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快時尚難以擺脫廉價感?繁榮背後危機漸顯!快時尚品牌要步入「俄羅斯製造」時代了嗎?

一個周末的下午,西單大悅城的H&M店鋪中,一位30出頭的女士逛了很久,最終還是走了。而一對年輕夫婦則不斷發出衣服便宜的感嘆,他們手中拎著滿滿的兩個袋子。


「繁榮的快時尚。」記者不禁發出了這樣的感嘆。


  


廉價=「廉價感」


走進西單大悅城,這裡的快時尚品牌人山人海,無論是ZARA、H&M、MUJI還是優衣庫,都擠滿了人。ZARA在大悅城的位置是獨一無二的,每一個從西單地鐵廣場來到大悅城的人都必須經過它的門口,它佔據了一樓和二樓兩個拐角處的黃金位置,H&M在大悅城也有整整三層大約1000平方米的面積。雖然位置顯著,但這些快時尚品牌的產品,在暖光燈的照射下,依然顯得有些廉價。被試過的服裝散亂堆在衣架上,店內人來往穿梭,人聲嘈雜,令人失去了購買慾望。

「我覺得最近兩年H&M衣服設計得越來越土了,好像地攤貨。」一位正準備離去的女士說。「我也覺得這些衣服質量挺差的,穿不了兩次就不想穿了。」旁邊一位女士補充道:「Zara的牛仔褲洗兩遍褪色、袖子穿幾次就開線,唯一的好處就是便宜。」


確實如此。在H&M隨便拿起一件衣服,最先吸引你的是它標籤上低廉的價格,但是馬上就會有毛衣上起的球,露出來的線頭,和掉了一顆的紐扣吸引你的注意。2015年,中消協公布的70款快時尚服裝比較試驗結果,合格率僅64%。2016年3月,ZARA因色牢度不符合國標、纖維含量不合格問題被監管部門兩度點名。當時,有媒體統計,這已是ZARA自2006年入華以來第15次登上質量「黑榜」;而近年來,H&M更是多次因pH、色牢度、纖維成分含量、產品標識等方面不合格而曝出質量醜聞。


儘管如此,很多追逐時尚的消費者並不介意。


「我覺得這些衣服就是很廉價啊,買它也只是穿著好玩,穿一兩次就不要了。」一位女士手裡拿著好幾件毛衣,風風火火地準備去排隊試衣。


「表面」的人氣


與試衣間排成的長龍不同,在購物處的隊伍似乎沒那麼長,大部分人在試衣間試了好幾件衣服以後,卻一件也沒有買。


「其實最根本的原因是,衣服不好看,質量也不夠好,跟不上消費者需求。」在H&M門店做過兩年銷售的Vanessa私下與記者說,有一次公司上市基本款,說經過調研認為中國消費者喜歡鮮艷顏色的,隨後上了很多熒光色的T恤,結果可想而知。「中國消費者經過這些年的培育,無論眼光和需求都變了,喜歡快時尚的人不像以往那麼多了。」


而折扣促銷模式也培育了一批「非折扣不買」的客人 — 既然產品也沒好到「非買不可」的程度,那還不如打折撿漏。「這一點,ZARA做得相對好,速度快到按照日期上,最多陳列三周,賣不掉就會立刻下架更新。賣得好也不會補貨,因為是額定數量的,賣完就上新款。另外,每個市場有特殊性,比如有些客人對摺扣很不敏感,35歲以上的客人對店內活動不屑一顧,如果你的產品本身不能打動她們,那真是沒轍了。」Vanessa說。


當然,網購的發展讓快時尚不再成為唯一的選擇。「淘寶給中國人建立了一個新的價格體系,這個結果迫使很多駐紮在商場的品牌必須經過痛苦轉變。」Vanessa說,消費者有了比價去處,曾經性價比很高的快時尚也被嫌棄「價高」。「當然更重要的是品質必須提升,應該從面料開始。」


加上快時尚品牌的服務幾乎等同為0,大部分時間都是顧客在自挑自逛,這點也讓快時尚品牌流失了相當一部分重視服務的客戶。

「我不喜歡逛這些H&M、ZARA,人太多,買東西也沒有目的性,要買什麼衣服,要在衣服堆中找半天,久而久之我也就不來了。」一位消費者說。


H&M的店員也向記者證實,今年的銷量其實相比去年有所減少。


快時尚吸引力到底還能維持多久?近日,H&M發布了2016財報,期間H&M的稅前月銷售額較去年同期分別增長了10%、7%和10%,為近三年來最低。


英國《衛報》專欄作家露西·斯格爾曾經說過,快速滿足、丟棄、再次消費的模式是「快速時裝」業只重利潤,投其所好,不計後果的體現,也令消費者毫無節制。但經歷過「過度消費」的顧客自然會慢慢厭倦這種方式,市場會有自己的選擇。


  快時尚品牌要步入「俄羅斯製造」時代了嗎?


