哈佛大學心理學畢業的,他也出過書,我們發現找到這樣的一位老師,他具有影響力,他自己的專業能力又很強,他的表達力也很強,我們用了大半年的時間,把課程做出來。

當你發現做出一個質量非常好的課程之後,他在市場中是能夠得到巨大的反響。每一個人99塊錢,給我們帶來了接近千萬的收入,這個收入,跟廣告來比,已經可以說是比廣告要有更大的想像空間,我們的十點課堂就變得越來越成熟,變得可以開始規模化。

再到下一個產品,李筱懿老師,她是一個作家,內容付費和電商是可以打通的,在新媒體裡面,我們的內容是可以變得可以打通,這個時候就變得很有想像空間。

後來我們就積累了做爆款內容的經驗。做課程,其實讓我們自己的團隊,從過往的做媒體人,或者是做內容的,轉成了去做產品,你要用做產品的心態來做課程,我們還得去思考,你能不能請到好的老師,做完課程的內容之後,如何去推廣。我們會在這方面給用戶提供課程的解決方案,我們還會請老師在群里互動和做直播分享。綜合做起來,就有機會生產一些爆款特色。

最後,我們的定位是不做平台,我們是做知識服務的運營商,專註爆款,我們想和老師一起做大單,從媒體人轉變為做產品人,用產品的思維去服務好我們的老師。在這時代每天都在變化,整個行業也不斷的變化,有越來越多不確定的未來,我們如何去面對不確定的未來,我們要成為互聯網的新物種,去實現我們的價值。

最後就是新媒體的市場也好,內容付費的市場也好,羅振宇老師說,這個市場太大了,我們都是汪洋里的打漁人,我們和投資人也好,或者是創業團隊也好,大家在一起抱團取暖,湊近一點打漁,相互守望。


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