解壓設計？一位交互設計學生對智能化的反思

Skylar Jessen 是紐約大學的一名學生，主修交互設計。他覺得，如今的交互設計普遍缺乏人性化的東西。它們「壓縮」了人們的自我表達方式。最近，在學校的交互設計項目上，他提交了一些特別的設計，並稱之為「解壓設計」。

一盞懂得沉默的智能燈

Jessen 的首個設計作品是一盞聯網的檯燈。它能探測到人們的重要談話，並且會暫停一切通知。「智能設備隨時都在侵入我們的生活，」 Jessen 對 fastcodesign 網站說，「它們就像是屋子裡的某個人，而且永遠和我們在一起。它是你見過的最不懂社交的朋友，完全不懂得任何禮儀。」

當屋裡的兩人談話超過 30 秒，智能燈會關掉一切通知；當談話停止 2 分鐘以上，它會把通知重新打開通知。不過，Jessen 覺得，它還可以更加智能。在談話中，當兩個人的交流深入，他們通常會複製對方的手勢和音調。智能燈應該能夠探測到「重要時刻」。只有在這樣的時刻，它才應該關掉通知。

Jessen 認為，基於文字的聊天界面太單調了。「在現實中，我們的談話模式豐富多彩，」 他說，「在電子世界，我們為什麼沒有多種模式呢？」

他開發了一款模仿現實對話的 App。為了讓你專註交談，這款 App 會把舊信息變模糊，類似於 Snapchat 刪除舊信息的功能；同時，它還能傳達談話人的真實感情。通過面部識別軟體，它探測談話人的面部表情，並將其分出六種主要的感情。每種感情對應一種顏色（紅色表示憤怒、藍色表示悲傷，黃色表示高興等等）。在談話中，聊天 App 的背景會變換顏色，體現出對方當時的心情。

Jessen 設計的地圖 App 不僅是一個實用工具，而且能幫助你探索周邊的世界。這款 App 的界面基於文字的，非常簡潔。在規劃路線時，用戶可以選擇「靈感」、「驚喜」或者「效率」，以不同方式完成旅程。不過，由於這項功能需要海量數據，目前它只能是一種設想。

通過上面的這些設計，Jessen 希望激發人們對人性化設計的交流。「我們不會停止使用現有的聊天軟體，或者 Google 地圖。但是，我們是否可以利用它們，賦予其更多人性化的東西呢？」

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