儒學智慧與人文管理

「高金聲?儒學智慧與人文管理,[500].醫師報,2017-5-11(07)」

作為醫者，自己的職業就是解救病痛中的人，自己的價值和幸福感就是建立在幫助患者脫離病魔的陰影之上，醫生要學會體察患者的痛苦，懂得與患者共患難，而不只是注重醫學技術的應用。

作者：中國醫師協會人文醫學專業委員會主任委員 高金聲

終生沒有留下鴻篇巨著的張孝騫大夫，緣何能成為中國首批學部委員（院士）之一？終生沒有婚育的林巧稚大夫，為何會被稱為「萬嬰之母」？這些「大醫」並非只因醫術精妙而被人銘記，更因他們即使見多了病痛、生死，仍將每一個生命視若珍寶。

北京協和醫院張之南教授曾說過，要從身邊的人和事，一點一滴地感受什麼是患者的關心、愛護和同情心，什麼是奉獻和敬業，而不是思想課、口號和標語。

行醫是一種使命，而非行業。醫學的使命決定了醫務工作者在步入醫學殿堂的那一刻起，就已經和人文精神密不可分，而且相伴終生了。《論語》里說，「不仁者，不可以久處約，不可以長處樂。仁者安仁，知者利仁。」，「仁」是儒學的核心，可以激發向善是管理的本質，「行不言之教」，醫院的管理者要以文化人，以身示範。醫院的人文管理最根本的就是人文的教化，將員工內心的善意激發出來，提升其境界，增強其責任心，讓每一個員工都將「仁愛」聖火點燃，在日常的每一個細節中呈現對患者的關愛和尊重。

醫院管理的終極目標是要把醫院建設成人人都具有共同使命感和責任感的組織。現代管理學之父彼得克·魯克指出，管理實踐必須致力於創造和維繫健康的組織，使人能夠在其中找到存在的意義。人們希望能夠為了一項事業而工作，而不僅僅是為了生存而工作。

我們常常把太多的時間花在路上，而忘記了為什麼要走這條路。《道德經》中，「是以聖人後其身而身先，外其身而身存。非以其無私耶？故能成其私」和《論語》一句話中「士不可以不弘毅，任重而道遠。仁以為己任，不亦重乎？死而後已，不亦遠乎？」，醫生不要把太多的時間花在路上，而忘記了為什麼要走這條路，一定要做有修養有理想的大醫，建設有信仰有溫度的人文醫院，讓儒學在中國醫界光大，並推動儒學走向世界醫學。

（本報記者任藝根據「第二屆儒學文化與醫學人文高峰論壇」中國醫師協會人文醫學專業委員會高金聲主任發言整理）

《醫師報》5月11日07版

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編輯、排版：《醫師報》程詩含

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