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普通管理者和高級管理者的6大差距

為什麼資深管理者比普通管理者在工作中更加高效和成功?以下這6大差別,告訴你高級經理和普通經理的距離到底在哪兒。

文/管理學家雜誌 編輯/西西

對待下屬態度的差別

普通管理者對下屬的態度

高級經理對下屬的態度

情商是管理者重要的特質,高情商的主要表現為情緒穩定。

多數高級經理人都有一個共同的特點:他們有很高的能量狀態。當你與他們交談或共事的時候,感覺非常舒服,令人敬佩。

對待下屬思維方式與工作追求的差別

普通管理者的思維方式與工作追求

高級經理的思維方式與工作追求

1)思維方式

高級經理能夠理解業務模塊之間的內在邏輯,將團隊內部的人、事、物進行綜合利用,儘可能做到「人盡其才,物盡其用」,能夠將每個要素安排到一個合適的位置,在他的思維里沒有廢料及邊角料的概念。

2) 表達方式

高級經理非常注重表達的簡練性與易懂性,他們能夠靈活的使用結構性思維思考問題,用形象化的方式表達,既通俗易懂又恰到好處地將話說到點子上。

3)工作追求

大多數高級經理具有追求卓越的心智,「馬馬虎虎、差不多」的思想很少見,他們能夠通過快速迭代的方式,給到用戶最佳的體驗,甚至超越顧客需求的服務。

面對工作失誤反應的差別

普通管理者面對工作失誤的反應

高級經理面對工作失誤的反應

初級管理者面對工作失誤的時候,往往會先看到員工的問題,認為導致錯誤結果的原因都是員工執行不利,並粗暴的責怪員工,而忽略了自己在以下八個方面應該承擔的管理職責:

1. 是否選對人了?

2. 任務是否都講清楚了?

3. 有對員工進行輔導嗎?

4. 有激勵員工嗎?

5. 有做事前、事中、事後的控制嗎?

6. 資源配置夠嗎?

7. 其他部門合作嗎?

8. 外部條件有變化嗎?

高級經理面對問題的時候,首先反思自己的管理職責,然後與員工共同承擔責任,並推動員工解決問題!

工作流程的差別

普通管理者的工作流程

高級經理工作流程

高級經理典型的工作方法就是對部門工作進行項目化及模塊化管理,並能夠基於部門或公司的績效要求清晰地規劃部門工作路徑,能夠知道在什麼時候、團隊中的每個人應該做什麼事情,並且能夠不斷地優化這條路徑,讓部門運作有條不紊!

工作狀態的差別

普通管理者的工作狀態

高級經理工作狀態

高級經理的工作狀態就是一直保持著較高的激情:在他們的思維世界中,已經形成了一種自我激勵的機制,這種機制就是在解決問題的過程中獲得樂趣,能夠堅持到最後,見證自己的想法得以實現。

達到了馬斯洛所講的「自我實現」的階段,從這方面看,高級經理人從來都不是為了錢而工作,卻在工作中賺到了足夠的錢。

面對困難心態的差別

普通管理者面對困難的心態

高級經理面對困難的心態

高級經理對待問題的角度是站在山頭看山腳,能夠看到解決問題的無限可能,將隱藏在問題背後的方法、收益能夠挖掘出來,並帶領團隊去享受挖掘的過程與豐厚收益,成為商戰中最大的贏家!

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