  


近年來,從製造轉向創造的中國逐漸在失去「世界工廠」的位置。在一部分勞動力密集型產業轉移至東南亞後,俄羅斯似也有意發展成新的代工廠大國。近日,西班牙快時尚巨頭Zara就和俄羅斯簽署了一個協議,將嘗試著在戰鬥民族生產服裝。


「我們同意成立一個項目組,未來將和Zara合作,並幫助搜羅可信賴的俄羅斯合作者。這一切將會加速Zara俄羅斯供應鏈本地化的落地。」俄羅斯工業和貿易部副部長Viktor Evtukhov說。


在服裝生產之前,Zara於今年早些時候確認在俄羅斯生產它的家居類產品,並有意在當地擴充自己的供應鏈資源。俄羅斯工業和貿易部接下來將提供給Zara總部一個工廠名單,而Zara則會派遣相關專家去測試這些工廠的實際表現。


根據Evtukhov的說法,Zara在俄羅斯製造的產品數量將在今年內翻一番,並且「 2017年,他們計劃在我們國家銷售上百萬產品。」

這次合作是由俄羅斯工業和貿易部促成。這兩年,俄羅斯政府積極吸引外國品牌在當地生產,宜家和H&M都在去年春天接到了生產許可,據悉,日本的優衣庫也在接下來的接觸名單之中。按照這個架勢發展下去,俄羅斯有望成為快時尚新一輪的生產大本營。


該趨勢與俄羅斯國內生產成本增長有關。去年,俄羅斯紡織業協會曾表示,俄羅斯的生產成本已經與中國持平,在某些情況下可能還要便宜10%,因此外國和俄羅斯本土品牌開始把生產線從中國撤回本土,以抵抗成本價格上漲帶來一些列連鎖反應,比如成品價格上漲或利潤空間縮小。


而「失業率的提高提供了更多的廉價勞動力,讓零售商很感興趣。」調查公司Infoline主席Mikhail Burmistrov稱。俄羅斯當地新聞網Russia Beyond the Headlines曾在2016年5月就觀察到了上述動向,稱隨著盧布貶值,令Zara、Pull & Bear和Massimo Dutti等姊妹品牌都有意將生產地址遷到俄羅斯,據悉持有以上品牌的母公司Inditex當時已經開始和俄羅斯當局洽談。



不過,據《衛報》2014年報道,按照Zara以往的路數,當年它在中國生產的大部分服裝,銷往的多是本土商店,這是快時尚實現品牌本地化的一個策略,意在縮短物流成本並方便管理訂單。而同樣的邏輯也可以在俄羅斯落地,但這樣做的前提是品牌在俄羅斯的市場足夠大且有利可圖,據Russia Beyond the Headlines提供的數據,從2007年到2016年,Inditex在俄羅斯的門店數量從29家,增長到了485家。


而根據宜家此前和俄羅斯貿易部達成的協議,該品牌也是為了實現供應鏈本地化才將工廠遷往俄羅斯的,只不過目前佔比只有60%,數字還在增長中。


因此,俄羅斯若是想成為全球輕工業集散中心,恐怕還尚待時日。它需要考慮的重心是俄羅斯經濟的現狀到底能持續多久,而這樣低成本的優勢又能撐得了幾時。


Burmistrov認為,俄羅斯的製造工藝令人滿意,但是盧布貶值帶來的低成本卻難以維持,「除非俄羅斯能夠提供其他競爭優勢,不然品牌在俄羅斯長期投資、或者和當地生廠商建立持續關係都沒什麼意義。」何況,現在已經出現一些工廠指責部分外來品牌只是來生產,卻不看重俄羅斯的消費者。


小心,這已經讓戰鬥民族不太高興了。


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