模式、生態何為王者?
2011年8月,小米的第一台智能手機開始銷售,經過短短几年的迅猛發展,截至2015年,其手機年銷售量己經超過6400萬部,營收達到780億元。而小米的估值也一路飛漲,從2011年的10億美元市值飈升到2015年初的450億美元。
2011年第一季度,Android在全球的市場份額首次超過塞班系統,躍居全球第一,而小米手機問世也恰在這一年。高性價比成功吸引了無數粉絲,加之小米獨特的商業模式:硬體免費+內容服務收費,即通過成本控制保證硬體不虧損的情況下,盡量壓縮流通環節,充分讓利於客戶,利用互聯網應用與服務來盈利。
小米成功的步伐走得極快,僅用了四年時間就走上了巔峰,因此其商業模式為很多公司所效仿。但到了2015年,小米由盛轉衰的勢頭開始顯現。公司應用軟體和遊戲的互聯網服務營收只有5.6億美元,與10億美元的銷售目標相差甚遠。
從學習模仿到比肩超越一直在中國互聯網商業領域不斷上演。小米成功的商業模式一度讓包括華為、OV等在內的傳統手機廠商陷入極度恐慌,紛紛開始學習小米模式,並且後來居上。翻看2016年中國智能機市場出貨量,小米的4150萬部出貨量僅相當於OPPO的7840萬部的一半。
OV有自己的工廠、銷售渠道和售後服務體系,超過九成的手機銷售來自於線下渠道,在三四線城市擁有毛細血管一般密集的門店和專拒。華為則是依靠產品競爭力快速提升,以及榮耀在線下+線上渠道成功操盤,這三家都取得了利潤與品牌雙增長。
2016年全球智能機市場的總營業利潤為537億美元。中國前三大智能機品牌在全球智能機利潤中的佔比不到5%。小米前全球副總裁雨果·巴拉承認,「就算賣100億部手機,小米也不會賺一分錢」。小米沒有工廠、沒有銷售渠道,獨特的盈利模式造就了小米快速的崛起,也導致了小米在生產、銷售、配送、售後等環節缺乏主動權。
4457萬元,小米拿下了2017年央視春晚的標王。有人戲稱,「小米逐漸變成了自己曾經『討厭』的樣子」。小米開始了自己的轉型之路:簽約明星、投放廣告來提升品牌溢價,建線下實體店、零售加盟彌補渠道短板等。
絕不能忽視,我們己經進入一個智能互聯的時代。小米手握生態牌:小米品牌的手機、電視、路由器三大類主營產品;MIUI操作系統、雲服務、遊戲中心、小米金融、小米電商;小米智能硬體生態鏈;小米互聯網內容生態;雷軍個人以及以小米、順為的名義投資過的企業,約有200多家。2016年,小米手機外圍智能硬體的銷售,己經達到150億元的規模,連接激活了超過5000萬的設備(不包含手機)。這是一種基於互聯網的開放式「雙創」平台,相信這足以為小米構築一條護城河。
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