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繼喜茶後,又一茶品牌被跟風,而它或是下一個風口?餐飲老闆內參 cylbnc

巴菲特說,任何能夠獲取高回報的商業堡壘,都必然會受到競爭者的反覆挑釁。

那些出色的品牌被挑釁的表現之一,就是被跟風模仿。

品牌該如何與跟風者相處?餐飲行業跟風亂象背後有哪些不為人知的「內幕」?

本文將以最熱門的新式茶品牌為例為你詳細展開。

餐飲老闆內參|楊國輝 發自南京

1

又一個茶品牌被跟風

1.

抹茶成為跟風者新寵?

所有野蠻生長的品牌都不可避免要遭遇一個共同隱痛:被模仿。

猶記得前幾年風光一時的小板凳火鍋,憑藉極具性價比的價格、鮮美的口感和與眾不同的就餐體驗,迅速風靡火鍋「副都」鄭州。一時間,「老闆凳」、「寬板凳」和各種前綴的小板凳火鍋等一大批模仿者蜂擁而起。

最近兩年,因為消費升級帶動的輕食主義變得流行,這種現象開始出現在新式茶品牌中。

在廣深,現象級品牌「皇茶」曾被滿大街對手模仿,後來不得不花70萬買下「喜茶」商標,將皇茶更名為喜茶。據創始人聶雲宸回憶,皇茶進入深圳開第一家店之前,全深圳大眾點評上沒有一家皇茶,一年之後,深圳各種各樣的皇茶店已達兩千多家。

而在南京,日式抹茶品牌「西尾抹茶」正在遭遇同樣的問題。這家品牌由南京思邁瑞餐飲管理有限公司於2016年5月創立,現已在全國十多個城市擁有30多家分店。

而在西尾抹茶創立之前,南京幾乎沒有一家規模化的抹茶連鎖品牌。而在第一家西尾抹茶開業後,市場反應大大超出預期,其爆款單品抹茶冰激凌,單店一天能賣出2000多支。現在,南京大大小小的抹茶主題店已有50多家。

而在全國其他地市,有叫橘尾抹茶的、有叫西尾羽田抹茶的,甚至還有仿冒品牌名、聲稱總部在上海的西尾抹茶,從店鋪裝修、設計風格、菜品名稱、菜單圖片一絲不動地全盤模仿西尾抹茶。

西尾抹茶之後,跟風模仿的抹茶品牌

南京西尾抹茶(上)和其模仿者上海西尾抹茶在各地的門店(下)

南京西尾抹茶菜單(左)和其模仿者的菜單(右)

南京西尾抹茶宣傳內容(左)和其模仿者的宣傳內容(右)

2.

西尾抹茶為什麼被模仿?

喜茶以奶茶等茶飲品類為主,作為大眾化飲品,它的火爆有大量用戶基礎。而作為大眾認知度並不高的抹茶,為什麼也能吸引如此多跟風者?

從投資價值和行業價值來看,一直關注抹茶品類並投資了關茶的峰瑞資本,給出了兩個解釋:

抹茶營養價值高,口味微澀,能中和甜膩,符合休閑食品以及茶類飲品消費升級的清淡趨勢

從中國各類消費升級社區和平台數據來看,消費者對於抹茶品類關注度在極速上升

而從消費場景的維度來看,主要有以下原因:

抹茶主題店在國內作為全新的細分消費場景,特別受年輕消費者的喜愛

西尾抹茶從以抹茶拿鐵、抹茶莫吉托等為代表飲品,到以抹茶千層、抹茶大福等為代表的西點,再到以抹茶生巧、抹茶牛軋糖為代表的包裝類產品,消費者一進門店,滿眼都被各種抹茶產品所吸引。這種極為新鮮、極致而有文化內涵的抹茶專賣空間,在國內幾乎沒有。

開一家火一家,火爆的排隊場面讓很多跟風者都想分一杯羹

西尾抹茶將日本最好的抹茶引入國內,從南京開始,到現在的西安、成都、重慶、廈門、武漢、常州等10多個城市,每開一家,門店外邊都排起長長的隊伍,這不得不說是個很好的生意。

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2

模仿者愛鑽哪些空子?

其實,但凡做得不錯的品牌多少都會有被模仿的困擾。內參君總結了模仿者的3種常見套路,先來看看他們都愛鑽哪些空子。

空子1:

模糊品牌樣式,混淆視聽

模仿者會通過更改字型大小、字體、字形、顏色、個別字等方式模糊品牌樣式,也可能通過照搬品牌設計的方式,來混淆消費者的視聽。據了解,經過處理的品牌名稱也能申請商標註冊,一旦註冊成功也可以進駐商超正常運營。

空子2:

直接抄襲原創品牌的宣傳信息

原創品牌對外宣傳過的產品信息,經常會被模仿者當做自己的資料庫,照搬到自己的產品上,或者成為山寨品牌對外宣傳的點。

空子3:

從說辭上下手

專業模仿機構的對外說辭也有套路可尋。比如他們會對消費者說原創品牌是他們的代理商,或者說他們和原創品牌以前是一家公司,只是後來分家了……通過這種方式,也能達到混淆真假的目的。

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3

如何與「狼」共舞?

餐飲業被跟風者圍攻的案例數不勝數,一些苦心經營多年的品牌甚至被迫改了名(相關閱讀:不怨婊子無敵,只怪正室大意:一個餐飲品類開創者被剿殺的3個血淚教訓!)。那麼該如何應對跟風者的圍攻?內參君採訪了幾位業內人士,總結出了一些應對跟風者的方法。

顧餐謀創始人、餐飲創業定位提出者顧亮認為,打鐵還需自身硬,通過提升品牌競爭力來應對模仿是最有效的捷徑。具體來說,可以從以下幾點來考慮:

快。小品類最大的痛點就是易模仿,所以速度上必須要快。要快速打造直營店、旗艦店,快速實現直營加盟兩條腿走路,快速將品牌搶佔進消費者心智中;

學會借力資本。借力資本可以加快品牌發展,並將「護城河」挖深、可以建立高效供應鏈壁壘、還可以優化內部管理,激發團隊潛力;

練內功,增加被模仿的難度。一定要弄清你是誰,你和對手有什麼不同。怎麼證明?一定要弄清目標人群是誰,他們在哪,他們為什麼來;一定要有核心競爭力,不單是產品創新,也要與時俱進,學會互聯網營銷工具,將隨客變成買單客,將買單客變成回頭客,將回頭客變成粉絲

而另一位業內人士表示,原創品牌還可以通過尋找品牌傳播中最顯性化的區隔點,比如使用明星代言等方式來建立起自身品牌與模仿者的區隔;在品牌塑造中與消費者建立起高頻有效的互動,讓品牌的軟性形象能夠快速被識別。

被模仿,某種意義上說明你的品牌價值明顯,但若置之不理,他們便會像硫酸一樣腐蝕你辛苦豎立起來的口碑。

而真正的好品牌,不應該這樣被「毀」。

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