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大範圍關店,韓系咖啡的失敗在麵包店重演了?

截至今年8月,麵包新語先後退出中國9個二三線城市,正在上演韓系咖啡的悲劇。

文 | Evelyn 杜

來自新加坡的精品麵包店麵包新語,正在中國大範圍的關店,上演著韓系咖啡的悲劇。

據《界面》報道,截至今年8月,麵包新語先後退出中國9個二三線城市,其中包括經營了7年的福州,一場大範圍的海外撤退正在上演。

2003年這個來自新加坡的麵包品牌挺進中國,憑藉其洋氣的裝修和精緻、好玩的產品迅速在眾多鄉土氣的麵包房中脫穎而出,帶來一波消費升級。據公開數據顯示,在上海、北京繁華區域的門店月營業額屢屢突破百萬人民幣。當年,麵包新語成為了新加坡歷史上第一個靠賣麵包上市的品牌。

麵包新語在中國最厲害的時候擁有400多家門店,但是這些門店參差不齊,主要由於該公司在二三線城市擴張時採取特許經營制度,也就是加盟商的形式,公司直營、加盟門店比例高達7成。受困於麵包市場競爭激烈,加盟商盈利艱難紛紛退出,於是就有了這場海外撤離。

根據麵包新語的Q2財報,公司整體的營收同比下降了1.5%。在中國大陸地區營收同比下降達到了8.6%,遠高於整體下滑的幅度。回看近幾個季度,麵包新語在中國的營收都處於困難期。

故事聽到這就和韓系咖啡的大敗走有點類似了。想當年,憑藉著韓劇的火熱和店內氛圍別具一格,zoo coffee等韓系咖啡館受到年輕消費者的追捧。

隨後,韓系咖啡們掀起了加盟潮,開始了激進地擴張,一年就開店500家。但在各種國家的咖啡館紛紛進駐到中國後,韓系咖啡的業績慘淡。在高速擴張中,還出現了對加盟商把控不足,品質出現問題,過於高估市場容量等等狀況。

麵包新語加盟商的關店,就像是韓系咖啡的老劇上演。對於品牌來說,早年選擇加盟商的模式,是為了在新市場站穩腳跟。但是隨著品牌的發展,加盟商制度的弊端逐漸顯現出來,加之競爭環境的改變,使經營陷入了困境。

加盟制度的優勢在企業剛剛進入市場時,優勢非常明顯,可以幫助品牌進行高速本土化地擴張,既不用付租金也不用擔心選址,但是在與加盟商「周旋」中,品牌的掌控力很容易就喪失了。

麵包新語先是面對產品的質量問題,隨後又是加盟商撂挑子的問題。2012年至今,媒體已經多次報道過二三線城市的麵包新語出現質量問題,大腸桿菌不合格、採購過期原料等等負面新聞,讓品牌的名譽一落千丈。

而面對加盟商的紛紛退出,麵包新語也一點辦法都沒有,只能「乖乖」終止合同。麵包新語的負責人曾在去年鄭州關店時,表示過鄭州是中部地區的重要城市,沒有人想放過。麵包新語的加盟商門檻較高,如何後續找到接盤者,對於品牌來說還存在很大問題。

而對於加盟商來說,租金、成本以及盈利要自負盈虧,在缺乏總部有效管理的狀況下,很容易就會在激烈的競爭中出現經營問題,因此紛紛放棄加盟及時止損。與麵包新語相反,如今風頭正勁的原麥山丘只短暫開放加盟就放棄了,打算走直營路子。

麵包新語與韓系咖啡犯的另一個相同的錯誤,還有高估了二三線城市的消費能力,擴張的速度超過了當地的消費水平。咖啡陪你曾創下一年開店200家的記錄,麵包新語雖沒那麼誇張,但是也從2003年的零店鋪發展到了2014年的400多家。

烘焙和咖啡有類似之處,行業規模具有一定的區域性,在一線城市消費者的購買力比較強,但是在二三線城市仍需要培養。尤其是在2000年-2010年,中國消費者還普遍沒達到消費升級水平時,二三線城市還無法接受中高端的價格。麵包85度也曾遭遇這種問題,導致公司不斷退守,只在一、二線城市發展。

拋開二三線城市的狀況,如今在一線城市,麵包新語也面臨著競爭品牌的圍攻,精緻的烘焙品牌越來越多,催生了消費者在家烘焙的熱情。曾經代表著消費升級的牌子,竟然在又一波消費升級中被打趴下了,真是後浪推前浪。

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