職場中,如何向領導建言獻策呢?
內者,進說辭也。楗者,楗所謀也。欲說者務穩度,計事者務循順。陰慮可否,明言得失,以御其志。方來應時,以和其謀。詳思來楗,往應時當也。夫內有不合者,不可施行也。乃揣切時宜,從便所為,以求其變。以變求內者,若管取楗。
「內」就是採納意見,「楗」就是進獻計謀。想要說服他人,先要暗中揣測,謀劃事情,要遵循事物發展規律。要暗中分析是否可行,深入辨別得與失,以便影響對方的意志。各種策略的運用要根據不同情況而變,以便與對方的想法吻合。三思後再進獻計謀,應該順應形勢的變化。有與對方意見不合的,那就暫時不要去做。要把握時宜,從對自己有利處入手,促進事情的轉變。用這種方法進言而被對方所採納,就像門管接受門楗一樣順利。
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馬雲曾經說過:「員工的離職原因林林總總,只有兩點最真實:(1)錢沒給到位;(2)心委屈了。這些歸根到底就一條:幹得不爽。」相信知道這句話的人,都希望自己能成為阿里巴巴的員工,但不要忘了,就連馬雲自己都不敢保證,他的員工永遠忠於自己,他的公司沒有跳槽的員工。
員工跳槽,大部分是員工自身的原因,與公司環境和工資待遇的關係並不大。每個公司都有其弊端存在,而這些弊端在很多情況下,管理者是無法或者是難以發現的,只有整日工作在其中的員工才能看得清楚明白。有人受不了這種氛圍,於是,就會選擇離開。可如果總是抱著這種態度,那麼在哪一家公司也不會待長久。
我們都知道,公司講究資歷和能力,誰都希望在一家發展前景好的公司長久地幹下去,資歷越高,貢獻越大,待遇也就會越好。既然如此,就需要與公司融為一體,以公司利益為重。工作中的每一個弊端都會在不遠的將來對公司產生至關重要的影響。這就需要員工去發現並解決這些問題,向上級反映,或與同事溝通。只有解決這些問題,才能不斷完善工作環境。同事之間互相扶持,才能長久發展下去。
而如何向上級提建議,並不像說起來那樣簡單。歷史上有很多向皇帝進諫不成反被殺的案例。雖然時代不同了,但在我們的現實生活中,仍有因為直言而被排擠打壓的案例,這些教訓是我們身在職場所必須明白和吸取的。
直言,是一個人有擔當、有責任的表現,不能因為懼怕就不為,但是如何才能使對方接受,而又能避免麻煩,是有學問的。《鬼谷子》在此告訴我們:「欲說者務穩度,計事者務循順。陰慮可否,明言得失,以御其志。方來應時,以和其謀。詳思來楗,往應時當也。夫內有不合者,不可施行也。乃揣切時宜,從便所為,以求其變。」意思就是說,我們在提建議的時候,事先要考慮好,不能隨意為之,要考慮是否可行,對自己是否有負面的影響,能不能打動對方。而且對方的情況隨時都有可能變化,我們要根據對方的各種變化而調整應對的策略,不能使自己處於被動。一定要考慮周全,局面不利於我們的時候,寧可不說也不能「胡說」。
趙孝成王剛繼位時,由於年紀尚輕,便由其母趙威后代為攝政。而秦國則趁此時機,大舉進攻趙國。形勢危急之下,趙太后便決定向齊國求援。齊國答應出兵的條件是要趙太后的小兒子長安君入齊作人質。趙太后由於溺愛長安君,便執意不肯。大臣們紛紛進諫勸趙太后以國事為重,但是趙太后還是不答應,並下令說:「有復言令長安君為質者,老婦必唾其面!」
而此時趙國的情況唯有齊國出兵援救才能化解,大臣們苦思冥想也沒有好的計策。此時掌領國家大權的左師觸龍便打算再次進諫趙太后,但他沒有直截了當地說明來意。而是在見了趙太后之後,跟太后聊起了家常,詢問太后的日常起居,原本有戒心的趙太后此時神色緩解了不少。
