如何讓顧客喜歡你？

關注一個能讓紋綉師真正學到技術的公眾號

隨著生活節奏的加快，競爭意識的加強，顧客心理承受的壓力也越來越大。所以我們文綉家人，不僅要給顧客一些專業的知識，嫻熟的技巧，滿意的外形，更要給予顧客一些無價的東西，即心理美容，讓所有的人都以一種積極的心態面對人生。羅振宇曾經在邏輯思維的演講上說，未來，人們更願意為了生命中的那些美好而去買單。比如，一段好聽的聲音，一節提升審美的課堂，一場精彩的演說。所以，如果能做一個讓顧客喜歡的紋綉師，跟顧客的接觸中能帶給她愉悅的感受，那麼你必將吸引越來越多的顧客。

如何做一個讓顧客喜歡的紋綉師？

1

注重給顧客的第一印象

給顧客留下良好的第一印象，是紋綉師成功銷售的基礎。如果紋綉師竭力向顧客介紹自己技術，而自己的眉毛以及個人形象卻糟糕得一塌糊塗，顧客肯定會對你的技術水平和審美產生懷疑的。所以紋綉師的自身形象就是自己技術的活廣告，一定要苦心經營。

2

保持良好的言談舉止

與顧客交談時語言親切，表達清晰，不論顧客做與不做，態度都要親切、有耐心。力圖展現自己的個性與優點。

3

誠信的面對顧客，真誠的為顧客著想

作為消費者，對於不誠信、欺騙的行為是深惡痛絕的。如果紋綉師誇大其詞，也許可以使顧客相信你這一次，但是一旦顧客發覺效果並非說的那樣理想，會立刻對您喪失信心。還有的文綉家人跟顧客溝通時，不注意技巧和方式，比如在介紹產品價位時，可能報一個2000元，一個3000元的價位，為了推3000元的價格，可能會貶低下2000元的產品或技術手法，我們自己可能覺得價格不同，就要去分出高下，但在顧客聽來，卻不是那麼回事，她會覺得東西不好你還給別人做，心裡肯定會對你有負面印象，這時你再推銷什麼都不會成功的。

這樣你不僅會失去這一個顧客，還在無意中會影響更多的潛在顧客，這樣的行為是得不償失的。

所以，跟顧客溝通時一定要學會換位思考，斟酌你所說的每一句話，是不是會影響你在她心目中的印象，要懂得經營自己的良好口碑。

4

提升自己的綜合素質，發揮自己的嚮導作用

顧客來做紋綉，是為了變得更美麗，變得更有自信或者改變目前的窘境。因此，只有綜合素質高的紋綉師才會讓人產生信任感。所謂的綜合素質高，就是紋綉師的審美能力，包括色彩，服飾，彩妝，髮型，個人氣質等等這些領域知識的全面提升，這樣才能給顧客最專業的建議，你的每一句話才能深入顧客心理，讓她對你產生信服感。

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