樂視危機啟示錄：任性的人是多巴胺的奴隸

第109期——程大爺論市：

這幾天，樂視刷屏了，喜歡生活在聚光燈下的賈布斯這回怕是過足了上頭條的癮。只是，這樣的頭條，幾乎每一條都是抽在當事人心頭的荊條，儘管賈布斯的公開信一如既往地流淌著萬丈豪情，到了這個時候，不過是情非得已吧？

有人替賈布斯感到惋惜，說是「諾大一個資本市場竟然容不下一個夢想家」、「我們的資本市場從來不缺錢，但是缺夢想」；有人幸災樂禍，看熱鬧不嫌事兒大，風涼話說得讓人心涼，說什麼「賈布斯為夢想窒息過頭了 ，昏迷了」……

更讓人心涼的是，自媒體上有一篇關於樂視的報道文章，讀者留言區中，「樂視有難，八方點贊」一句竟然獲得最多人贊同，不可否認，這裡有著不少調侃的隨意情緒在裡面，但在某種意義上說，也反映了同情心的缺失，另一方面，是否也說明了樂視留在人們心中的形象確實有點不堪了？

投資者為什麼不信任賈布斯

夢想是科學與藝術的永恆主題，人因為夢想而偉大，人類社會的進步離不開夢想的引導。從這個意義上說，作為夢想家的賈布斯是值得尊重的，他以喬布斯為人生楷模，以改變世界為己任，孤注一擲追夢、造夢、織夢，雖九死其猶未悔，玉石俱焚萬劫不復也不回頭。

不過，這一程華麗的逐夢之旅，似乎離賈布斯想要的那個「圓夢」的目標越來越遠，他把自己織進了一個夢中的魔法城堡，糟糕的是，不僅沒有長出飛向天空的翅膀，連出城堡的門都找不到了。

所以，要注意哦，並不是所有的夢想都偉大，有的人一談夢想會讓人肅然起敬，有的人一談夢想就會讓人發笑，覺得是在吹牛逼。人與人之間，做個夢的差距咋就這麼大呢？

有人說，做企業當然需要有夢想，只是社會太勢利，總是以成敗論英雄。成功了，什麼狗屁都成經驗，失敗了，什麼經驗都成狗屁。成了經驗的狗屁當然是偉大的夢想，而成了狗屁的經驗，當然就成了吹牛逼。

喬布斯的夢想大不大？他要改變世界，起初大家都以為他在吹牛逼，但是，人家就是拿出了改變世界的第三隻蘋果，堵住了所有質疑他的嘴。美國的科技創新企業都是有夢想的，其創始人也都愛吹牛逼。亞馬遜的貝索斯足夠有夢想了吧？但是，他可以花20年時間專註於搜集並積累2億消費者的數據，最終成為了谷歌的強勁對手。

埃隆·馬斯克的夢想可以說是上天了，但是，特斯拉汽車確實獲得了全球用戶的熱捧，而且，他的可回收火箭發射愣是做成了一個產業，連美國航天局也得租用它的火箭，可見偉大夢想也好，吹牛逼也罷，關鍵在於有人信任你。

有人拉出馬雲來做對比，說是同樣都愛搞PPT、愛吹牛逼，馬雲吹的牛逼都實現了，而賈躍亭吹的牛逼卻近乎要破滅了，同樣吹牛逼，結果卻是天壤之別。

亞馬遜20多年一直在燒錢，只是近幾年盈利狀況才出現轉機，特斯拉也是如此，至今還沒有聞到賺錢的氣味，但是它的市值就已經蹦到600多億美元了，全球的投資者似乎都毫無保留地信任貝索斯和埃隆·馬斯克，為何對賈布斯的夢想卻滿世界都是疑惑呢？我想，主要有以下幾個因素：

第一，膽氣有餘而理性務實不足。

王健林說，「什麼清華北大，都不如膽子大」，說出了野蠻生長階段中國企業的成功秘訣，但是，企業處於初創階段，膽子大一點也許問題還不大，搞砸了也只是你自己的事情，畢竟，並不是所有的冒險家最後都能成為企業家。但是，當一個企業都做到了上市公司的規模時，膽子大就不是你一個人在冒險了，你的想法會影響有成千上萬人的利益。

