英菲尼迪文飛：擁抱年輕消費趨勢 改變營銷主體

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2017年6月3日，網上車市聯合深港澳國際車展組委會，攜手舉辦「首屆豪華品牌汽車創新營銷論壇」。來自全球一線豪華品牌在華高層領導悉數到場。到場高層來賓圍繞豪華品牌在中國的市場傳播、品牌樹立，特別是針對中國特有的豪華品牌年輕化消費趨勢暢所欲言，為中國豪華品牌持續耕耘市場開闢了新的思路。

在論壇的主題發言環節中，東風英菲尼迪總監文飛先生進行了主題演講，他表示：「我們需要針對消費趨勢年輕化和消費升級的趨勢，更加精準的把握人群的需求。」

豪華車品牌的下探，跟豪華品牌的基因或血統並沒有直接的關聯。如果說到豪華汽車品牌這樣一個名詞的時候，最有價值的還是品牌這個詞，這也就是為什麼豪華品牌在同樣的軸距、相似的配置能夠比非豪華品牌有那麼強品牌議價的主要原因。說到豪華基因，是滲透在產品、設計、4S店標準以及客戶服務各個環節，是一個綜合的體現，不是說推出了非豪華品牌價格區間的車型就喪失了豪華品牌的調性和基因，這種傳承和血統不是說隨著小型車的推出和更親民價格產品就會發生改變。

英菲尼迪還要關注的是產品的發展趨勢和消費者年輕化趨勢的事實，我們的車主平均年齡大概在33歲左右。無論是35歲以下還是30歲以下的人群，英菲尼迪的客戶群的佔比都是比較高的。這不僅是英菲尼迪客戶的特徵，也是豪華車型的消費群體特徵，面對這樣的趨勢，要推出更加適應他們需求的產品。無論是產品的尺寸、價位、設計或者是匹配人機交互的技術，都需要關注年輕消費者的需求。跟年輕消費者溝通，不僅僅是要靠產品本身。產品對這群人來說，要從工具思維轉化到角色思維。所謂的角色思維就是汽車不僅僅是提供一個代步的工具，而是變成他在人生社會不同的場景能夠跟它融為一體或者是支持他的角色。在這種情況下，情感營銷、體驗營銷會成為未來營銷的主體趨勢。

談到潛能崛起挑戰賽，英菲尼迪合資公司成立了大概三年多的時間後，我們意識到，之前「敢愛」的口號是一個比較普世性的，我們需要針對消費趨勢年輕化和消費升級的趨勢，更加精準的把握人群的需求，所以我們在今年4月的時候發布了全新的挑戰的品牌戰略，應用全新的品牌戰略推出了最新挑戰賽。無論是技術創新還是設計升級，還是在娛樂營銷方面，一直一以貫之的一個基因。

英菲尼迪也跟門戶網站進行推廣，也聯合了在北美比較流行的斯巴達勇士挑戰賽，從體能、心智、架控三方面互換消費者挑戰他人生新的高度和新的領域，突破自己的邊界這樣情感方面的需求，最終的獲勝者會送到F1的賽道上做F1的試駕體驗。我們也會關注更加年輕的90後、95後的需求。我們還有一個英菲尼迪汽車工程學院，從全國理工高校侯選一位最優秀的學生成為我們的工程師，提供為期一年的進入F1車隊及英菲尼迪的海外實習機會，也會給他提供全額的食宿和薪水，這也是給年輕人接觸英菲尼迪的品牌，代表最高汽車性能水平的速度與激情的項目。所有這一切，都是在為迎合未來消費者年輕化的趨勢而發展。並不會因為更加年輕化產品的推出而影響到消化品牌的調性，那是幾十年、上百年的積累傳承才能獲得的。（網上車市 2017年6月3日 深圳報道）

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