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成為一名領導者意味著什麼?

領導力是天生的?如果你說「YES」,就是對領導力的一個最大誤解。很多人認為領導者生來就具有領導基因和領導能力,他們不必花費時間和精力來發展領導技能,這完全脫離了實際情況。成為一名領導者,也並僅僅是表面上那麼光鮮亮麗。成為一名領導者意味著什麼?來聽聽阿里巴巴的馬爸爸怎麼講。

馬爸爸有這樣一個觀點:如果你想要簡單的生活,不要成為一名領導者。他在一次接受訪談中談到:「推出支付寶是個重大的決定。阿里巴巴在最初的三年里,只是一個交換信息的電子市場,人們相互之間交換信息但是卻沒有成單,原因就是因為沒有支持交易的支付方式。我找過銀行,但是沒有銀行願意接受,銀行那邊總是說,這個永遠都不行。我自己也不知道該怎麼辦了,因為擔心貿然上線一個支付系統,可能會違反國家法律,我們沒有獲得相應的許可。但是如果不做,電子商務就前路迷茫。後來,在一次達沃斯論壇會議期間,我聽了一個關於領導力的討論,其中有一個重要的觀點就是:領導力意味著責任!在那次討論結束之後,我就立刻給朋友、同事、合作夥伴打電話進行溝通,在電話中我告訴他們,做!必須做!現在就做!並且我向大家承諾,如果有什麼麻煩,如果政府不同意,如果必須有個人去坐牢,那我就去。因為這個信任機制對中國和世界來說都太重要了……」經過就是這樣,人們一開始並不接受支付寶,馬爸爸問過許多人,他們都說支付寶是他做過的最愚蠢決定!但是馬爸爸管不了那麼多,因為他堅信人們需要它。而現在,全球有超過8億用戶在使用它,支付寶已經改變了人們生活的方方面面。作為一名領導者,如果他當時不敢承擔責任,懼怕坐牢的風險,今天也許就沒有亞洲市值第一的公司阿里巴巴以及偉大的馬爸爸了。

著名作家、演講家VinceMolinaro博士認為,如果你選擇了做一名領導者,就必須面對各種複雜的事務,面臨各種不確定性,思考很多的事情並做出各種決策。這是一項非常艱苦的工作,與領導者相關的任何工作和事務都不是容易的事情。因此,成為一名領導者雖然手握一定權力,但是實際上也意味著更大的責任,「高處不勝寒」,需要付出更多的辛苦和努力,展現自我實力才能得到周圍同事的認可和支持。如下一些小技巧可以幫助想要成為領導者的你在職場上更進一步。

正直。正直是所有領導力的基石。員工不願意跟隨行為不道德或不正義的上司,想像一下,你的上司忽視你為公司做出的犧牲和貢獻,把晉陞機會給了一個只會拍馬屁的懶惰者,你還會願意追隨這樣的上司嗎?另外一方面,成功的衡量標準之一就是來自團隊成員的信任,這都始於領導者的正直,當領導者通過正直的行為獲得同事的信任,團隊成員就會回應領導者的正直行為,創造一個人人受益的融洽氛圍。

行動大於言語。一個偉大的領導者應該以身作則,不能把自己都不願意做的事情分配給下屬。在第一次世界大戰期間,喬治·巴頓將軍不顧被敵人擊中的危險,率領部隊走在坦克前面;馬丁·路德·金和甘地都是偉大的領袖和榜樣。如果不能夠勇敢邁出第一步,就不能成為真正的領導者。

從現在開始每天練習做三件自己擔憂的事情,適應這種不舒服感,經過了一段時間後,你就能夠建立韌性和自信心,你的朋友或者同事將會看到一個更強大的你,同時你也在享受著自己的勞動成果。

讓自己更具說服力。讓人們追隨你的第三個秘訣是更有說服力。說服力是一個很寬泛的話題,無法用一個點來概括。所以,你應該花一定的時間來學習它,因為說服力將會大大提升你成功的概率。當你說服別人為你做某件事情的時候,一個強有力的方法就是讓他們看到做這件事能得到的益處。

