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管理就是一般人做出不一般的事

一個企業真正的競爭力不是金錢,不是關係,而是員工。一個企業可以真正可以信賴的也不是投資方,而是員工。只有善於用人,將每個員工放在適合的位置上,才能真正將企業帶到正軌,越走越遠。

曾經有個朋友D先生,他從父親那裡繼承了一個企業,公司的產品不錯,市場也很大,客戶對他的產品也非常滿意,但是員工卻沒有積極性。近幾年企業的發展停滯不前,甚至可以說是有了倒退的趨勢,他認為是沒有合適的人才而導致這樣的結果。

D先生告訴我,他準備請一個總經理,這個公司就有專業的人管理;請一個生產總監,這樣產品線的質量他就不用操心了;還要請一個專業的營銷總監,這樣銷售額就不需要再擔心。

但大部分人都會認同D先生的想法:認為只要請來了幾個有經驗、有能力的人來管理公司,一切問題都將迎刃而解。可是這樣理所當然的想法往往不能真正的解決問題,一個公司存在的問題,不可能僅僅靠幾個空降兵而得到完美的解決。

如果一個公司的決策者經常抱有這種想法,那麼他一定常常「看錯人」。我們總以為對認識多年的員工非常了解,對他們的優點和缺點都了如指掌。這時候就非常容易出現一種誤解:認為他們做了這份工作這麼久,在這個崗位上也只能這樣了,不會再有其他可能性,儘管他們可能三十還不到,我們對他們卻已經不再寄予希望和挑戰。

此時如果突然出現一個你不是那麼了解的人,短暫的接觸,他展示出自己無比的魅力和職場經驗,你很容易就認為他要比老員工要優秀、要適合管理崗位。對老員工的有點熟視無睹,對一個陌生人卻莫名欣賞,是大多數人常常犯的錯誤。

用錯人是非常可怕的,如果一個有才能的人在一個不適合他的位置上工作,那麼他的能力勢必不能發揮出來,還可能大打折扣、處處犯錯。

一個人銷售能力非常強,作為老闆的你非要把他安排在後勤的崗位上,不僅對於他來說是一種糟蹋,對企業來說也是一種巨大的損失。

選錯人也同樣可怕。如果一個人能力非常強,你也把他安排的最適合的崗位上,但是他卻對部門的老員工頗有微辭,你既不可能按他的想法把老員工全部換掉,也不可能讓他帶自己的人來上班。

他也許不喜歡企業文化,也許對經營模式有不同的看法,而作為決策者的你根本從未想過要因為他而改變公司存在已久的經營模式和企業文化。

他也許不認同你的價值觀,也許看不慣你的管理手段,你以為花了天價請他來工作,可卻不知道對他而言與上一份工作相比並沒有多高。

世界上沒有不透風的牆,要是老員工知道了你花了天價請了一個空降兵來管理他們,一定會非常不滿。更加悲劇的是大多數空降兵呆的時間不會太長,短則半年,長則兩三年,他們可能在短短半年後就把你的骨幹全部帶走。這時候你失去的就不僅僅是金錢和員工,可能還給自己培養了一個競爭對手。

最根本的錯其實就在於大部分決策者認為只有智商、有情商、有經驗的人才能把企業帶入正軌,卻忘記這樣的人自己就可以創業了。

管理的真諦就是管理一般的人,那些智商高、情商高、經驗豐富的人,本來就不需要你去管理,他們依靠自己就可以把工作安排得井井有條,並將利益最大化。真正的管理是讓一般人,在一個濃厚的工作氛圍下,不斷提高自己的能力,發揮自己的潛能,做出不一般的事。

作者:Annie,青年作家,知名媒體前記者,專註職場和個人成長。

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