觸龍接下來還是沒有說明旨意,而是向太后訴說起了自己不成器的小兒子,希望太后能讓其進宮當差,保衛王宮。聽到小兒子,趙太后便開始動容:「丈夫亦愛憐其少子乎?」觸龍則表示:「甚於婦人!」而趙太后則表示不信,所以就笑道:「婦人愛得更厲害啊!」而觸龍則認為太后愛燕後超過了愛長安君。
觸龍說:「父母愛子女,自然要為他們的長遠考慮。太后送燕後出嫁時,燕後都上了車您還戀戀不捨,惦念、哀嘆她的遠嫁,您也夠傷心的了。但送走以後,每逢祭祀您都要為她祈禱,希望她不要回來。這難道不是從長計議,希望她平安、她的兒子繼承王位嗎?」太后回答說:「是的。」
觸龍又說:「上推三代,建立趙國的時候,那些被封侯的趙氏子孫,還有在位的嗎?」太后回答:「沒有了。」觸龍進一步問道:「除了趙國,其他諸侯國還有嗎?」趙太后表示:「也沒有聽說過。」
這時候,觸龍才說明來意:「那些諸侯近的災禍及於自身,遠的災禍則累及子孫。難道國君的子孫就不好嗎?其原因不就是因為他們位高卻無功,俸厚卻無勞,且擁有的寶器過多了嗎?現在您溺愛長安君,讓他地位高貴,賜給他封地,還給他那麼多的貴重寶器,卻不趁此時機讓他有功於國,一旦您駕鶴歸去,長安君憑什麼立身趙國呢?所以老臣才認為太后愛長安君不及燕後。」
趙太后被觸龍的話打動,所以便說:「是的,那就按照你的意思去辦吧。」
這個故事就是著名的《觸龍說趙太后》,趙太后起初決意不肯讓長安君為質出使齊國,「愛子之心」人皆有之,但趙國當時的情況是絕對不允許趙太后顧念母子私情的。所以大臣們都出來勸誡,最終卻引來趙太后的「唾其面」。這時候德高望重的左師觸龍便站出來,同樣的話題,卻以不同的方式成功勸說了趙太后,使長安君出使齊國,解了趙國的燃眉之急。
這個故事可以給我們很多啟示,觸龍一開始與太后談飲食起居,其實是在試探,是在了解情況。在了解到太后對他有戒備之心的時候,沒有急於說明來意,而是通過「愛其幼子」這個太后極為感興趣的話題,與太后建立進一步的關係。
在進一步了解到太后的情緒有所緩和之後,觸龍就用同為「愛子」之人,為兒子冒死索要職位的借口,表達出「丈夫亦愛憐其少子」之情,與太后產生共鳴。此時二人已然是聊家常的狀態。觸龍還是沒有唐突,而是有先後順序地指出太后愛子不如愛女,先是說明太后在女兒出嫁時的悲傷神情,而後再說到希望子嗣繼承侯位上。
接下來,觸龍通過連續的提問,意在說明君王的子嗣為何很難繼承其爵位。最後才進入主題,讓太后明白,如果一味地溺愛長安君,讓他養尊處優,將來他就無法在趙國安身立命。這其實就是《鬼谷子》中「與陰言者,依卑小」,讓太后想明白,如果現在不讓長安君為國立功,那麼其後果就是他無法立身趙國。
由此我們可以說,無論什麼情況下,都可以提建議,說想法,但要講究方式方法,有時候需要開門見山,有時候需要循循善誘,有時候需要注意場合,有時候需要措辭得當。具體情況具體對待,關鍵是需要看清形勢,不能盲目,不能冒進,才能通過巧妙的布局,擊中對方的內心。
進攻永遠是最好的防禦手段,工作中遇到問題不應逃避,勇敢地面對,積極地建言獻策,不光可以化解危機,還可以讓上級領導從中看到我們的能力,從而對我們青眼有加,讓我們的事業更上一層樓。
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