2016年內容營銷研究報告:個性化勢在必行
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One Spot發布了最新的內容營銷報告——「內容營銷個性化勢在必行」。
報告主要看點包括:
品牌如果不能提供個性化的內容,就存在疏遠消費者的危險;
如果營銷內容和消費者的興趣不相關,45%的消費者不會花時間閱讀;
如果品牌不提供個性化的內容,42%的消費者就不會對品牌的產品和服務感興趣;
如果品牌的營銷內容不是個性化的,51%的千禧一代消費者對品牌產品和服務不感興趣。
消費者更傾向於購買能夠提供個性化營銷內容的品牌的商品:
88%的消費者表示個性化內容改善了對品牌的印象;
78%的消費者表示個性化的內容能提高購買意向;
50%的消費者表示,如果品牌在個性化內容營銷方面做得好,他們願意支付更多購買商品和服務。
有些網路渠道更擅長傳播內容,如Facebook:
50%的消費者把Facebook當成發現品牌內容的首要渠道;
電子郵件(29%)和搜索引擎(29%)排在第二位;
千禧一代受訪者則主要通過YouTube發現品牌內容(42%)。
亞馬遜為提供個性化網路體驗樹立了黃金標準:
55%的消費者認為亞馬遜為個性化網路體驗樹立了標準,其次是谷歌(39%)和Facebook(38%)。
消費者最重視通知和指導方面的內容:
消費者認為通知(40%)和指導(28%)方面的內容是最有價值的,只有17%的消費者認為娛樂是最有價值的,還有11%的消費者表示具有啟發性的內容最有價值;
81%的消費者表示內容「質量」很重要,78%的消費者則選擇「相關」很重要;
當問及個性化內容對哪個行業最重要時,72%的消費者選擇「健康」,其次是「食品」(71%)以及電子和科技產品(66%)。
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