如果你想說服你的朋友和你一起去運動,聰明的做法應該是讓他知道運動可以放鬆身心,說不定還會遇到心儀的女孩,而不是說自己感到無聊,一個人不想去健身房,只是需要一個夥伴。

讓人們覺得他們很重要。億萬富翁玫琳凱·艾施能夠建立企業帝國的秘密就在於她想像自己遇到的每個人都在他們的額頭上寫著:讓我覺得自己很重要。領導力不在於領導者而在於追隨者,她說這是自己人生成功的秘訣。但是如何讓人們感到他們很重要呢?

例如,可以真誠地詢問他們的興趣和所關心的事情。不要忘記讚美和感謝他們取得的小小成就,不要譴責他人,要給他人提供建設性反饋,這將有助於他們提高。

在公開場合表揚,在私下裡糾正。領導者所做得最糟糕的一件事情就是在同事面前責備一名員工。你也許有過這樣的經歷,你的領導在你的同事面前責備你的不是,這不僅違背了「讓人們感到他們很重要」這一法則,還讓你失去了成為領導者的尊嚴和形象。當然,為了避免重蹈覆轍,錯誤應該被引起注意和得到糾正。但是,應當有一個給予批評的框架,在批評之前應當先認可他的貢獻,然後再逐一指出問題,這被稱為「三明治方法」( 上下層的表揚中間夾著批評)。

如果你的同事或者業務夥伴每天上班都遲到20分鐘。你該怎麼做呢?首先,你私底下約談他,從表揚開始,然後指出他的錯誤,最後再以表揚結束。你可以這樣說:「小王,你為客戶提供的服務很出色。但是你每天上班遲到這件事給大家造成了麻煩,因為我們的團隊和客戶在你遲到的這段時間需要你的特殊技能和知識。」

為自己的失誤負責任。領導者並不完美,也會犯錯誤。失誤正常,但是掩蓋錯誤並且讓他人當替罪羔羊就不對了。一個偉大的領導者能夠做到,通過承認錯誤並從中學習,從而獲得他人的尊重。恰當地表示一定的脆弱性也是領導力的表現之一,但是脆弱經常被錯誤地認為是劣勢。

有清晰的目標或者遠景。成功的公司能夠做到自上而下和自下而上在所有組織目標上達成共識。如果沒有達成一致意見,即使是最聰明的戰略也會失敗,在設定了明確可實現的和具有挑戰性的目標之後,領導者還要向下屬們進行傳達,鼓勵大家齊心協力共同完成目標。

建議把目標落實到書面上。研究發現,寫下目標的人比不寫下的人實現目標的可能性會提高51%。英國的一項調研表明,100個人中只有3個人會把目標寫下來。

成為一個博學多聞的人。成為一個見多識廣的領導者對於獲得自信和下屬的尊重來說非常關鍵。如果你不清楚某些事情並向他人尋求建議沒什麼不好,但是如果經常發生,領導力的可信度就會下降,所以還是必須經常學習新的知識,獲得新的信息,不斷提升自我。最終你會成為一個更好的領導者,成為一個更有價值的人。

讓自己身處在優秀的人當中。有一個說法是這樣的:你的能力就是你花最多時間相處的五個人的平均水平。古語也有云:近朱者赤,近墨者黑。不管領導者個人多麼偉大,他還是會被下屬們的潛力所限制。遠離那些對生活消極且毫無目標的人。幫助他們當然可以,但是如果他們持續拖累你,就應該讓他們離開你。讓自己處在優秀人群當中,這會激勵你成為一個更強大的自己。安德魯·卡內基將自己的成功歸因於善用周圍比他更聰明的人的智慧,最終他成為了世界上最富有的人之一。托馬斯·愛迪生沒有受過正規教育,但是他利用了受過高等教育的物理學家和出色研究者的成果,再結合自身的毅力,發明了燈泡,為世界帶來光明,他一生擁有1 000多項專利。

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