你的核心用戶有什麼需求和痛點？如何挖掘這些痛點？如何運用用戶思維讓老用戶裂變新用戶？

核心用戶痛點與運用用戶思維讓老用戶裂變新用戶。錢以外的能力，就是你對未來的看法，對社會的看法是不是準確。老闆能幹的工作並不多，但是很費神。主要就做三件事情：第一，看別人看不見的地方；第二，算別人算不清的賬；第三，做別人不做的事情。

你的核心用戶有什麼需求和痛點？如何挖掘這些痛點？

一、依賴性強。

希望自己的老師，隨時隨地，幫助自己。總認為自己做不好。

針對這種情況，只有讓他學習，讓他明白，生意是自己的，你是做老闆的要具備一顆老闆的心態，讓他獨立和成長。

二、有受挫的心理。

當遇到別人拒絕時。或受到打擊時，就會沮喪。幼小的心靈，無法承受。

對這種情況。只有給他信心和鼓勵。告訴他。成功的路上並不擁擠。

因為20：80的定率。窮人是80%，而富人只佔20%。

要成為富人就必須學會去被人捶打。百鍊成鋼，接受磨難。才會，成功，成長。

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核心用戶尋找有以下辦法：

一、在你的用戶當中找，當你有了用戶，就可以在你裡面找了，你通過和他的溝通，看是否符合你核心用戶的標準，這個是最合適的找法，因為他已經是你用戶，有一定相同認知了，所以尋找起來更方便和快捷。

核心用戶是你的利益共同體，你必須花費力氣去找，馬云為了說服衛哲到阿里巴巴用了5年時間，老闆的職責就是持續不斷找到新的盈利點，就是經營+資源，資源裡面很重要就是人脈資源的尋找和組合。

二、在你確定的用戶畫像的人群中找，有了用戶畫像，核心用戶就在這個圈裡，找到他們，他們就是牽頭羊，會為你帶來大批用戶。雖然前期可能比普通用戶費些勁，但一納入你的利益共同體，效果將會有大的不同。

三、在你微信朋友圈裡找，要充分利用你的朋友圈，有個口號叫「搶佔朋友圈」，要充分利用好朋友圈，其實用心可以品出來核心用戶，你通過他的文章和他的一些活動，大概就能知道和你是不是一類人，能不能符合你核心用戶大概標準，到時候勾通就可以了。

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關於用戶思維，你認為如何才能更好的運用和實踐呢？

一、站在用戶角度考慮問題，如我們銷售產品和提供服務時，首先考慮顧客會怎麼想？怎樣讓他們滿意？

角度不同看問題方式也不同，商家是越貴越好，用戶當然希望物超所值更滿意。

用戶思維目前最好方式有兩種：

一種是讓用戶購買後覺得物超所值，成為你的回頭客和老客戶，可以設計前端產品圈人做入口，中端產品聚人做平台和後端產品賺錢做生態，給消費者讓利，讓消費者成為你的常客；

一種是把老用戶轉化裂變新用戶，讓他們不用花錢還能賺錢。

二、待用戶如待己，就象愛護自己一樣愛護用戶。

三、用人性對待用戶，追求極致。物質資源匱乏的賣方市場商家是不管你顧客怎麼想的，只要把貨賣了就可以了，他們關注的是貨。

現在大量產能過剩時代是以用戶為中心的，需要不斷提高用戶體驗才能獲得用戶的認可了。追求極致的工匠精神就更高了。

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一，要站在對方的角度去思考。

任何時候，要學會換位思考。把別人的事情當作自己的事情來對待和處理。

二，愛用戶如己。

每個人都是有感情的，只要我們用心，去對待別人。別人是會感受得到的。長此以往，形成一種朋友關係。任何事情都是，很好辦的。

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運用用戶思維，讓老用戶裂變新用戶，做的更好方法如下：

一、老用戶裂變新用戶有著天然的優勢，因為老用戶已經購買了你的產品，他對你產品有了解，是受過教育的。如果你的產品足夠優秀，他就會推薦給身邊的朋友，比你自己宣傳強幾百倍。

我們經常會接到各種各樣的推銷電話，讓人煩不勝煩，遇到那種反覆打電話我們都有罵娘和掛機的事例。

但如果是親戚和朋友推薦的，沒有特殊情況，我們都會愉快接受。

這就是老用戶的優勢，如果你自己開發新用戶就會很費勁。在這信息轟炸和信任缺失的時代更是難上加難。

二、消費商時代到來，必須引起重視。不能簡單讓用戶消費一次就和你拜拜，要把他納入到你利益共同體。讓他們幫助你轉介紹，形成裂變。讓他們通過轉介紹把消費錢掙回來。

三、把消費者納入利益共同體是最好的用戶思維，這是真正把用戶納入到了你公司體系，休戚與共，共同發展。

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當一個企業已經發展得不錯的時候，實際上也面臨著更大的挑戰，錢以外的能力，就是你對未來的看法，對社會的看法是不是準確。

老闆能幹的工作並不多，但是很費神。主要就做三件事情：第一，看別人看不見的地方；第二，算別人算不清的賬；第三，做別人不做的事情。

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