企業培訓投資如何更有價值（二）

紙條

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王譽凱老師6.30-7.1《學習項目設計與實施》上海公開課

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培訓的目的是讓員工稱職，職業素養缺失是中國企業員工的通病，原因就是我們的上輩或上上輩不是職業人，需要我們這一代人或幾代人為之付出努力。為企業家朋友量身定做的總裁班培訓課程，最好不要安排其他人去聽，不然，要麼聽不懂，浪費時間和錢財，要聽懂了，這個去參加培訓的人就成了公司的大麻煩。

首先，為了不讓受訓者只停留在三天的熱忱，要把老師帶來的新思想結合企業實際，變成引導員工的新的行為習慣。每次培訓結束，安排部門牽頭，最好是人資部或總經辦，要求受訓者根據培訓內容，結合崗位自身實際，提出具體可行的改進措施 ，上報組織展開討論，形成可行性實施方案，並確認各個項目推行的責任部門和責任人，監督檢查，督導員工改變，必要的可約定在達成目標後予以什麼獎勵，把結果變成未來員工的行為習慣，要知道，培訓上課只是培訓投資的開始，在學習的四大境界「知道-用到-做到-得到」中，只是完成了第一步，後面三步就沒有堅持下去，其效果顯然是不能如願以償的，就好比種莊稼，種下去就只等收穫了，沒有後期的呵護和給養，用看天氣、碰運氣的收成，就算有也顯而易見。

其次，屬於思想或日常行為習慣的範疇，如言談舉止、待人接物、與人溝通等，大家羅列老師授課的經典，形成行為規範，用事實或實例按月進行評比，張榜PK，必要的用物質+精神激勵，樹立企業內部典型或標杆，然後大家爭相效仿，在大家都爭相效仿的過程中，慢慢形成了一種新的企業氛圍和團隊習慣，習慣就成自然，培訓的效果自然就逐漸凸顯出來了。

再次，結合成年人的喜好和特點以及人性的本能，人都喜歡做自己參與並能體驗的事情，把更多的改變要點變成遊戲來做，那是最好不過的。

如果企業自身有這樣的條件就上，沒條件的創造條件也上，您會發現，每經歷一次培訓，通過以上的方式，在企業推行的過程中，會發現和鍛煉更多的善於組織協調、溝通分享的天才，一場老師的培訓，在企業落地生根，少則半年，多則一兩年，不要急於求成，欲速則不達，要考慮員工接受的程度和速度。

值得注意的是：很多企業的培訓僅僅停留在老師培訓結束，那這錢花的確實很冤，如果企業沒有這個條件，再考慮外聘教練不遲，畢竟外聘老師需要成本。

有一點需要引起我們重視，培訓的投入不是什麼都立竿見影的，畢竟改變一種習慣成為另一種習慣,很難，需要時間和過程，但這種投資是有價值的，有回報的。

世界級培訓大師蘇爾茨曾說：「培訓是一種投資，不是消費，培訓的代價是昂貴的，但，不培訓的代價更昂貴」！

企業在發展，員工要進步，否則，它們就不同步，也不要把企業家朋友的學習能力和領悟能力與員工比較，企業家之所以能成為企業家，都是有自己獨有的思維和見解，不能和員工相提並論，再說，企業家要改變的是個人，員工改變的是整體的組織活動，是團隊結果，改變團隊的某一個人或幾個人也許容易，改變團隊需要的是過程和打造改變的軟環境。

如果企業培訓投資有的放矢，針對員工的職業素養提升，循序漸進的制定培訓計劃，團隊的績效源於高績效員工的有機組合，所以，提升員工職業素養和工作能力，從投資方向來看，提高員工的性價比，實際就是提升企業整體績效，從而真正實現企業培訓投資的目的。

顯然，企業也不能單純依靠培訓提高團隊績效，必要的人才引進，凸顯和增加「鯰魚效應」的效果，也是非常不錯的方式，僅此寥寥數語，與大家共勉。

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