理性的追夢人，往往會從一個夢開始，專註於一件事，「夯實了，再撒上一把土，然後再夯實」，沒有理性的膽子大，就是賭博。

第二，自我有餘而責任擔當不足。

我想要什麼就幹什麼，我想怎樣干就怎樣干，這樣的任性只適合企業規模不大的時候。樂視後來已經是一個規模龐大的大集團公司，特別重要的是，它旗下還控股了一家市值龐大、投資者數以十萬計的上市公司——樂視網，當家人仍然我行我素唯我獨尊，只顧自己玩得嗨，燒錢燒得盡興，不顧投資者的利益與感受，責任與擔當意識的缺失，怎麼能贏得投資者的信任？

第三，願景有餘而專業專註不足。

賈布斯本身的專業背景是個大問題，從小縣城一路打拚到北京，從小買賣做到大老闆，賈布斯作為一個成功的生意人，以往的成功主要還是靠人脈而非商業模式與技術創新。喬布斯是個技術狂人，馬斯克當然也是，比爾·蓋茨與扎克伯格就更不用說了。國內的互聯網巨頭中，李彥宏、馬化騰、丁磊、史玉柱、周鴻禕本身就是技術大咖，馬雲雖然稱不上科技牛人，但是，他十年前就請來了王堅擔任CTO確保了阿里在大數據與雲計算領域的領先地位。按照賈布斯的夢想，他要做的事比這些技術大咖都要大得多，但是，僅僅靠人脈，靠幾頁PPT，如何讓人信服？

一個公司或者個人，都有自己的強項和弱項，所謂聞道有先後術業有專攻，只有從自己的「專攻」出發，不斷拓展自己的優勢、有序地擴張自己的事業，這才是制勝之道

騰訊的專攻在於社交，在社交的基礎上延伸出訂閱號、服務號、小程序、微信支付等功能。阿里的專攻在於信用，在信用的技術上，延伸出交易誠信和安全約束服務。百度的專攻則在搜索，在搜索的基礎上，延伸出大數據、無人駕駛、人工智慧等服務。

在資源有限的情況下，企業當然需要作出取捨，有所不為才能有所為，要把有限的資源聚焦在核心戰略上，只有在核心戰略上實現突破才能做到企業的長治久安。

東一榔頭西一棒槌，什麼都想做，什麼都做成半拉子工程，貪大求全的所謂樂視生態，最後就煮成了夾生飯。

第四，激情有餘而待人真誠不足。

誰都願意展示自己最光彩照人的一面，誰都喜歡聽別人對自己的讚美與歡呼，但是，看一個人是否值得信任，不要只看他春風得意的時候，還得看他如何面對那些黯然神傷的時刻。

賈布斯屬於表演型的人，喜歡開發布會，展露自己性感的身材與磁性的歌喉，我甚至覺得，賈布斯干企業真是浪費人才，演藝界因此失去了一位影帝。

去年以來，樂視不斷爆出負面新聞，但是，賈布斯從來都不肯認賬，一律斥之為竟爭對手的詆毀，即使是在被供貨商圍堵公司大門討債的視頻廣為傳播的情況下，他還是斷然否認拖欠供貨商貨款，這樣罔顧事實，不敢面對真相的做法，讓人更加搞不清賈布斯的話，哪句真哪句假，信任的基礎就徹底被動搖了。

賈布斯的不可預測性

由於涉及到的企業與個人眾多，樂視的危機已經不是賈布斯一個人的危機。眼看他起朱樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了，樂視危機不是一夜之間爆發出來的意外，而是一種由基因決定了的宿命，歸根結底，從來沒有哪一個企業的死亡是因為外部原因所致，摧毀一個企業的力量從來都是來自內部。

決定了樂視宿命的未知基因，正是賈布斯本人的不可預測性：

第一，夢想成癮，賈布斯的自控力不可預測。

戳不破的叫價值，一戳就破的叫夢想。

腦神經學家認為，我們只有一個大腦，但我們有兩個想法，或者說，我們的腦袋裡有兩個自我，一個自我任意妄為、毫無節制；另一個自我則理性克制、深謀遠慮。我們總是在兩者之間搖擺不定，因此，我們可以這樣來定義意志力的挑戰——一方面想要這個，一方面想要那個，兩個自我發生分歧的時候，總會有一方擊敗另一方。

顯然，賈躍亭的心太野，放任了那個毫無節制的「自我」，可以為一個小概率的隨機事件孤注一擲。哪個項目是熱點、有發展前景，他就激情澎湃、大幹快上。於是，從視頻網站起家，到樂視體育、樂視手機、樂視電視，賈躍亭還不滿足，樂視擴張到美國，做起了汽車。

