企業用人，要做到五有和三注意

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任何管理目標的實現，都需要科學配套的管理體系與恰當的執行方法，對於企業用人也是一樣。

首先，企業用人在管理上要注意五個「有」。

即，第一，用人要有壓力，績效管理系統要健全，沒有科學的績效評價辦法，就不能了解這個人的真實工作表現，所用是否成功就根本沒有依據，因此是用好人的基礎；第二，用人要動態修正，每個人的能力都是有傾向性的，又是動態變化的，只有通過合理的測評系統，才能實現對人員的動態管理，不斷修正用人決策，並指導員工每一步的職業生涯；第三，用人要有發展空間，健全的通道、職級系統可以保證員工的長期發展意願得以實現，使激勵效果得以延續；第四，用人要有準備，核心崗位人員必須保證隨時有可替代的人力資源，因此，後備人才管理是必不可少的管理工具和資源池；第五，用人要責權利匹配，企業責權系統要健全，給人一個位置，必須給人必要的工作資源，才能產生預期的工作效果。

另外，在相對健全的管理體系下，執行的時候有三個注意事項。

第一，用人要大膽，多看潛力，不要謹小慎微，用人是個長期的過程，骨幹甚至是折騰出來的，每個人在到達一個新的崗位之初都不是完全勝任的，只要潛力充分，基本任職資格足夠，就可以大膽使用；第二，用人要注意氛圍，通過工作氛圍的烘托，去影響員工實現高績效，不能採取放羊的措施，要關注其周圍的文化環境；第三，用人要注意允許失敗，鼓勵嘗試，不要因為暫時的成功而肯定一個人，也不要一時的失誤而否定一個人。

（文：韓嵩，北大縱橫管理諮詢集團副總裁）

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