微店常見答疑

文史 10-26

微店常見答疑

微店常見答疑

問：這個微店是馮學榮開辦的嗎？

答：是的，這個微店是馮學榮親自開辦的。

問：有讀者在這個微店上購書嗎？

答：多謝廣大讀者朋友的捧場，這個微店的營業狀況還不錯，事實上，這個微店原本並不存在，由於有大量的讀者在微信公眾號留言要求購買馮學榮親筆簽名的書，應接不暇，索性開了這個微店，滿足有需要的讀者朋友，也就是說，這個微店其實是被動開辦的。

問：這個微店裡所售馮學榮簽名的書籍，為什麼普遍比書本原價貴？

答：人力成本是其中一個原因，馮學榮需要聘請助理接單、填單、跟單、充當客服、安排快遞等一大堆瑣碎工作，需要支付給助理相應的報酬。還有一點，作家本身不是印刷廠，作家的書也是自己掏錢到書店去買的，作家買到書之後再簽名，然後再自掏郵費寄出去，所以比書本原來的定價貴。

問：簽名的書比原價貴，我為何要買？我直接去書店買不就行了？

答：對的，如果不需要收藏馮學榮親筆簽名的書，不需要來這個微店購書，正如前述，這個微店其實就是應讀者的要求開辦的，確實存在想收藏馮學榮簽名書籍的讀者需求，有需求就有供給，很簡單。

問：這個微店為什麼效率那麼慢？買一本簽名書要等一個禮拜。

答：因為馮學榮常住香港，而微店出售的都是大陸簡體中文出版物，馮學榮需要安排時間回大陸、安排簽名和寄書，所以一般一個禮拜發一次貨，所以您的訂單，一般要等待3至9天，才能收到貨。

問：微店下單需要綁定支付信息，安全嗎？

答：微店不是馮學榮設計的軟體，而是一家知名互聯網科技公司（北京口袋時尚科技有限公司）設計的軟體，您在微店下單購書，綁定支付，馮學榮根本看不到您的任何支付資料。微店是在當今中國被廣泛使用的軟體，一般認為在微店綁定支付不會有太大風險。

問：微店的電子書是什麼格式？為什麼購買電子書也要填寫我的收貨地址？

答：本微店所售的電子書都是PDF格式，購買時需要提供電子郵箱地址，然而北京口袋時尚科技有限公司開發這個軟體的時候，並未考慮到電子書這種商品，所以微店訂單頁面需要您填寫收貨地址的時候，請您直接在「收貨地址」一欄填寫電子郵箱地址即可。

問：在微店購書，有禮品贈送嗎？

答：每一個訂單都有神秘禮品贈送，通常是送：紙質書、電子書

書籤、明信片等，視各個訂單具體情況而變，一般來說，訂單金額越大，贈品價值越高。

問：微店裡面的書，都是馮學榮的著作嗎？

答：微店裡面所出售的所有書，都由馮學榮親筆簽名，但有的書是馮學榮的著作，有的書是其他知名歷史學者的著作，在每一個商品的說明裡面都有詳細標註，請您在購買之前，一定要看清楚。

問：我在微店留言，回復我的是馮學榮本人嗎？

答：有專門的助理在處理微店的事務，微店留言的回復是助理髮的，不是馮學榮發的。

問：可以在微店裡買到馮學榮出版的港版書嗎？

答：在大陸銷售港版書籍是違法行為，本微店不敢從事，請您諒解。

問：微店所售的書，會不會是偽造的馮學榮簽名？

答：偽造簽名售書是詐騙犯罪，售書利潤太薄，不划算，無須擔心這個可能性。

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