誰能不知道賈布斯的能力圈到底有多大，這個真是個謎。

第二，樂視生態的故事步步驚心不可預測。

雖然美其名曰是生態體系，但是樂視很多項目之間，其實並沒有密切的關聯，樂視生態其實就是不相關多元化。

有分析師指出，賈布斯的夢想大得沒有邊際，樂視生態做成了，全世界的錢都是他的，做不成，那就是一個龐氏騙局。

上周樂視危機持續升級，賈布斯從樂視網辭職後，但是夢想不會偃旗息鼓，樂視超級汽車官微一刻也沒耽擱馬上就發布公告稱，賈布斯將正式出任樂視汽車生態全球董事長一職，全面負責汽車融資、全球化管理團隊搭建、公司治理、產品研發測試及生產保障等方面工作，率領樂視汽車生態繼續按照既定戰略，實現變革百年汽車產業的夢想。

從表面看，樂視危機是由於資金鏈斷裂，但是，往深層看，賈布斯這種漫無邊際的激情和想像力，恰恰違背了企業發展的基本邏輯，樂視生態這種全面進攻多點開花的戰略其實是一個不可能的任務。

第三，資金鏈問題錯綜複雜不可預測。

只要你持續關注樂視企業，你就不難發現，樂視的生態模式決定了它永遠缺錢。

銀行貸款、股權質押、債券融資、風險投資、關聯擔保……不僅外人搞不清樂視到底欠了多少錢，就連放言「樂視的問題就是差錢，我來了就是讓它不再差錢」的融創中國老闆孫宏斌其實也沒搞清楚它到底差多少錢。

科技媒體36氪曾有報道，去年12月孫宏斌曾做了長達1個月時間的盡職調查，統計了除掉樂視汽車部分的樂視資金缺口，最後大概談的價格是110億，之後覺得可能不夠，又加到了150億。但在2017年3月底清點完各業務債務總額時發現遠超這一數字：樂視總欠款約為343億，扣除保證金後仍高達近263億。另據騰訊科技不完全統計，樂視供應商方面欠款總額約為8.95億元。

一個諾大的企業，不僅賺多少錢看不清，就連欠多少錢都說不清，怎麼可能做成偉大的公司？

第四，沒有業績支撐的樂視網股價虛高不可預測。

在2015年瘋牛行情中，一度漲幅漲幅超過10倍的樂視網，最高峰的時候市值超過了1000億，賈布斯恰到好處地高位套現了100億，錢來得太容易了，這讓他篤信只要故事講得好，沒有業績也能把股價炒到天上去。

樂視生態的很多故事，其實就是為樂視網的炒作輸送題材的，體育、影視、特斯拉，這可都是2015年二級市場最需要的「彈藥」啊。

這兩年來，動不動就任性停牌的樂視網，股價走勢一直撲朔迷離，讓人提心弔膽。

第五，樂視的財務信息常常真假難辨，賈布斯的信用不可預測。

前腳否認後腳就被證實，這樣的公司信息實在讓人無所適從。樂視的危機公關做得特別失敗，對所有關於樂視的不利傳聞與新聞報道從不敢正面回應，只知道言辭激烈地斥責別人毀謗，動輒要起訴媒體，糟糕的是，往往沒多久這些「謠言」又被證實了，人們發現，闢謠的反而在撒謊，這樣的信用怎麼能不讓人生疑？

這還不是最讓人擔心的。即使是上市公司樂視網的財務報表審計機構去年出具的都是非標意見，更不用說非上市公司體系的財務真實性了。

第六，金融機構與供應鏈最終誰為賈布斯的夢想買單不可預測。

股民、銀行、券商、基金、供貨商甚至於樂視高管，都被捲入了樂視的這場危機。孫宏斌入主樂視網能否力挽狂瀾，有待觀察。造夢的賈布斯乾脆撂擔子，跑去造車了。彼時的美麗夢想，此時的一地彩色碎片，只是不知道，最後的買單人是誰？

