小故事看出管理大學問

管理一詞的起源

「管理」一詞，在我國古代分別用「管」與「理」單音詞來表示，「管」字，原是指用竹管製成的吹奏樂器，後來由於古代鑰匙像這種語氣，於是把鑰匙稱作管。「不富不厚之不足以管天下」這裡的管字，與今天的「管理」一詞的含義幾乎沒有什麼區別。「理」字，最初是指對玉的加工，後來把對老百姓的治理，也叫做理，「治玉治民為理」引申也有管理的意識。「管理」作為一個雙音詞，在我國使用最遲也是清代，起初是用在官職上。

管理小故事

有一天動物園管理員們發現袋鼠從籠子里跑出來了，於是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以它們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。 沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，於是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。

一天長頸鹿和幾隻袋鼠們在閑聊:「你們看，這些人會不會再繼續加高你們的籠子」長頸鹿問。

「很難說。」袋鼠說∶「如果他們再繼續忘記關門的話！」

事有「本末」、「輕重」、「緩急」，關門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領了。

在社會組織中，為實現預期的目標，以人為中心進行的協調活動就叫做管理。

我們現在的企業管理（企業文化的健設）

1、每天早上的早會背弟子規，堅持不到幾個月就放棄了，發現背弟子規是管君子，不能管小人。

2、花錢把員工送出去找一個培訓機構培訓，培訓完之後效果確實不錯，但時間只有短短几個月，而且還會有員工離職的風險。

3、在牆上掛幾條標語、口號、名人名言，貼幾張員工旅遊的照片，就以為有了企業文化，其實這些都不是真正的企業文化，這些只是企業文化的表象，真正的企業文化是一定要把員工好的行為變為習慣，因為一個人有80%以上的行為是習慣。

七人分粥的故事告訴我們企業應該怎樣管理

一位叫阿克頓的英國歷史學家講過一個分粥的故事。有七個人組成的小團體，其中每個人都是平凡而且平等的。他們沒有兇險禍害之心，但不免自私自利。他們想用非暴力的方式，通過制定製度來解決每天的吃飯問題——要分食一鍋粥，但並沒有稱量用具或有刻度的容器。

專業分粥人：權利的過度集中

專業分粥人和專業監督人：權力合作

輪流主持分粥：資源浪費

品德上乘的人主持分粥：漸失公平，腐敗

分粥委員會和一個監督委員會：效率低下

每人輪流值日分粥，分粥人最後一個領粥：完美製度渾然天成

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