樂視危機啟示錄

任性的人是多巴胺的奴隸

如果一定要去探究樂視危機帶給中國企業家特別是創業者的教訓，那就是：保持自我控制的能力，在關鍵問題上，讓自己變得可以預測，也就是說，我們絕不能蒙眼狂奔！

正如任正非所說的那樣：華為25年始終聚焦在一個目標上持續奮鬥，從沒有動搖過，就如同是從一個孔噴出來的水，從而產生今天這麼大的成就。

但是，只有極少數人才會有這樣的定力去專註於一個目標，因為人類的慾望是無窮的，所以，很多時候，我們誤把渴望當成了幸福。

斯坦福大學備受讚譽的心理學教授凱利·麥格尼格爾揭露了大腦中的一個彌天大謊，我們任性妄為的衝動，竟然是因為多巴胺這個怪獸一直在腦海里搗鬼。

科學家詹姆斯·奧爾茲和彼得·米爾納在一次實驗中無意中發現了大腦里一處未被開發的區域——一個受刺激會產生強烈快感的區域，這裡產生了渴望、被誘惑以及上癮的種種體驗，現在的神經學家將它稱為中腦的「獎勵承諾系統」。

獎勵系統是怎樣迫使我們採取行動的呢？當大腦發現獲得獎勵的機會時，它就會釋放出一種叫做「多巴胺」的神經傳導物質，這是一種用來幫助細胞傳送脈衝的化學物質。這種腦內分泌物和人的情慾、感覺有關，它傳遞興奮及開心的信息。另外，多巴胺也與各種上癮行為有關。Arvid Carlsson確定多巴胺為腦內信息傳遞者的角色，使他贏得了2000年諾貝爾醫學獎。

多巴胺會告訴大腦其他的部分需要注意什麼，怎樣才能讓貪婪的我們得手。

大量的多巴胺並不能產生快樂的感覺，那種感覺更像是一種激勵，它讓我們進入一種警醒、清醒並且著迷的狀態，讓我們發現了如何才能得到快樂，並且願意為獲得這種快感付出努力。

原始的中腦「獎勵體系」驅使人們成了多巴胺的奴隸，從此欲罷不能。不同的人會被不同的事物刺激多巴胺的分泌，美食、美酒、美色、網遊、手機、金錢、權力，當然還有無邊無際的夢想，它們會吸引人們的注意力，給予你獎勵的承諾，強迫你去尋求滿足感。

人類的自控力能否像智能機器人那樣理性？答案是否定的。但是，無論如何，讓自己的行為變得更具可預測性，倒是有助於自我擺脫多巴胺的控制。

作為人工智慧的先驅，馬文·明斯基一直堅信機器可以模擬人類的思維過程，他在《情感機器》一書中說到，牛頓只用3個簡單的定律就描述了各種物體的運動；麥克斯韋僅用4個定律就解釋了所有的電磁活動；愛因斯坦則減少這些定律，使之變為更簡單的公式，這一切都來自物理學家對以下真理的追求：為所有起初看起來高深複雜的事物尋找合理簡單的解釋。

那麼，同樣經過了3個世紀的發展，思維科學卻為什麼幾乎沒有取得任何進步？我認為這主要是因為大多數心理學家企圖模仿物理學家，對精神活動中出現的問題也尋找著類似的解決方案。然而，心理學家的這些探索卻沒有發現能夠解釋人類思維的定律。

所以，你必須在某種程度上能夠堅持不懈，否則難以實現任何目標。然而，你卻不能僅僅「選擇」堅持，因為不同想法和事件會在你決定堅持之後影響你心中的優先次序。因此，我們每個人都需要研究用什麼方法能將較難衝破的約束強加給自己。換言之，我們需要使自己變得更具可預測性。

一旦踏入商場，人們就很難按照自己以前規劃的路徑走下去，走著走著，你會把自己走成曾經討厭的樣子。人在江湖，身不由己，一旦夢想撐破了現實，情懷遮不住名利，你終究還是會被凡俗的世界俘虜，被平庸的生活招安。

木心先生有一首小詩——《從前慢 》：記得早先少年時／大家誠誠懇懇／說一句 是一句 ……從前的日色變得慢／車，馬，郵件都慢／一生只夠愛一個人 ……

或許，一生也只夠做一件事。把一件事做好了，就成了「好事」，把一件事做大了，就成了「事業」。喬布斯一生也只做成了「蘋果」，比爾·蓋茨也只做成了Windows，巴菲特一輩子也只專註於投資一件事，但是，他們都把所做的那一件事做成了偉大的事業，同時也把自己做成了世界上最有錢的人。

我們早已習慣自己的腳步被無窮的慾望驅趕得快速甚至踉蹌前行，直到某一天摔得頭破血流，才突然意識到，有時候，真的不需要太多的夢想，認真地慢下來，專註地做一件事，也是一種幸運。

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